Конкуренция в туристической отрасли очень высока, поэтому франшиза турагентства с хорошей репутацией станет выходом для начинающих предпринимателей.
Создать собственную конкурентоспособную компанию трудно, а помощь опытного участника рынка решает множество проблем.
Сколько стоит открытие турагентства по франшизе, какие компании лидируют на российском рынке и что требуется от франчайзи?
Главные российские франшизы турагентств
Предложений открыть турагентство по франшизе довольно много. Собственные сети компаний развивают туроператоры и турагентства (подробнее о различиях между ними в разделе «Виды франшиз в туризме»). Сотрудничать с первыми сложнее.
Обычно этот вариант подходит опытным предпринимателям. Туристические агентства относятся к своим партнёрам проще и готовы продать франшизу новичку. Среди самых продвинутых компаний в этой отрасли можно отметить следующие фирмы.
«РоссТур»
У компании уже создана сеть из 630 представительств по стране. Бренд известен и вызывает доверие у клиентов. Партнёрам предлагает готовый бизнес по системе «all-inclusive».
«РоссТур» работает без вступительного взноса и роялти, компенсирует франчайзи расходы на оформление офиса, печать рекламной продукции, предоставляет услуги юриста и бухгалтера. Общий объём инвестиций — около 50 тысяч рублей.
Компания заключает с франчайзи всего 1 договор вместо договора с каждым туроператором в отдельности. Чтобы начать сотрудничество, достаточно отправить заявку через официальный сайт компании.
«Сеть магазинов горящих путёвок»
Компания имеет 20-летний опыт работы и готова сотрудничать с новичками. Насчитывает более 400 офисов по всей стране, работает без вступительного взноса и со скромным роялти в размере 3-5 тысяч рублей. Требуются вложения в размере до 200 тысяч рублей. «Сеть магазинов» предлагает поставку бесплатной фирменной продукции, услуги дизайнеров и повышенную комиссию от туроператоров.
Франшиза туристического агентства «Велл»
15 лет опыта и более 300 офисов по России. Обещает франчайзи доход на 20-30% больше, чем при самостоятельном открытии. Компания известна среди потенциальных клиентов. Не требует платы за присоединение к проекту. Суммарный объём инвестиций от 150 тысяч рублей, роялти привязан к численности населения города и находится в границах от 2 до 10 тысяч рублей.
«Слетать.ру»
Относительно молодая фирма, развивающая собственную сеть турфирм с 2014 года, но имеет уже более 500 офисов. Вступительный взнос — 60 тысяч рублей, ежемесячный платёж франчайзеру — от 10 до 30 тысяч рублей.
«Слетать.ру» создают франчайзи сайт, автоматизируют бизнес, предлагают подробный гид по открытию и юридическую помощь. Автоматизированная система обработки заявки помогает обслуживать любого клиента в течение 15 минут.
«География»
В 2018 году компания работает без вступительного взноса и роялти. Открыто уже 360 представительств. Предлагает франчайзи удобную систему бронирования и продажи туров, автоматизированный поиск туров, регулярное обучение и высокую комиссию за сделки. Вложения от 300 до 600 тысяч рублей.
Франшиза турфирмы «1001 тур»
На рынке с 2002 года, позиционирует себя как компанию, работающую по уникальным методикам и готовую поделиться ими с франчайзи. Более 140 офисов по всей стране, сайт просматривают 60 тысяч пользователей ежедневно.
Консультирует по финансовым и юридическим вопросам, предлагает отработанную стратегию продаж, обучение персонала.
Условия сотрудничества подбираются персонально, но инвестиции в среднем составляют около 700 тысяч рублей, 20 из которых — вступительный взнос.
«Мастер отдыха»
Основана в 2006 году, 52 представительства. Паушальный взнос — 15 тысяч рублей, роялти — от 6 до 12 тысяч, суммарные вложения — до 150 тысяч. От франчайзи требуют сохранения деловой репутации, соблюдения единой ценовой политики. Взамен обещают полное сопровождение, кол-центр, помощь с оформлением офиса, акции для роста продаж, обучение персонала.
TEZ TOUR
На рынке с 1994 года, одна из старейших российских турфирм. Не требует вступительных и ежемесячных взносов. Расходы от 200 тысяч рублей.
Предъявляет строгие требования к оформлению офиса: не менее 20 квадратных метров, рядом с метро, отдельный вход, парковка и возможность размещать наружную рекламу.
Для сотрудничества необходимо пройти онлайн-тестирование. На сайте компании опубликован список вакантных городов.
«Каприз-Туризм»
15 лет на рынке. Обслуживание клиентов ведётся через облачный сервис. Франчайзи получают высокую комиссию за сделки, полное сопровождение, юридическую помощь и продвижение в социальных сетях.
Компания предъявляет строгие требования к офису, наружному оформлению, количеству и профессиональному уровню персонала. «Каприз-Туризм» работает без единовременного и ежемесячного платежей.
Инвестиции от 100 тысяч рублей.
«Солнцетур»
На рынке с 2006 года, более 10 тысяч звонков в месяц, а суммарная аудитория онйлан-подписчиков — более 1,3 миллиона человек. Размер паушального взноса и роялти зависят от региона открытия, могут доходить до 1 750 тысяч рублей и 50 тысяч соответственно.
Изготовление дизайн-макета платное — 12 тысяч. Также франчайзи предстоит оплачивать безлимитный многоканальный телефон (6 тысяч) и обучение персонала (11 690 онлайн и 25 тысяч очно). Предъявляет требования к площади помещения.
