Социальные сети – это настоящий феномен, который взорвал интернет и стал значимой частью жизни множества людей. Без качественного представления своей личности в онлайне очень сложно добиться успехов в карьере, особенно, если по долгу службы приходится работать с людьми. Многие говорят, что если человека нет в социальной сети, то его нет вообще, и в этом есть доля правды.
ВКонтакте – это если не «наше всё», то, по крайней мере, радость и гордость. Отечественная социальная сеть является самой крупной в Европе и высоко котируется в остальном мире.
Постоянные усовершенствования и работа над ошибками позволяют привлекать всё новых и новых пользователей, а за сутки ВКонтакте принимает около 70 миллионов человек:
Одним из мощнейших инструментов ВКонтакте выступают группы. Всё больше и больше пользователей отдают им предпочтение перед веб-сайтами. О том, почему так происходит, как грамотно пользоваться возможностями социальной сети и как раскрутить группу в Контакте пойдёт речь в этой статье.
Если рассматривать социальную сеть как огромное количество профилей, созданных для обмена информацией, то группы – это социальные сети поменьше, своеобразные «клубы по интересам».
Группа ВКонтакте предлагает следующие основные возможности:
- Создание обсуждений. В зависимости от правил, установленных в группе, новые темы могут предлагать участники или администратор.
- Добавление фото, аудио и видео. Подобные материалы должны соответствовать тематике группы (или не должны, если позволит администратор).
- Сообщения на «стене». Активные дискуссии развиваются не только в обсуждениях. Поводом может стать чья-то запись, картинка или видео.
- Также в группе можно публиковать ссылки на другие ресурсы (в рамках социальной сети или вне ее), выделять планируемые мероприятия и расширять руководящий состав (один администратор не всегда справляется).
- Для того чтобы у вас появилась своя группа, нужно совсем немного времени. Для начала, следует посетить раздел «Мои настройки» и пометить галочкой пункт «Мои группы», чтобы он отображался в меню:
После этого в меню появляется соответствующий пункт:
Переходим и нажимаем «Создать сообщество»:
Вводим название, выбираем тип сообщества «Группа» и создаем:
Теперь можно выставить нужные настройки и группа готова:
Владельцу группы доступны различные инструменты управления и получения статистики. Также предусмотрены элементы, при помощи которых осуществляется базовая раскрутка групп?
Люди могут иметь самые разнообразные замыслы, создавая своё тематическое сообщество. Можно попытаться заработать или просто вести группу «для души». Рассмотрим основные цели создания группы ВКонтакте.
- Для сбора «близких по духу». Никто еще не отменял чувство скуки и уныния, поэтому полезно иметь под рукой компанию единомышленников. Если таковых не удалось найти в реальной жизни, то стоит попробовать в виртуальной;
- Для онлайн-отображения реальной групповой единицы. Класс в школе, коллектив на работе, клуб владельцев нефтяных вышек – всем им будет полезно иметь привязку к социальной сети. Это даст больше возможностей, да и вообще сделает жизнь гораздо проще;
- Генерация контента. Этот пункт уже подразумевает меркантильные интересы. Вместо того чтобы пользоваться недешевыми (или дешевыми, но некачественными) услугами копирайтеров, можно просто создать новое обсуждение, в рамках которого участники группы выскажут множество интересных мыслей;.
- Группа как альтернатива сайту. Для владельца тематического сообщества возможности в этом плане практически ничем не ограничены. Хочется создать новостной портал – не вопрос, нужен интернет-магазин – никаких проблем: товары и описания к ним можно помещать в фотоальбомы и выносить самое «горячее» на стену.
Раньше социальные сети не могли составлять конкуренцию информационным ресурсам из-за малого количества пользователей, но на сегодняшний день ВКонтакте не зарегистрирована только хромая собака, да и то не каждая:
Неудобства могут возникнуть только при размещении рекламы, но и в этом случае есть достаточно широкий диапазон возможностей.
- Таргетированные объявления. Этот вид рекламы представляет собой небольшие баннеры, размещенные на страницах социальной сети. Объявления предлагаются лишь той группе пользователей, которую определяет рекламодатель;
- Записи в сообществах. ВКонтакте предлагает рекламодателям размещать свои объявления в подходящих по теме группах;
- Взаимодействие через приложения. ВКонтакте располагает огромным количеством игр и тестов. В рамках этих приложений можно разместить предложение перейти по ссылке на внешний ресурс;
- Беспощадно продавать. Если группа имеет внушительное количество участников и обладает перспективами развития, то длинная очередь покупателей вам обеспечена;
- Помочь своему проекту. Этому разделу следует уделить отдельное внимание.
Раскрутка группы в Контакте может выступать лишь как часть работы над собственным ресурсом. Открывать представительства в социальных сетях – важная часть продвижения. Рассмотрим основные преимущества такого подхода.
- Хороший источник трафика. Стоит отметить, что в данном случае можно говорить именно о целевой аудитории. Ведь вступить в группу, которая соответствует тематике вашего сайта, согласятся только заинтересованные люди;
- Возможность узнать мнение посетителей. Конечно, исследование можно проводить и непосредственно на страницах сайта, но это не всегда уместно. Формат группы ВКонтакте позволяет гармонично проводить опросы участников, получая, таким образом, ценные сведения:
- Хорошее дополнение к функционалу сайта. Если основной ресурс не предлагает ничего купить, то эту задачу может взять на себя группа ВКонтакте. В этом плане тематическое сообщество ограничено лишь фантазией владельца;
- Можно раскручивать не конкретный сайт, а определенную тематику. Иногда пользователи не заходят на страницы ресурса не потому, что он плохой, а из-за недостаточно популярной направленности сайта. Группа в социальной сети поможет это исправить;
- Хорошая возможность найти сотрудников. Если вы чувствуете, что уже не справляетесь со стремительно растущим проектом и нуждаетесь в помощи, то тематическая группа – это неплохой источник потенциальных работников;
- Получение статистических сведений об участниках. Важно понимать, кому интересна ваша тематика, ведь может получиться так, что планировалась одна целевая аудитория, а получилась совершенно другая.