Средняя стоимость открытия — 200-300 тысяч рублей.
Нюансы работы по франшизе
Туризм — отрасль с высокой конкуренцией. Даже в небольших городах можно насчитать не менее 50 агентств и операторов. Это делает открытие собственной фирмы очень рискованным делом.
Франшиза сглаживает некоторые трудности: клиенты в этой отрасли доверяют многолетнему опыту работы и репутации компании.
Однако прежде чем приобретать право работать под брендом какой-либо организации, важно уточнить:
- все условия сотрудничества, главное — комиссия за сделки;
- размер роялти и других обязательных платежей;
- объём юридических и бухгалтерских услуг.
Заработок туристического агентства основан на комиссии после продажи. Агентства не разрабатывают туры и маршруты сами — это работа туроператора. Туроператоры самостоятельно и через партнёрские фирмы продают свой продукт клиентам.
Партнёры получают комиссию за каждую сделку. Чем выше комиссия, тем выгоднее агентству.
Поэтому при выборе франшизы важно обратить внимание не только на первоначальные условия, но и на комиссию — именно от этого показателя в большей степени зависит доход компании.
При планировании прибыли важно учитывать сезонность: осенью и зимой прибыль будет в 2-3 раза меньше, чем весной и летом.
Виды франшиз в туризме
Все фирмы, работающие в сфере туризма, делятся на операторов и агентства. Операторы разрабатывают туры: от маршрута путешествия и выбора гостиницы до перечня достопримечательностей.
Их деятельность строго лицензирована: без внесения в особый реестр и оплаты страховки она признаётся незаконной. Свой продукт операторы реализуют самостоятельно и через сеть партнёрских агентств.
Самая известная франшиза туроператоров — TEZ TOUR.
Агентства заключают контракты с операторами (обычно сразу с несколькими) и предлагают клиентам их туры. За каждую сделку они получают комиссию — это их доход. Работа агентства не требует оформления лицензии, предполагает меньше ответственности и в целом проще. Большинство перечисленных выше компаний предлагают франшизу именно агентств.
Требования к франчайзи
Большинство компаний предъявляют требования к франчайзи. Как правило, они касаются:
- Офиса. Определённая площадь, местоположение в районе с большой проходимостью людей, с хорошей транспортной доступностью. Могут попросить подобрать офис на первом этаже, с отдельным входом, парковкой и возможностью разместить крупную вывеску.
- Опыта работы. Некоторые компании не сотрудничают с новичками.
- Количества и профессионального уровня персонала. Большинство франчайзеров назовёт конкретное число менеджеров для агентства. Скорее всего, для работников организуют обучение (иногда платное).
Стоимость открытия турбизнеса
Открытие турагентства по франшизе возможно в пределах 500 тысяч рублей, оператора — до 1 миллиона рублей. Хотя возможны и исключения: оператор TEZ TOUR устанавливает минимальную границу вложений всего в 200 тысяч рублей. В стоимость открытия турбизнеса по франшизе входят:
- аренда и ремонт помещения;
- компьютеры и телефоны;
- паушальный взнос;
- расходы на рекламу, в том числе наружную;
- оформление разрешительной документации.
В сравнении с другими отраслями сферы услуг, например, с общественным питанием, это довольно недорогой вид бизнеса. Однако высокая конкуренция в отрасли не позволит быстро окупить даже небольшие инвестиции. Скорее всего для выхода на уровень чистого дохода потребуется 2-3 высоких сезона.
Лицензирование
Лицензированию подлежит только деятельность туроператоров. Агентства работают без лицензии и каких-либо иных разрешений. Туроператоры несут ответственность за качество услуги, безопасность и даже жизнь клиентов. Поэтому государство требует от них:
- Размер финансового обеспечения на уровне 500 тысяч рублей для операторов в области внутреннего туризма и 50 миллионов рублей для зарубежного туризма.
- Сотрудников с высшим образованием и опытом работы от 3 лет.
- Офис в служебном помещении (в жилом доме запрещено), вывеска с названием в соответствии с уставной документацией.
Для получения лицензии туроператора компания предоставляет:
- заявление;
- копии уставных документов, заверенные у нотариуса;
- свидетельство о государственной регистрации;
- подтверждение финансового обеспечения;
- квитанция об уплате пошлины.
Лицензия оформляется ежегодно. Актуальный список действующих туроператоров опубликован на сайте Ростуризма. Каждой компании присваивается уникальный номер реестровой записи, который она обязана указывать в документах и сделках. С помощью фильтров региона и названия на портале можно проверить, сколько действует лицензия оператора, вправе ли он продавать зарубежные туры.
Выбор и обустройство помещения
При открытии бизнеса по франшизе к помещению иногда могут указывать специальные требования. Как правило, они касаются площади офиса— не менее 20 квадратных метров — и местоположения — в оживлённом районе. Относительно большая площадь обеспечит комфорт посетителей, а расположение в районе с большой проходимостью привлечёт много клиентов.
Важно, чтобы у офиса можно было разместить привлекательную вывеску с названием и наружную рекламу.
Если фирма размещается в торговом или офисном центре, нужно разместить его вывеску на фасаде здания. Отлично, если есть возможность поставить стенд с объявлениями о действующих акциях. Наличие парковки и входа, оборудованного для людей с ограниченными возможностями здоровья, будет очень большим плюсом.