Перед открытием представительства своего сайта ВКонтакте нужно подумать о том, как раскрутить группу. Ведь без внушительного количества участников тематического сообщество будет неэффективно.
В первую очередь следует задуматься об оптимизации. Для грамотного выполнения данного этапа необходимо следовать некоторым рекомендациям.
- Использовать в названии группы ключевые слова. Корабль плывёт так, как его называют, а пользователи будут находить ваше сообщество по определенным запросам. Для того чтобы сделать правильный выбор, нужно проанализировать свою предметную область и сформировать наиболее подходящее название;
- Грамотно составлять описание. По аналогии с тегом Description, стоит использовать прямые и непрямые вхождения ключевых слов. Поисковые системы должны получить нужные данные для вывода в топ, а посетители быстро понять, о чем речь;
- Обеспечивать уникальность контента. Этот пункт важен как для поисковых роботов, так и для людей. Никто не хочет заново читать то, что уже где-то видел, а шутка, рассказанная во второй раз – уже не шутка. Поисковики же «плюют» на плагиаторов и «требуют» соответствовать нормам уникальности.
Стоит также помнить о том, что группа должна быть активна на протяжении всего дня. То есть, если у вас есть определенный объем информации, то нужно равномерно распределить его, чтобы добиться многоразовых посещений.
Также стоит стимулировать всяческую деятельность внутри группы: добавлять новые обсуждения, опросы, мероприятия. Чем больше движения, тем лучше.
Основной целью раскрутки группы является привлечение новых людей. Рассмотрим основные способы решения этой задачи.
- Приглашать людей самостоятельно. Братья, сестры, тети и дяди с удовольствием (или без) поддержат родственника, также в стороне не останутся друзья. Когда эти ниши будут исчерпаны, можно начать искать совершенно незнакомых людей, которых мог бы заинтересовать ваш проект. Стоит отдельно отметить, что 16-летняя Катя Гламурова вряд ли вступит в группу «Всё о компрессорах», поэтому необходимо фильтровать возможных участников. К сожалению, суточное количество приглашений ограничено (не более 40);
- Искать похожие сообщества. Ваших потенциальных участников уже расхватали другие группы, однако ничто не мешает пользователю ВКонтакте присоединиться и к вам, поэтому сотрудничество между тематическими сообществами взаимовыгодное занятие. Главное при выборе – соответствие тематики и достаточно высокое качество группы (регулярные обновления, поменьше рекламы, постоянный прирост участников);
- Да здравствует спам. Популярное сообщество с открытыми комментариями – это просто какой-то рынок, где все кричат: «ой, какой вкусный группа, сам бы ел!». Многих посетителей это раздражает, но некоторых одолевает любопытство. Кроме того, можно писать личные сообщения с просьбой вступить в тематическое сообщество, но их количество опять же ограничено. Стоит отметить, что спам в наглой и неприкрытой форме непременно повлечет за собой бан, а этого не хочет никто. Во избежание подобного исхода следует постоянно менять текст приглашений. Увеличение количества участников группы с помощью спама – это способ, который требует значительных временных затрат, поэтому нужно тщательно всё взвесить прежде, чем прибегнуть к нему;
- Использовать другие сайты и социальные сети для привлечения участников. ВКонтакте – не единственная социальная сеть, в которой должно быть ваше представительство. Если группа – это элемент раскрутки сайта, то все «филиалы» вашего информационного ресурса должны быть связаны межу собой и рекламировать друг друга. Также можно размещать ссылки на других сайтах, но это, скорее всего, уже платное удовольствие;
- Пользоваться программными средствами. На этом пункте стоит остановиться и пояснить его более детально.
Программная помощь в раскрутке группы может быть самой разнообразной. Рассмотрим некоторые возможности, которые открывают перед нами роботы:
- Находить материалы по заданной теме. Воровать контент не следует, но если фантазии нет, то такая программа, как Grabber VkDog поможет в нечестном деле:
- Завлекать новых участников. Программы могут заниматься автоматической рассылкой приглашений. Как пример – Viking Inviter:
- Изобразить активность в группе. Если посты лайкаются, видеозаписи просматриваются, а в опросах участвуют респонденты, то тематическое сообщество работает «на всю катушку». Помочь создать подобный эффект может ViKing Botovod:
- Viking Troll – ещё одна программа для раскрутки групп. Автоматически генерирует комментарии к записям.
- Если подписчиков в группе в разы больше, чем участников, то это очень подозрительно. VkGroupBotCleaner поможет автоматически избавиться от подписчиков.
- Постоянно размещать материалы в течение всего дня может быть затруднительно. Такие программы, как CleverPub, берут эти заботы на себя.
Подводя итог можно сказать, что группа ВКонтакте – это тематическое сообщество, которое используется как элемент продвижения сайта или как полноценный заменитель информационного ресурса. Раскруткой группы можно заняться самому или доверить это профессионалам.
Источник: https://www.internet-technologies.ru/articles/kak-sozdat-i-raskrutit-gruppu-vkontakte-podrobnaya-intrukciya.html
Как раскрутить интернет-магазин ВКонтакте — платные и бесплатные способы
Мы подготовили для вас гид по популярной сети — “ВКонтакте”. Эта соцсеть давно перестала быть площадкой для общения подростков — теперь это мощный рекламный инструмент. Команда ВК постоянно совершенствует рекламные возможности для представителей бизнеса. Спорим, о многих фишках вы еще не знали!
В социальной сети “ВКонтакте” зарегистрированы 61% российских пользователей. 77% из них — пользователи смартфонов. Соцсеть занимает 5 место в мире среди самых посещаемых сайтов в мире по версии SimilarWeb. Крупные и мелкие магазины давно воспользовались возможностью ВК и создали свои сообщества. Если у вас еще нет паблика или группы — самое время ее создать!
Чтобы раскрутить интернет-магазин самостоятельно, достаточно знать базовые правила продвижения и возможности рекламного кабинета “ВКонтакте”. Основные моменты мы раскрыли в этой статье — теперь расскажем обо всех нюансах подробнее.
Как создать группу интернет-магазина “ВКонтакте”
Тип сообщества
Для начала нужно определиться с типом сообщества. “ВКонтакте” предлагает два типа страниц: группа или паблик. Главное отличие — это стена сообщества.
Если вы создаете группу, будьте готовы к тому, что любой желающий сможет написать сообщение на вашей стене.
Публиковать посты на стене паблика могут только администраторы — это могут быть ваши сотрудники или вы сами, а все остальные пользователи могут лишь предлагать новости на одобрение модераторов.
У публичной страницы, или паблика, есть и свои плюсы. Самый важный для вас — возможность создавать карточки товара, то есть непосредственно продавать вашу продукцию.
Оставлять комментарии к записям можно как в группе, так и в сообществе. Также вы можете закрыть их по желанию. Но мы бы не советовали прибегать к этому способу. Цель владельца интернет-магазина — привлечь новых пользователей и продавать им товары.
А значит, нужно больше общения, интерактива. Людям надо дать возможность оставлять свое мнение, отзывы о товарах, вносить предложения и задавать вопросы. Понятно, что будут и негативные отзывы, и критика, — не без этого.
Мы уже писали, как грамотно реагировать на отзывы и превращать негатив в пользу.
Совет: для раскрутки интернет-магазина выбирайте паблик, но в то же время старайтесь больше общаться с посетителями.
Создание группы
Заходим в меню страницы, выбираем пункт “Группы” и на самом верху видим плашку “Создать сообщество”. Жмем, придумываем название и начинаем заполнять группу контентом.
Этап обозначения названия сообщества:
Как раскрутить интернет-магазин с нуля “ВКонтакте”
Описание
Пространных текстов не нужно — в соцсетях не любят длинные рассуждения. Дайте подписчикам краткую информацию: что у вас за магазин, что вы продаете, где находитесь и как у вас заказать.
Обязательно укажите контакты для связи — чем больше, тем лучше. Добавьте, что по всем вопросам можно писать в сообщения группы — там их увидят только модераторы и смогут оперативно ответить.
Фотографии
Главное фото должно отражать основную вашу деятельность. Если у интернет-магазина есть фирменный стиль и логотип — отлично, ставьте их. Также ВК есть возможность сделать красивую шапку для сообщества — подробную инструкцию смотрите тут.
Фотоальбомы — важнейшая часть раскрутки интернет-магазина. Чем больше их будет — тем лучше. Советуем структурировать альбомы так же, как это сделано на вашем сайте: по категориям.
Публикации
Ни в коем случае не ограничивайтесь форматом “вот наш товар — покупайте скорее”. Таких пабликов во “ВКонтакте” множество, зачем плодить им подобные? Ваша группа должна быть яркой, самобытной, полезной читателю. Сделайте так, чтобы людям было интересно и приятно в ней находиться. Позитивное общение, добрый настрой, адекватная реакция на критику — вот ваши помощники.
Несколько идей постов интернет-магазина во “ВКонтакте”:
- прямая реклама товара со ссылкой на ваш интернет-магазин;
- полезные статьи по вашей тематике;
- обзоры товаров, экспертное мнение, сравнение нескольких товаров;
- статьи, обзоры, контент для блога;
- отзывы покупателей — желательно со ссылкой на страницу ВК автора отзыва;
- новости компании.
Обсуждения
Этот инструмент ВК — отличный способ пообщаться с подписчиками вживую. Тема обсуждений может быть любой.
Задаете ее вы — советуем поднимать такие темы, которые выгодны вам или которые вы хотите обсудить.
Чаще всего в обсуждениях интернет-магазинов вы найдете отзывы и предложения — этакая книга жалоб онлайн, советы по выбору размера, детальные инструкции, как заказать товар.
Кстати, отзывы можно выделить в паблике отдельным приложением. Как это сделать — читайте инструкцию. Выглядит это приложение вот так:
Привлечение подписчиков
Любое даже самое интересное сообщество останется никому не известным, если в нем всего сотня подписчиков. Чтобы извлечь от продвижения во “ВКонтакте” практическую пользу — реальные продажи, вам нужно привлекать народ. Для этого можно действовать разными способами.
Первый — по старинке, приглашать в сообщество друзей и знакомых, рассылать приглашения вступить в группу. Второй — реклама во “ВКонтакте”: люди видят рекламный пост, проходят по ссылке и, если заинтересуются вступают в сообщество. Третий — банальный.
Это накрутка подписчиков через специальные сервисы. На первый взгляд просто и быстро, но любой человек в теме запросто определит фальшивых участников группы.
Дело в том, что часть из них рано или поздно блокируют, и среди подписчиков группы будет много так называемых собачек — заблокированных пользователей.