Персонал
Коллектив туристического агентства состоит из менеджеров. Они общаются с клиентами, рассказывают о вариантах путешествий и при благополучном исходе заключают сделки. К работникам агентств не предъявляется специальных требований. Менеджеры туроператоров должны иметь высшее образование и опыт работы в профильной сфере.
Но в туризме личные качества зачастую важнее профессиональных. Успешный менеджер находит индивидуальный подход к каждому клиенту, безупречно вежлив и доброжелателен.
Хорошо знает продукт и рекомендует именно то, что нужно клиенту. Консультирует по любым вопросам: от оформления документов до поведения в другой стране. Найти такого менеджера сразу почти невозможно.
Гораздо перспективнее обучить его самостоятельно.
При открытии бизнеса по франшизе другие сотрудники, скорее всего, не потребуются. Бухгалтерию, юриспруденцию и маркетинг главный офис берёт на себя. Руководитель агентства решает только местные делопроизводственные вопросы, вроде аренды помещения, выплаты зарплат и налогов.
Заключение
Приобретение франшизы туристической фирмы — выгодное вложение средств для предпринимателей, планирующих развиваться в этом направлении. На рынке действует не менее 10 хорошо зарекомендовавших себя компаний. Работа под известным брендом и рекомендации опытных предпринимателей помогут быстрее окупить вложения, закрепиться на рынке. Сумма инвестиций при этом не превысит 500 тысяч рублей.
Источник: https://biztolk.ru/franshizy/franshiza-turisticheskogo-agentstva.html
Франшиза туристического агентства Корал Тревел, Росстур, Тез Тур: стоимость и условия сотрудничества в России
Начать туристический бизнес проще с покупки франшизы, чем с создания новой компании. Люди охотнее идут к проверенным туроператорам или к тем, чье название на слуху. В новую, неизвестную фирму завлечь клиентов сложно, как и угодить всем желающим отдохнуть. А на первоначальном этапе положительные отзывы довольных клиентов много значат для компании, а даже одно отрицательное высказывание способно отпугнуть потенциальных клиентов.
Франшиза туристического агентства «Сеть магазинов горящих путевок»
Компания одна из первооткрывателей туризма в России, свое существование начала в 1998 году. Андрей Озолинь первый «Магазин горящих путевок» открыл в столице России, дав возможность простым людям ездить за границу по адекватным ценам. Конкуренты пророчили скорое закрытие компании, но дела ее шли хорошо, клиенты прибывали.
Преимущества франшизы «Горящих путевок»
Франчайзи получает:
- выделенную территорию (за каждым предпринимателем закрепляется неприкосновенная территория);
- бренд «Горящих»;
- клиентов;
- повышенную комиссию и скидку до 20% на билеты;
- макеты рекламы;
- аренду машин;
- единый расчетный центр;
- систему бронирования.
Требования к покупателю франшизы
- достаточное для открытия офиса количество денежных средств;
- арендованное или собственное помещение;
- готовность следовать стандартам компании.
Требования к помещению для офиса турагентства
- доступ к интернету;
- расположение на людной улице, в ТЦ, возле метро;
- минимальная площадь 20 кв. метров;
- возможность размещения вывески.
Стоимость франшизы турагентства
- паушальный взнос отсутствует;
- отчисления с третьего месяца – 6 000 рублей для Москвы, 3 000 для регионов;
- инвестиции 100 000–300 000 рублей.
Содействие компании «Горящих»
- обучение бронированию, турам, работе с клиентами;
- юридическая и бухгалтерская помощь;
- колл-центр;
- бизнес-план;
- всесторонняя поддержка.
Как открыть туристическое агентство с нуля и составить грамотный бизнес-план, читайте в этой статье.
Отзывы бизнесменов о работе по франшизе «Горящих»
«Название компании привлекает клиентов, люди на интуитивном уровне ищут то, что дешевле. С клиентами проблем не возникало, с 1998 года известна марка и каждый, кто хоть единожды путешествовал знает о «Горящих». Менеджеры поддерживают в процессе ведения бизнеса, консультируют по возникающим вопросам».
Франшиза Корал Тревел: условия и стоимость сотрудничества в России.
Франшиза туристического агентства «CORAL Travel»
Преимущества франшизы Корал Тревел
- динамично развивающая компания;
- международная известность;
- предоставление полного пакета опций;
- невысокий вступительный взнос;
- сотрудничество с 800 агентами по договору франчайзинга.
Условия сотрудничества в России
Корал Тревел ищет потенциальных партнеров, желающих заниматься туристическим бизнесом.
Требования к покупателю франшизы Корал Тревел
- зарегистрированная правовая форма (ИП или же ООО);
- опыт работы персонала 2 года;
- достаточное количество денег для старта;
- помещение собственное либо арендованное.
Требования к помещению для офиса
- метраж от 15 кв. метров;
- в ТРЦ, ТЦ, или на первом этаже домов (первая линия);
- соответствие интерьера стандартам компании.
Средние цены
Стоимость франшизы рассчитывается для каждого предпринимателя индивидуально.
- инвестиции в открытие и оборудование помещения 250 000 рублей;
- регистрационный (паушальный) взнос 12 000–36 000 рублей;
- роялти 6 000–18 000 рублей.
Период окупаемости равен 8,5 месяцам.
Содействие компании франчайзи
- проведение занятий и тренингов по обучению;
- аттестация сотрудников каждый год;
- организация учебно-показательных туров в Европу и Турцию;
- предоставление эффективный модели ведения бизнеса, связанного с туризмом;
- компенсация наружной рекламы;
- защита интересов при проведении проверок корпоративная почта;
- поддержка в разрешении споров с государственными органами.