Также настораживает малое количество лайков и комментариев. Представьте, что в группе 10 000 подписчиков, а под постами всего 2-3 лайка — подозрительно, правда?
Итак, чтобы раскрутить интернет-магазин с нуля, потребуется масса времени. Если у вас есть специалист по продвижению в соцсетях — отлично, пусть работает. Если нет — будьте готовы к тому, что на первых порах вы глаз не поднимете из-за компьютера. Ведь мало просто создать группу — нужно заполнить ее качественным и полезным контентом и сделать популярной.
Совет: пробегитесь по пабликам конкурентов — посмотрите, что они пишут и как ведут сообщество. Только ни в коем случае не копируйте удачные посты — лучше берите удачные идеи и воплощайте их в своем стиле.
Как раскрутить интернет-магазин “ВКонтакте”: бесплатные способы
Сервис товаров “ВКонтакте”
Сервис товаров “ВКонтакте” — своеобразная витрина интернет-магазина, адаптированная под соцсеть. Его можно подключить в любом сообществе любой направленности. Просматривать товары можно и с ПК, и со смартфона, что особенно актуально в наши дни.
Сервис очень напоминает карточки товаров в обычном интернет-магазине: фото с нескольких ракурсов, описание, цена с учетом скидки или без, условия заказа и доставки, данные о возврате, если возникнет такая необходимость, ссылка на страницу на сайте.
Конкурсы, марафоны
Прекрасный способ набрать подписчиков и вовлечь их в ваш бизнес. Самый простой вариант — конкурс репостов.
Вы предлагаете подписчикам сделать репост вашей записи — сами смотрите, что для вас сейчас особенно важно: продать товар, рассказать о новом поступлении, объявить распродажу, а взамен обещаете провести розыгрыш.
Специальным приложением выбираете одного или нескольких счастливчиков, которые получают подарки — товары вашего интернет-магазина.
Можно заморочиться и придумать более сложный конкурс. Например, пусть подписчики пришлют фото, на котором изображен ваш товар в действии. Пусть сочинят стихотворение про ваш интернет-магазин, снимут креативное видео — вариантов масса. Выбирать лучшего будете уже вы сами — исходя из личных предпочтений.
Марафоны больше распространены в “Инстаграме”, но попробовать можно и ВК. Суть проста: каждый день в течение недели или месяца вы даете подписчикам какое-то задание, связанное с вашей деятельностью.
Например, продаете вы автозапчасти — пусть люди каждый день публикуют фото своей машины в разных местах. Если торгуете одеждой — еще проще, подписчицы могут составлять разные образы в ваших вещах.
Товары для рукоделия — отлично, давайте участницам каждый день несложное задание.
SEO-оптимизация
Принцип такой же, как и в поисковых системах: в топ выходят записи, насыщенные ключами. Зайдите в Яндекс.
Вордстат, посмотрите наиболее актуальные ключи и вставляйте их в название и описание группы, текст записей, карточки товаров. Не забудьте про метатеги: title и description.
Для сообщества интернет-магазина title — это название паблика, description — его краткое описание.
Виджеты-приложения
Это и есть те фишки, которые используют пока далеко не все сообщества. А зря! Все они направлены на то, чтобы сделать ваш паблик интересным и привлечь внимание пользователей:
Все приложения можно посмотреть в сборнике “ВКонтакте”.
Создание интересного контента
Вы удивитесь, но это самый сложный способ. Постоянно выдавать креативные посты, заинтересовывать и мотивировать подписчиков, общаться и отвечать на критику под силу не каждому. А ведь это нужно делать не по настроению, а каждый день! Советуем составить контент-план публикаций и строго следовать ему — хотя бы на первых порах.
Например, в понедельник, когда люди просыпаются и настраиваются на рабочую неделю, не нужно ничего продавать — напишите забавный мотивирующий пост, полезную заметку.
Во вторник и среду, когда все уже раскачались, бомбардируйте аудиторию рекламными постами: рассказывайте о крутых товарах и давайте ссылки на них. В четверг, например, опубликуйте интересный обзор или рейтинг товаров.
Ну а в пятницу сам Бог велел развлекаться — запостите смешную картинку, интересный тест, расскажите интересную историю из своего опыта.
Как раскрутить интернет-магазин “ВКонтакте”: покупаем рекламу
Специально для бизнеса в ВК есть рекламный кабинет. Там рассказано об основных способах продвижения и покупки рекламы. Рассмотрим основные из них.
Рекламные записи в тематических сообществах
Во “ВКонтакте” есть тысячи пабликов на самые разные темы. Во многих из них есть ваша потенциальная аудитория. Например, если вы торгуете косметикой и парфюмерией — найдите в поиске сообщества на эту тему и разместите там свою рекламу. Если продаете автозапчасти — найдите группы автомобилистов и рекламируйтесь там.
Это можно сделать как самостоятельно — договорившись с админом группы, так и через биржу рекламы. В последнем случае вам покажут наиболее популярные сообщества по вашей тематике и предложат примерную цену публикации.
Кстати, в течение первого часа после публикации в выбранном вами сообществе не появится других записей — то есть ваш пост будет на самом верху.
Таргетированная реклама
Это рекламные объявления, которые показываются пользователям в левом блоке страниц. Показываются не всем — только пользователям, отвечающим заданным вами критериям.
Это может быть пол, возраст, проживание в определенном регионе, даже образование и интересы — как захотите. Если вы решили расширить географию продаж и хотите привлечь пользователей из Москвы — задайте этот параметр в настройках.