Отзывы бизнесменов о работе по франшизе Корал Тревел
«Сестра работает по франшизе “Coral Travel” и довольна, что выбрала эту компания. Вложения окупились за 4,5 месяца, с клиентами проблем нет».
«Неважно какую франшизу вы купите, туристические агентства одинаковые со своими недостатками и достоинствами. Разница только в величине платежей. Выбирая франшизу, следует отталкиваться от своего финансового положения».
Как открыть свой бизнес в России по франшизе популярных сетей аптек – узнайте тут.
Франшиза туристического агентства Тез Тур: с чего начать свой бизнес?
Франшиза туристического агентства «TEZ TOUR»
Компания основана в 1994 году Левентом Айдыном (Турция), Александром Синигибским, Александром Буртиным (Россия). С 2012 года владельцами компании стали исключительно русские предприниматели. Тез-тур специализируется по 16 направлениям – Египет, Италия, Австрия, ОАЭ, Турция и прочее.
В 2008 году рекламу компании признали нарушающей закон «О рекламе» из-за слогана «Туроператор № 1».
Преимущества франшизы Тез Тур
Особенности сотрудничества по франшизе TEZ TOUR:
- предоставление рекламных туров;
- комиссия 12% от продажи туров и путевок;
- подключение к call-центру;
- всесторонняя поддержка.
Условия сотрудничества с TEZ TOUR в России
Компания выдвигает жесткие требования к потенциальным сотрудникам, особенно это касается помещения под агентство.
Требования к покупателю франшизы Тез Тур
- выполнение плана продаж;
- количество сотрудников 2–3;
- прохождение на сайте тестирования;
- следование стандартам компании;
- реализация продуктов по обозначенным ценам;
- помещение собственное или взятое в аренду;
- размещение туров других операторов только с разрешения Тез-тур.
Требования к помещению для офиса агентства Тез Тур
- навигация до офиса;
- возможность оборудования наружной рекламы;
- парковка у здания;
- расположение – первый этаж ТЦ, оборудованный отдельным входом;
- площадь помещения от 20 кв. м.;
- оформление офиса по стандартам;
- отсутствие рядом конкурентов.
Стоимость франшизы Тез Тур
- роялти – 1% от месячного оборота (устанавливается индивидуально);
- паушальный взнос – отсутствует;
- инвестиции в старт дела 416 000 рублей (6 000 долларов);
- рекламные отчисления рассчитываются индивидуально.
Содействие компании
- данные об офисе добавляются на главный сайт;
- предоставление готовых дизайн-проектов;
- юридическая консультация;
- маркетинг;
- обучающие курсы и тренинги для сотрудников;
- бизнес-план.
Отзывы бизнесменов о работе по франшизе Тез Тур
«Купил франшизу Тез-Тур и первый год работал без прибыли. Клиентов немного, а планы у компании высокие. Но спустя 12–14 месяцев, когда появились постоянные клиенты работа пошла веселее. Туристический бизнес – привлекательно дело, но и конкуренция высока».
Франшиза туристического агентства «РоссТур»
Компания РоссТур основали в 2005 году в Екатеринбурге, на 2015 включает 700 офисов продаж в 220 городах РФ. Компания передает франчайзи в виде справочника накопленные знания за годы успешной работы.
Преимущества франшизы туристических агентств РоссТур
- возможность бронировать туры у 120 туроператоров;
- комиссия до 15%;
- доступ к системе бронирования;
- работает по 64 направлениям;
- офисы в 200 странах;
- возможность оформления тура в кредит, рассрочку.
Открываем свой бизнес по франшизе туристического агентства РоссТур.
Условия сотрудничества с РоссТур в России
Компания не предъявляет жестких условий к желающим сотрудничать и готова оказать поддержку даже тем, кто опыта работы в туризме не имеет.
Требования к покупателю франшизы РоссТур
- желание пройти обучающие курсы либо опыт работы в туристическом бизнесе;
- помещение в собственности либо долгосрочной аренде.
Требования к помещению для офиса РоссТур
- расположение на первых этажах домой 1-й линии с отдельным входом, ТЦ, бизнес-центрах;
- площадь от 15 кв. м.;
- отделка помещения в согласно пожеланиям руководства;
- оргтехника, интернет, телефонная линия.
Стоимость франшизы РоссТур
- роялти – нет;
- инвестиции в старт дела от 100 000 рублей;
- регистрационный (паушальный) взнос – отсутствует.
Период окупаемости 3–12 месяцев.
Сколько стоит франшиза торговой марки Кофе Лайк и как ее купить, вы можете узнать здесь.
Содействие франчайзера предпринимателям
- обучающие практикумы и тренинги для персонала;
- компенсация расходов на оформление помещения
- консультативная поддержка в процессе ведения бизнеса;
- предоставление собственных каталогов;
- разработка рекламных материалов;
- информация об офисе размещается на сайте.
Отзывы бизнесменов о работе по франшизе
«Купил франшизу РоссТур два года назад и ни разу за это время не возникло проблем с компанией. На начальном этапе предоставили бизнес-план, помогли с оформлением помещения, консультировали по возникающим вопросам. В процессе работы, когда возникали проблемы с клиентами менеджеры РоссТур помогали решить конфликты мирным путем».
Помимо перечисленных компаний, спросом пользуются турагентства «Велл» и «1001 тур». В первом случае первоначальный взнос зависит от количества проживающих в регионе человек – 10 000–36 000 рублей, роялти 2 000 – 14 500, инвестиции от 50 000 рублей. Второй вариант предусматривает паушальный взнос в размере 20 000 рублей, роялти 6 000, инвестиции 760 000 рублей.