Если продаете подарки на праздники — выберите пользователей, которые в ближайшую неделю празднуют дни рождения, и так далее.
Продвижение постов с помощью специальных сервисов
Это даже не реклама, а скорее помощники в раскрутке. Как мы уже писали, сложно без определенных навыков и знания заниматься продвижением интернет-магазина самостоятельно. Сервисы помогут создавать посты автоматически и откладывать публикации на выбранный вами срок.
Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/internet-magazin-vkontakte
Как продавать в Контакте через группу и на своей странице
В этом материале мы расскажем, как продавать ВКонтакте и использовать эту социальную сеть для получения максимальной прибыли. Разработать интернет-магазин на отдельном сайте дорого и не всегда эффективно. Создать магазин в группе ВК или на личной странице можно бесплатно, а грамотный подход поможет привлечь клиентов из 70-миллионной аудитории пользователей.
Как продавать ВКонтакте на своей странице
Для продажи товаров через ВКонтакте совсем не обязательно создавать группу и приглашать в неё участников. Эффективно продвигать продукцию можно даже через собственную страницу. Достаточно просто опубликовать фото товара, его описание, цену, а также сопроводить пост тегами.
Но всё же через личную страницу лучше продавать не в целях бизнеса, а целях одноразовой реализации какого-то имущества: мобильный телефон, ноутбук, шубу или даже автомобиль. Разместив такой пост, вы покажете своим друзьям, что хотите что-то продать, они поделятся записью и вы с высокой вероятностью найдёте надежного покупателя.
Ежедневная аудитория ВКонтакте — 70 миллионов человек, соответственно, число потенциальных покупателей здесь огромно
Как создать магазин в группах
Как продавать товары ВКонтакте в масштабах бизнеса? Если вы планируете организовать полноценный магазин, лучше создать группу. Её возможности гораздо шире, чем у личной страницы. У группы не ограничено число участников (в друзья на личную страницу можно добавить максимум 10 тысяч человек) и её удобнее продвигать в рекламе.
Что можно продавать таким образом? В действительности продавать через ВКонтакте можно что угодно: от товаров собственного изготовления до промышленных изделий. Спросом пользуются:
- одежда;
- обувь;
- аксессуары;
- косметика;
- мобильная техника;
- бытовая химия и товары для дома;
- товары для животных;
- еда, спортивное питание, пищевые добавки;
- консультации специалистов и курсы онлайн-обучения;
- книги и канцтовары;
- мебель, украшения.
ВКонтакте постоянно совершенствуются, в том числе для онлайн-торговли. Продавать в ВК через группу сейчас гораздо проще, чем несколько лет назад. Функция «Товары» позволяет отображать изделия на странице сообщества заметно, красиво и максимально удобно для потенциальных покупателей. При этом настроить её довольно просто.
Зайдите в раздел «Управление» своей группы и найдите вкладку «Разделы». Пролистайте страницу немного вниз и поставьте напротив пункта «Товары» отметку «Включены». Теперь нужно настроить отображение.
Настройте страну доставки (по умолчанию это Россия, но можно указать любую из стран ближнего зарубежья и Израиль). Также можно выбрать города, где осуществляется доставка.
Если вы планируете доставлять по всей России, указывать город не нужно.
Выберите валюту — обычно это российский рубль. Для контактов укажите одного из администраторов сообщества. В завершении выберите, в какой части страницы будет отображаться информация о товарах. Когда настройки завершены, можно добавлять лоты.
Эффективная реклама
К сожалению, добавить красивые фото и описания в раздел «Товары» в группе своего магазина недостаточно, чтобы много зарабатывать. Сообщество нужно раскручивать, наращивать численность участников. С этой целью используют два метода: качественный контент и реклама.
К качественному контенту относятся профессиональные фотографии и видео, а также информативные посты и статьи, которыми участники группы будут делиться на своих страницах.
Чем больше будет репостов качественных записей, тем больше участников удастся привлечь в сообщество бесплатно. «Бесплатно» в данном случае во многом условно, потому что в создание качественного контента придётся вложиться.
Рекомендация, по сути, только одна — размещайте то, что понравится, порадует или будет полезно вашим подписчикам.
Витрина с товарами поможет пользователям быстрее сориентироваться в ассортименте сообщества и сделать заказ
Рекламировать группу ВК лучше всего внутри самой социальной сети с помощью таргетинга. Это метод рекламы, когда объявление показывают тем пользователям, которым оно потенциально интересно.
Социальная сеть много знает о своих пользователях: пол, возраст, город проживания, семейное положение, интересы и предпочтения. Всё это помогает настраивать внутреннюю таргетинговую рекламу очень точно.
Чтобы включить таргетинг, зайдите в личный кабинет на маркет-платформе по ссылке vk.com/adscreate. Здесь можно выбрать тип объявления:
- карусель (несколько товаров в одном объявлении);
- обычный пост;
- пост с кнопкой «вступить»;
- пост со сбором заявок (заинтересовавшийся пользователь оставит в нём свои контактные данные).
Для объявления можно создать специальный пост, а можно использовать уже опубликованный. Затем нужно пополнить счёт минимум на 500 рублей. За количеством средств нужно постоянно следить, при необходимости пополнять, иначе показы прекратятся.
Реклама должна создавать у пользователя положительные впечатления, вызывать интерес и не провоцировать на негативную реакцию. Скорее всего, с первого раза привлечь много людей таким образом не выйдет, но регулярная работа с таргетинговыми объявлениями приведёт сообщество к успеху.