Источник: http://FBM.ru/frajjchajjzing/katalog-franshiz/franshiza-uslug/otkryvaem-turisticheskijj-biznes-po-fr.html
Франшиза турагентства
Туристический рынок России начал восстанавливаться, приспосабливаясь после обвала рубля в 2014 году и экономических санкций против России. Вместе с ростом потока туристов снова появился интерес у тех, кто хочет открыть турагентство по франшизе или самостоятельно.
Массовые банкротства туроператоров в 2014 году и последние финансовые неурядицы DSBW Tours и «Натали-турс» склоняют весы в пользу надежности компании.
Сложившаяся в туристической отрасли обстановка заставляет начинающих предпринимателей выбирать франшизу турагенства в противовес основанию собственного бренда.
Франшиза туристического агентства: «за» и «против»
Кажется, что налаженный бизнес и громкое имя гарантируют прибыль. Но это не так. Франчайзер заинтересован в успехе партнера и становится трамплином для старта. Однако у каждого дела присутствуют как положительные, так и отрицательные стороны.
Плюсы
- единая маркетинговая политика на федеральном уровне;
- повышенные комиссии от туроператоров;
- юридический и бухгалтерский консалтинг;
- регулярное обучение;
- инсайдерские сведения.
Если выбираем франшизу турагентства, сразу получаем действующую бизнес-модель с наработками нескольких лет и территорий, что иногда позволяет «включиться» за пару недель.
Минусы
Высокие требования: офис с парковкой в крупных бизнес-центрах или в центре города, корпоративный стиль оформления, наличие у сотрудников опыта в туризме, планы продаж, контроль за соблюдением стандартов обслуживания. Все перечисленное — это дополнительные усилия и затраты.
Конкуренция с другими покупателями пакета. Выбирая франшизу турагентства, стартап получает одинаковые условия с другими. Но у некоторых припасена «подушка безопасности», к примеру, средства на период нулевой прибыли. Такой франчайзи, нарабатывая клиентскую базу, позволяет себе демпинг, а вы этого лишены и надеетесь на плановый заработок.
Сложность в подборе кадров. Как и любая профессия сферы услуг, позиция менеджера турфирмы требует коммуникабельности, навыков продаж, продвинутого владения компьютером. Плюс знание продукта, особенностей туров и направлений, тонкостей бронирования и оплат. Найти опытного «бойца» сходу — редкая удача, вероятнее, кадры придется растить с нуля.
Вы лишаетесь своего бренда. Вдруг у созданного с нуля имени потенциал нового TUI Group, а вы так и будете всю жизнь «пахать» на купленное, платить роялти и довольствоваться заработком средней руки.
7 шагов для старта бизнеса «турфирма по франшизе»
Решение заняться продажей туров. Возможно, хостел с нуля в Санкт-петербурге окажется прибыльнее, а рекламное агентство в Екатеринбурге потребует меньше вложений. Нужно четко понимать, какой бизнес для вас предпочтительнее.
Анализ рынка туристических услуг в городе подразумевает примерную оценку платежеспособного спроса и насыщения рынка предложением.
Решение открыть турагентство по франшизе. Плюсы и минусы каждого подхода разобрали — решение за вами.
Выбор франшизы конкретного турагентства.
- Запросите и изучите разные коммерческие предложения, ознакомьтесь с условиями и договорами, вникните в мелочи и дополнительные соглашения.
- Привлеките к изучению толкового юриста.
- Пообщайтесь лично или по телефону с представителями выбранных сетей.
- Прежде чем открыть турагентство по франшизе, изучите опыт и отзывы предпринимателей, которые уже работают с выбранными компаниями.
5. Подготовка документации. Перечень зависит от организационно-правовой формы компании и стандартен для каждого вида. Это копии уставных документов компании, паспортов учредителей, документов на помещение.
Также обязательны свидетельства, подтверждающие регистрацию в государственных и налоговых органах (с указанием системы налогообложения) и службе статистики. В кодах экономической деятельности необходимо наличие основного ОКВЭД по туризму (79), а получившие этот код после 12.02.2013 г.
должны иметь уведомление Роспотребнадозора о начале работы в качестве туристического агентства.
Стоит учесть, что для туристического агентства предпочтительнее юридическое лицо (ООО, ЗАО), нежели ИП.
Лицензирование агентства добровольное. Наличие лицензии стоит денег и потребует времени на оформление, но повысит доверие клиентов к агентству.
Покупка франшизы туристического агентства заключается в подписании двустороннего договора и внесении паушального взноса, если таковой требуется.
Организация и начало работы. Этот этап расписан франчайзером по буквам и тут лучше отказаться от самодеятельности. Задача нового франчайзи — в точности следовать предоставленному бизнес-плану.
Что нужно для открытия турагентства по франшизе?
Обычно описание пакета для продажи — это красивая презентация с эмоциональной картинкой быстрого и неумолимого обогащения сразу после внесения денег. Действительность гораздо суровее. Поэтому нужно четко представлять, с чем придется столкнуться с первого дня работы и даже раньше.
Выбор помещения и ремонт
Здесь многое зависит от требований владельца торговой марки. Жесткие стандарты устройства и расположения офиса могут резко увеличить первоначальные вложения.
Постоянные издержки
В бизнесе присутствуют расходы, которые не зависят от продаж. Это аренда, зарплата сотрудников, связь. В плане постоянных издержек какая угодно франшиза туристического агентства не выгоднее самостоятельного старта: траты первое время будут больше доходов.
Наработка клиентской базы
Придется сильно постараться. Шанс найти менеджеров с готовыми покупателями невелик — такие открывают свой бизнес и становятся конкурентами. Пригодится терпение, смекалка и креатив в поиске клиентов и удержании тех, кто уже дошел.
Усердие и нацеленность на успех
Франшиза — не золотой ключик. Работать придется как и в любом бизнесе, а франчайзинговые наработки помогут чуть быстрее начать дело, предоставят какую-то базу или «подставят плечо».
Франшиза туристического агентства — какая выгоднее?
С плюсами и минусами, шагами и трудностями разобрались. Серьезный пункт выбора — раскрученность имени. Поэтому стоит присматриваться к топовым держателям франшиз.
Франчайзер | Паушальный взнос | Роялти | Особенности |
«География» | Нет в 2018 году | Нет в 2018 году | Обязательные нормативы по продажам |
TUI | 60000 рублей. Возможны скидки | Нет при выполнении плана продаж. | Крупнейший туроператор Европы. План продаж с 3-го месяца. |
«Пегас Туристик» | Нет | 15 000 | Обязательно наличие специалистов со стажем в туризме более 2-х лет |
TEZTOUR | Индивидуально от 25 000 | 1% от оборота | Долгий срок окупаемости, фиксированная стоимость турпродуктов |
CoralTravel | 12-36 тысяч | До 18 000 | Разные франчайзинговые пакеты, ежегодная аттестация сотрудников |
«Магазин горящих путевок» | Нет | 3-5 тысяч | Хорошее позиционирование в нише горящих туров |
«1001 тур» | 20 000 | От 6 тысяч | Доход сильно зависит от сезонности |
«Слетать.ру» | 30 000 | 10-25 тысяч | Помощь в подборе персонала, высокие начальные расходы |
«РоссТур» | Нет | Нет | Возможность открытия агентства без практического опыта (после обучения) |
«Велл» | 24-36 тысяч | 2-15 тысяч | Предоставляется готовый бизнес-план и стратегия развития, помощь в подборе сотрудников |
Данные в таблице – с сайтов официальных сайтов франчайзеров (могут отличаться от конечных предложений).
Порядок компаний, приведенный в таблице, не говорит о степени популярности или гарантии успеха для покупателя — это интересный для будущих франчайзи список партнеров с опытом и развитыми сетями. Но определять, какая франшиза туристического агентства выгоднее, придется самостоятельно. Возможно, именно для вас оптимальной станет отсутствующая в этой таблице.
Как открыть турагентство по франшизе и не потерять деньги
Начальные инвестиции составляют от 50 тысяч до 2 млн рублей (в среднем 300-500 тысяч), а окупаемость вложений от 3 до 24 месяцев.
Артур Инджиев считает, что низкие вступительные вложения в некоторых франшизах — ширма: основные расходы придется понести в ходе работы. Самые главные из них — роялти и привлечение клиентов: бонусы, подарки, сервис.
Артур Инджиев:«В первый год не будет большого количества клиентов даже с известным брендом. База с довольными клиентами нарабатывается годами»
Рекомендация эксперта:
Смотрите не на стоимость франшизы, а на условия дальнейшей работы. На рынке все больше предложений по free-франшизам, которые не предусматривают первоначального взноса и ежемесячных платежей, но при этом обязательное условие — работа с поставщиками-туроператорами только через управляющую компанию и планы продаж со штрафами за невыполнение.
Второе — помощь, которую главный офис оказывает в поиске клиентов. Это различные маркетинговые акции, реклама, промоционные материалы, предоставление доступа к базам клиентов.
Артур Инджиев: «Просто фразой «Горящие путевки» клиента не возьмешь»
Выбираем франшизу турагентства: советы бывалого
Артур Инджиев посвятил организации туров 10 лет. Начинал с франшизы, консультировал других, а с 2018 года его агентство ушло в «самостоятельное плаванье».
Быстрее и надежнее открыть турагентство по франшизе помогут опыт и отзывы предпринимателей, которые уже прошли «огонь и воду» покупателя франчайзингового проекта.
Вот 5 советов для уверенного старта от предпринимателя:
Выбирая франшизу турагентства сейчас, я бы смотрел на историю компании, кто ей руководит, чем компания отличается от других. За несколько лет клиент эволюционировал и предъявляет высокие требования к репутации, отзывам и особенностям сервиса.
Интересны пакеты с бесплатным участием без первоначальных и ежемесячных взносов. Сегодня они предоставляют схожие условия с теми, за которые надо платить.
Решите, что вам важнее — сильный бренд или свобода.
Франчайзеры делятся на два лагеря: независимые сети (Банк горящих туров, Магазин горящих путевок, Розовый слон, Слетать.ру, ВЕЛЛ, Росстур, География, VISTA) и крупные туроператоры (Anextour, Coral Travel, Teztour, TUI, Интурист). Первые разрешают работать с любыми направлениями и поставщиками, вторые ограничивают выбор только собственными турами, запрещая продавать продукты конкурентов.
Новичкам лучше выбирать франшизу турагентства от крупных франчайзеров. В начале пути сложно заключить договор с туроператорам, «разрулить» ситуацию в случае проблем, организовать техподдержку. Эти вопросы легче решить при помощи опытных сотрудников крупной управляющей компании.