Особенности общения с клиентом
Чтобы узнать что-то о товаре или заказать его через ВК, клиент напишет вам. В зависимости от настроек его сообщение попадёт непосредственно в ваши диалоги или в сообщения сообщества. Кстати, если у вас включены сообщения в группе, не забывайте регулярно проверять, хотя бы раз в сутки.
От успеха диалога зависит продажа и репутация сообщества. Важно отвечать:
- быстро;
- вежливо;
- по существу вопроса, информативно;
- без претензий к покупателю;
- не навязываясь;
- одним сообщением (не разрывать ответ на несколько сообщений, следующих друг за другом с интервалом в несколько секунд);
- грамотно.
Продавец, который в ответе допускает орфографические ошибки, ставит несколько знаков восклицания, отправляет 2-3 сообщения вместо одного, не вызывает доверия, не располагает к себе. Продажа ВКонтакте будет успешнее, если правильно выстроить общение с клиентом. Не используйте готовые «схемы продаж», искренне интересуйтесь, что важно покупателю, какой способ оплаты и доставки ему удобнее.
Если клиент по каким-то причинам отказался от покупки, не стоит навязываться и тем более грубить ему — это гарантированно испортит репутацию магазина и отпугнёт других клиентов.
Оплатить товары быстрее и надёжнее через функцию «Отправить деньги»
Порядок оплаты товара покупателем
При продаже товаров через группу ВКонтакте можно использовать несколько способов оплаты:
- перевод на банковскую карту;
- сервисы Webmoney и Яндекс Деньги;
- денежные переводы ВК.
Последний вариант, пожалуй, самый удобный для пользователей. Деньги можно отправлять с банковской карты через сообщения внутри социальной сети. Сообществам эта функция доступна, достаточно включить сообщения.
Чтобы отправить плату за товар, пользователь должен открыть диалог с группой, выбрать вкладку «Ещё» и пункт «Деньги». Далее он указывает сумму и подтверждает перевод. Администратор группы за пару минут может вывести деньги на свою банковскую карту.
Заключение
Продажа товаров через ВКонтакте — перспективное и несложное в организации направление торговли. Функциональные возможности этой социальной сети позволяют создать полноценный интернет-магазин с каталогом товаров и приёмом оплаты. Чтобы увеличить численность группы, то есть привлечь больше покупателей, нужно создавать качественный контент и использовать таргетинг.
Источник: https://biztolk.ru/biznes-idei/torgovlya/kak-prodavat-v-kontakte-cherez-gruppu-i-na-svoej-stranitse.html
Как организовать магазин на базе социальной сети ВКонтакте?
Социальная сеть ВКонтакте стала отличной площадкой для продвижения своего бизнеса. В частности это касается сферы услуг и продажи товаров. В начале предпринимательского пути – это отличный старт, который не требует практически никаких вложений.
Организационные вопросы, выбор товара
Найти подходящий товар—это очень ответственный шаг. Лучше всего выбирать сферу, в которой вы хорошо разбираетесь. Перед тем как вливать в проект большие деньги, можно провести тестирование – попробовать продать товары под заказ. Когда вы сначала находите клиентов, а потом закупаете товар.
Как показывает практика, наибольшим спросом пользуются недорогие товары. Это бюджетные:
- одежда и обувь;
- игрушки;
- бижутерия;
- аксессуары для мобильных телефонов.
Они должны быть негабаритными, чтобы клиент смог получить их по почте.
Для оценки спроса можно воспользоваться популярным сервисом яндекс вордстат.
Поставщиков можно легко найти в интернете, если ввести в поиске название необходимого товара и добавить слово «опт». Также неплохой вариант— съездить в компании, которые занимаются производством. Многие заказывают товар с китайских сайтов (Алиэкспресс, Таобао и других).
Как продавать через свою страницу
Для начала следует прорекламировать свой товар на стене ВКонтакте. В объявлении надо кратко описать товар и его преимущества. Для красивого оформления важно добавить несколько качественных фотографий.
Для того, чтобы начались продажи необходимо постоянно привлекать новых подписчиков и раскручивать страницу. Для этого следует регулярно добавлять записи «на стену», которые могут заинтересовать целевую аудиторию. Если это продажа косметики, то подойдут полезные статьи на тему макияжа. Всегда желательно смотреть на конкурентов и стараться сделать лучше, чем они.
Информация о совершении покупки должна быть видна с первого взгляда, чтобы покупатель не разыскивал способы доставки и платёжные реквизиты.
Оформление отдельной страницы (группы)
Для оформления страницы требуется несколько этапов. Рассмотрим их подробнее:
- Выбор типа сообщества (публичная страница или группа).
- Придумать интересное, запоминающееся название. Важно, чтобы оно было среднечастотным или высокочастотным ключом по вашей тематике, потому что поисковики индексируют социальные сети.
- Оформление внешнего вида сообщества (подбор аватарки, закрепление записи с изображением).
- Использование функции «товары в группе». Добавление товаров с изображениями и ценами.
- Налаживание обратной связи (подключение сообщений).
- Повышение активности в группе путём создания обсуждений, проведения конкурсов, размещения опросов.
- Заполнение раздела «ссылки в группе» с указанием веб-сайта (если он есть), руководителей сообщества и другие внешние ссылки.
От хорошего оформления во многом зависит конверсия магазина.
Контент магазина должен быть уникальным и собирать комментарии. Публикации следует делать ежедневно (по 3-5 постов в день). Есть определённое время, когда подписчики более активны. Лучше публиковать посты именно в эти часы.
Если есть средства, то оптимально будет заказать баннер у профессионала. Это стоит от 1 до 3 тысяч рублей, зато у вас гарантированно будет хорошая обложка и меню.
Общение с клиентами
Для того, чтобы завоевать «доверие» клиентов надо размещать отзывы других людей, предлагать хорошее качество и сервис. Когда они заинтересуются товаром и начнут задавать вопросы, важно оперативно отвечать на них и показывать свою компетентность.
Покупатели связываются с продавцом нажатием кнопки «написать». После этого действия человеку, который указан в администраторах магазина приходит уведомление.
Оплата и отправка товаров
Оплата может осуществляться 5 способами:
- Виртуальные денежные средства (Вебмани, Яндекс деньги, Киви).
- Перевод средств на банковскую карту.
- Почтовый перевод.
- Оплата на почте после доставки (наложенный платёж).
- Внутренний перевод в ВК. В диалоге в меню вложений выбирается пункт «деньги» и вводится сумма. Далее производится оплата через карту и деньги отправляются продавцу.
Отправлять товары можно по почте или курьерской доставкой.
Важно, чтобы у покупателя была возможность выбора оплаты и доставки товара удобным и приемлемым ему способом.
Реклама, продвижение
Начать продвижение стоит с самых простых действий:
- добавить адрес группы на личную страницу;
- рассказать о сообществе своим друзьям и попросить их вступить в группу;
- при наличии блога, сайта или другого ресурса поставить в нём ссылку для перехода на сообщество;
- создавать обсуждения (улучшаются поведенческие факторы, появляется возможность лишний раз вставлять ключевые слова);
- использовать сервисы раскрутки (подписки, репосты, лайки).
Реклама – один из лучших способов развития группы и увеличения трафика посещаемости. Давать её нужно грамотно, иначе можно вложить большие деньги и не получить никакой отдачи, либо она будет минимальной. Для разных направлений это могут быть разные способы.
Самые популярные и часто используемые методы:
- Проведение конкурсов с призами. Люди охотно в них участвуют и делают репосты на своих страницах.
- Таргетированная реклама — это блоки, которые видны в левой части странички социальной сети. В объявлении появляется картинка, заголовок и краткое описание. Она хорошо работает, потому что показы идут только для целевой аудитории сообщества. Но следует знать, что таргетинг подходит не для всех товаров. Плохо продаются сезонные, дорогие продукты, а также всё, что связано со сферой медицины.
- Ретаргетинговая реклама отличается тем, что показывает объявления тем людям, которые уже посещали ресурс ранее. Это очень хороший способ, который повышает конверсию и уменьшает затраты.
- Также хороший эффект даёт выкуп рекламы в тематических пабликах с хорошей активностью и посещаемостью. Заказать её можно в пабликах у админов и на бирже рекламы ВКонтакте.
Посмотрите этот видеоролик, и вы узнаете более подробную информацию о том, как грамотно раскрутить группу ВКонтакте:
Для того, чтобы добиться успеха через продажи ВКонтакте, нужно работать постоянно над продвижением товаров или услуг. Как и любой бизнес, данная деятельность требует много сил для привлечения новых и удержания постоянных клиентов. Но зато это выгодно и требует минимальных затрат.
Источник: https://moyaidea.ru/kak-prodavat-tovary-v-vk.html
Как в контакте создать группу для бизнеса: пошаговое руководство
Ниже мы подробно расскажем, как в контакте создать группу для бизнеса и правильно её продвигать. С помощью социальных сетей можно организовать эффективную рекламу и продажи, причём с минимальными затратами.
Создание
Разберём пошагово создание и оформление сообщества, привлекательного для покупателей.
Первый шаг – название. Подберите фразу из трёх-четырёх слов, подходящую под ваш основной поисковый запрос. Обязательно укажите географическую привязку, например, «Продажа шуб по всей России». Должно быть сразу понятно, где и чем вы занимаетесь.
Описание. Красивые истории, вроде «С чего мы начинали», большинству читателей неинтересны, если вы не представляете известный бренд.
Кратко опишите товары и услуги, преимущества фирмы, укажите побольше каналов связи (телефоны, почта, адрес, скайп и т. д.). Напишите условия покупки, способы оплаты, сроки доставки, какие вы предоставляете гарантии.
Хорошо использовать в описании несколько поисковых запросов по вашему бизнесу.
Статус. Над описанием есть несколько строк, где можно разместить полезную информацию, слоган, телефоны, новость об акции или скидке. Так сообщество с ходу привлечёт внимание к вашим товарам и услугам.
Адрес. Паблику можно присвоить название в адресной строке вместе стандартного набора цифр. Это позволит немножко «брендировать» страничку и сделать её адрес запоминающимся (как адрес сайта). Выберите короткое и ёмкое имя и укажите его во вкладке «Управление сообществом».
Фото (аватар). Подберите красивую и качественную фотографию, чтобы даже по обрезанной миниатюре был понятен ваш род деятельности. В идеале на аватарке нужно написать название или вид услуг компании, указать телефоны, вставить призыв подписаться.
Контакты. В этом меню подпишите должности руководителей, вопросы, по которым к ним можно обращаться, номера телефонов или адреса электронной почты.
Интернет-магазин
Последнее нововведение вконтакте позволяет превратить страничку в небольшой интернет-магазин. Как правильно размещать товары?
- Только качественные фото (3-4 штуки);
- Необходимо подробное описание продукта, а не только его название. Приведите технические характеристики, используйте ключевые слова;
- Под каждым товаром указывайте цену, контакты и информацию о покупке/доставке.
Оформление
После внесения главной информации группу нужно правильно заполнить и оформить. Обратите внимание на вики-разметку. Этот инструмент позволяет сделать паблик ярче и интересней, добавить дополнительные страницы, форматирование, ссылки и картинки.