Турагентам с опытом предпочтительнее партнеры, дающие больше свободы. Здесь меньше помощи, но выше гибкость в работе с клиентом и возможность заработать.
В туризме нет шальных и легких денег. За красочными картинками путешествий кроется кропотливая, не всегда прибыльная работа. Приготовьтесь к работе своими силами, а не в надежде на чудо-бренд.
Используйте открытие турагентства по франшизе как школу для уменьшения риска. А потом стартуйте собственное дело — это интересно и выгодно.
Источник: https://www.business.ru/article/1043-vybiraem-franshizu-turagentstva-kak-gde-skolko-stoit
Франшиза «РоссТур» — всё по высшему классу
Компания «РоссТур» основана в Екатеринбурге в 2005 году, франшизы продаёт с 2009-го, собственных агентств 30, партнёрских 122.
Офисы работают в 42-х городах России, география распространения – от Северо-Западного до Сибирского округа, в 2012 г. присоединились южные регионы.
Основной принцип успеха франшизы «РоссТур» — чётко определённые стандарты, от оформления помещений до единых информационных систем по поиску и обслуживанию клиентов.
Франчайзер предлагает партнёрам возможность бронировать туры более чем 100 туроператоров и повышенную комиссию – до 15%. Для информации: туроператор создаёт продукт, агентства его распространяют. Финансовые затраты туроператора стартуют от 10 млн.
рублей, точку продажи туров по франшизе можно открыть за 100 000 руб., причём «РоссТур» готов частично компенсировать затраты франчайзи.
Самый востребованный – базовый пакет, без взноса, роялти и плана по продажам, проект окупается за срок от 3 до 12 месяцев.
На официальном сайте упомянуты другие варианты готового бизнеса, их предлагают индивидуально и только после регистрации.
Что получает партнёр бесплатно?
- Право использовать бренд.
- Частичную компенсацию затрат на изготовление вывески, от 5 до 30 тыс. руб.
- Доступ к единой поисковой системе (авиабилеты, круизы, туры и отели).
- Доступ к системе бронирования.
- Повышенные комиссионные за бронирование через систему «РоссТур».
- Обучение и участие в мероприятиях компании.
- Подключение к единому сall-центру, корпоративный e-mail адрес, информация о новом офисе добавляется на сайт компании.
- Предоставление (бесплатно) домена третьего уровня .ross-tur.com, хостинг до 10 ГБ.
- Поддержку юридическую, маркетинговую, бухгалтерскую.
Предусмотрены дополнительные бонусы и льготы новым агентствам с двумя и более офисами, действующим партнёрам – при открытии второго и последующих офисов.
Франчайзер контролирует географию расположения агентств-партнёров, чтобы они не конкурировали между собой: на 40 – 50 тысяч населения допускается только одна локальная точка продаж.
Требования к офисам
- Расположение: в ТЦ, на первом этаже 1-й линии домов (с отдельным входом), в бизнес-центрах или административных зданиях.
- Метраж: от 15 кв. метров.
- Ремонт – выбор красок в соответствии с фирменной цветовой гаммой: полы и мебель светло-серые, стены выкрашены в белый цвет.
- Телефонная линия, интернет, минимум два рабочих места, оргтехника.
- Наружная реклама – не менее 2 кв. м.
- Внутри обязательна мастер-стена, оформленная в виде белого логотипа и слогана на красной подложке.
- Менеджерам рекомендован деловой стиль одежды, с использованием фирменных цветов.
Отзывы партнёров и клиентов
Франшиза «РоссТур», отзывы со стороны франчайзи исключительно хвалебные, партнёры выражают благодарность за постоянную поддержку сотрудникам центральных офисов в Москве и Екатеринбурге, за помощь в вопросах оформления виз и страховых полисов, по поиску стыковочных авиарейсов и даже составлению индивидуальных туров. Отмечают также удобную информационную систему с личным кабинетом для менеджера, систему мотивации на основе повышенных комиссионных, участие компании в оформлении офисов. Основное – франчайзер не бросает коллег и делит с ними не только прибыль: все возникающие проблемы решаются сообща.
Клиенты в отношении «РоссТур» настроены не столь благостно; большинство, как водится, ругает агентства и некоторых агентов – персонально, обвиняя во всех смертных грехах сразу.
Попытки форумчан выяснить подробности результата не приносят, ответы просто копируются и выглядят неубедительно. Положительные отзывы большей частью вызывают доверие, но иногда слишком восторженны и стандартны.
Обе группы потребителей туристических услуг часто указывают точные адреса офисов, где их обидели или порадовали, иногда они удивительным образом совпадают.
Решать, что такое «хорошо» или «плохо» в сети агентств, придётся самостоятельно, но отличные базовые условия для старта, программа компенсаций рекламных затрат, неподдельное внимание к партнёрам и хорошие комиссионные во многом определяют выбор будущих франчайзи в пользу готового туристического бизнеса с «РоссТур».
Для сравнения, франшизы TUI и «Роза Ветров» будут стоить примерно столько же, но условия и требования к франчайзи разнятся. Дороже будет открыть бизнес по франшизе «1001 Тур».
Источник: https://dezhur.com/db/catalog-franshiz/service/franshiza-rosstur-vse-po-vysshemu-klassu.html
РоссТур — франшиза туристического агентства
Франшиза туристического агентства РоссТур
- Первоначальный взнос: не предусмотрен
- Размер инвестиций от: 100000 руб.