Стоит поработать над меню, которое обычно располагается там же, где «описание». В меню можно вписать разделы магазина по аналогии с веб-сайтами. Каждый раздел ведёт на страницу с информацией, фото- и видеоматериалами. Меню выглядит как цельная картинка и привлекает внимание посетителей.
Контент
Чтобы магазин заинтересовал потенциальных покупателей и набрал участников, нужно правильно его заполнить.
Основные материалы
В группе обязательно должны быть:
- Фотоальбомы с качественными фото и подписями, обязательны фото от довольных клиентов;
- Видеозаписи, касающиеся ваших товаров или услуг, или просто развлекательные;
- Несколько обсуждений, темы «вопросы-ответы», «пожелания» и т. д.
Регулярные публикации
Это ключ к привлечению клиентов и повышению популярности паблика. Стоит соблюдать несколько правил:
- Все посты на стене нужно размещать с фотографиями, не реже 3-4 раз в неделю. Чтобы вас репостили, стоит выкладывать 50% записей коммерческого характера, и 50% — развлекательного. Продажа товаров станет эффективней;
- Каждую неделю размещайте на «стене» опросы. Это повышает активность участников в комментариях;
- Регулярно публикуйте акции, новости, розыгрыши.
Раскрутка и реклама
Раскручивать страницу можно несколькими способами.
Официальная таргет-реклама ВКонтакте. Это платный сервис, который будет показывать вашу рекламу потенциальным покупателям по аналогии с яндекс.директом. Бюджет полностью зависит от вас.
Объявления в крупных пабликах. Ищете подходящие по тематике или просто крупные городские сообщества и размещаете интересную новость или акцию на платной основе. Зависимо от популярности паблика, длительности размещения и даже места (в «шапке», на «стене»), цена объявления – от 3 до 80 долларов.
Конкурсы и розыгрыши в специальных группах. Очень популярный метод продвижения услуг. Во ВКонтакте полно сообществ, занимающихся розыгрышами призов среди подписчиков.
В среднем, цена публикации составляет 5-25 долл. Можно найти паблик, размещающий конкурсы бесплатно.
Магазин от этого получает новых подписчиков (по условиям конкурса, нужно вступить в группу спонсора розыгрыша) и известность благодаря репостам вашей информации.
Обмен ссылками с другими компаниями (рекламное партнёрство). Этот метод вместе с использованием в публикациях ключевых запросов направлен на раскрутку на уровне поисковых систем.
Приглашайте своих друзей, заведите аккаунт магазина и добавляйте новых подписчиков из него. Аккаунт позволит предлагать свои услуги напрямую. Главное – не скатиться в спам и не лишиться своей странички из-за жалоб пользователей.
Что не следует делать
Есть более простые методы, вроде автоматической накрутки подписчиков и лайков. Но это чревато банами, и заметно, что в сообществе большая часть людей – так называемые «собачки» (пустые страницы) или фейки.
Продвигать бизнес с помощью социальных сетей – выгодно и просто. Аудитория Контакта даёт массу потенциальных клиентов, которые готовы общаться, репостить, спрашивать. От вас требуется заинтересовать и предложить хороший продукт.
- HD видео по теме:
Источник: http://p-business.ru/kak-v-kontakte-sozdat-gruppu-dlya-biznesa-i-pravilno-eyo-prodvigat/
Продвижение «ВКонтакте»: 90 советов и море полезных сервисов
Сайт социальной сети «ВКонтакте» — самый посещаемый в рунете. С помощью наиболее популярной среди русскоязычных пользователей платформы люди решают разные задачи: от личного общения и поиска друзей до построения сети деловых контактов и поиска сотрудников, от самовыражения и развлечений до продвижения бизнеса и онлайн-торговли.
Это руководство посвящено продвижению бизнеса «ВКонтакте». В нем вы найдете пошаговый план: от создания сообщества или страницы до лайфхаков и инструментов для продвинутых пользователей.
Проводим курсы по SMM. Рассказываем все, что сами узнали за 12 лет в маркетинге. Подробнее
1. Начните с планирования
Определите цель и задачи активности проекта в социальной сети «ВКонтакте». Помните, цель — это запланированный результат. Задачи — шаги, которые помогают достичь цели.
Решите, как вы будете взаимодействовать с аудиторией, какую информацию предлагать потенциальным и существующим клиентам, какие проблемы пользователей сможете решить. Илья Рабченок называет это концепцией сообщества.
Обязательно зафиксируйте результаты планирования в удобной вам форме.
2. Определите необходимый тип сообщества
Для продвижения бизнеса в сети «ВКонтакте» можно создать группу или публичную страницу. Используйте группу, если планируете стимулировать участников самостоятельно публиковать посты и начинать дискуссии. Группа — это неформальная дискуссионная площадка, с помощью которой можно узнавать настроения аудитории, управлять репутацией бренда.
Выбирайте публичную страницу, если планируете публиковать официальную информацию, брендированный контент и самостоятельно управлять дискуссиями. В большинстве случаев для раскрутки бизнеса больше подходит публичная страница.
Для продвижения конференций, тренингов, вебинаров используйте тип сообщества «Мероприятие».
3. Выберите подходящий тип страницы
Выберите подходящий тип и нажмите «Создать страницу».
4. Создайте описание страницы
Публичные страницы индексируются поисковыми системами. Поэтому опубликуйте информативное описание, которое поможет потенциальным клиентам найти паблик.
Источник: https://TexTerra.ru/blog/effektivnoe-prodvizhenie-vkontakte-50-sovetov-i-more-poleznykh-servisov.html