- Роялти: не платится
- Окупаемость: от 3 месяцев до 1 года
- Регион продажи франшизы: Россия
О франчайзере
Уже более семи лет бело-красные вывески активно появляются в новых городах страны, и на данный момент уже более сотни офисов по франшизе под торговой маркой «РоссТур» работают успешно в 42 городах РФ.
Узнаваемость данного бренда является настолько высокой в Уральском регионе, который является родным для компании, что его красно-белая вывеска известна каждому. С 2009 года компанией начата активная экспансия в другие российские регионы.
Представительства под брендом «РоссТур» с успехом осуществляют свою деятельность в Приволжском, Сибирском, Северо-Западном и Центральном округах, а с весны 2012 компания стала работать и на Юге России.
Франшиза РоссТур – это
- Право носить название агентства «РоссТур». «РоссТур» – это мощная франчайзинговая сеть, осуществляющая массивные рекламные кампании на федеральном уровне по продвижению торговой марки, как в профессиональной среде, так и для конечных потребителей. «РоссТур» является хорошо узнаваемым брендом, брендом, имеющим сильного лидера и нестандартно подходящего к ведению бизнеса.
- Инструкции по использованию бренда «РоссТур». Каждый франчайзи «РоссТур» получает накопленные за годы знания и богатый опыт в форме удобного справочного издания, которое превратится в настольную книгу каждого менеджера в вашем агентстве. Это издание является довольно серьезным документом, своего рода учебным пособием по работе с брендом. Брошюра подробно описывает все технологии работы и стандарты, предлагает практические советы по привлечению клиентов и их обслуживанию. Здесь же также перечислены самые распространенные ошибки и методы решения большинства вопросов и проблем, а также даются подробные инструкции по работе с уникальным программным обеспечением от «РоссТура». Также, в индивидуальном порядке партнеры получают консультации, обучение и стажировку на базе центрального офиса «РоссТура».
- Всестороння помощь в повседневной работе партнерского агентства. Аннуляция тура? Иски или претензии от клиента? К вашим услугам юридический отдел центрального офиса! Предоставление бесплатных консультаций по любому вопросу или проблеме, которые могут возникнуть в повседневной работе, смогут упростить работу агентства. А благодаря системе качества заведения заявок можно исключить ошибки, распространенные среди турфирм, имеющих небольшой опыт деятельности. Следовательно, вы избежите штрафных санкций и другого рода неприятностей. Кроме того, остановив выбор на компании «РоссТур» франчайзинговые партнеры поймут насколько изменится в лучшую сторону к ним отношение туроператоров, к их проблемам и к их клиентам.
- Тур для наиболее капризного туриста на 1-2-3! Именно такое количество кликов мышью необходимо совершить для того, чтобы с нуля собрать уникальные предложения для самых требовательных клиентов. Вас впечатляет? Тогда мы хотели бы представить вашему вниманию целый набор дополнительных услуг, позволяющихся практически по частям подобрать тур на любой вкус и уровень доходов:
- Система поиска «РоссТур» дает возможность очень быстро подбирать туры крупных туроператоров, экономя тем самым время;
- Услуга Oтели Online от компании «РоссТур» – самая крупная система, включающая в себя возможности от Travсo, HotelBeds, HotelsPro, GTA и Expedia (не менее 230000 отелей). Несомненно данная система превратится в ваш любимый инструмент бронирования гостиниц в любой точке мира;
- Авиабилеты в любом направлении: на конкретную дату, по лучшим ценам; билеты по Российской Федерации и всему миру. «РоссТур» является официальным партнером IATA, а также держателем прямых договоров с более чем 70 компаниями, занимающимися авиаперевозками;
- Бронирование билетов ж/д по России;
- ж/д билеты в странах Европы и США: билет на определенную или открытую дату, бронирование места в поездах, проекздные билеты по выгодной цене (компания «РоссТур» является официальным партнером RailEurope).
- И, конечно же, осуществление трансферов, прокат авто, программы экскурсий и многое другое.
- Кредиты на развитие бизнеса. У вас есть желание расширяться? Вы задумали открытие дополнительных офисов турфирмы? Для хорошо зарекомендовавших себя, надежных партнеров франчайзи компания «РоссТур» готова выступить в качестве поручителя в партнерских банках, которые будут на льготных условиях рассматривать возможность кредитования на развитие бизнеса. Компания «РоссТур» прекрасно понимает: если будет происходить развитие бизнеса у франчайзи, то и сама компания будет развиваться.
- Сохранение индивидуального образа Вашей фирмы. Индивидуальный подход ко всем партнерам не просто рекламные лозунги. Вы имеете возможность работать под двумя брендами, если вы желаете сохранить название своего агентства, которое хорошо известно вашим постоянным клиентам.
- Бонусы! Бонусы! Сотрудничество с сетью турагентств «РоссТур» — это не только выгода, удобство и высокая репутация, но и множество приятных бонусов и подарков. Компания предлагает собственную систему бонусов, благодаря которым могут быть оплачены рекламные туры и личные поездки. Также компания «РоссТур» готова поощрять лучших партнеров, предоставляя им бесплатные рекламники, либо собственные, либо от других операторов. Отслеживание всех начисленных бонусов менеджер может вести в своем личном кабинете.
Преимущества франшизы «РоссТур»
В чем же заключаются преимущества франчайзингового предложения для агентств?
- Оптимальные и максимально выгодные условия для подключения самостоятельных тур агентств к сети «РоссТур»,
- Уменьшение издержек, увеличение продаж и оптимизация деятельности турагентства в рамках сети «РоссТур»,
- Повышение доходности вашего бизнеса,
- Обучение сотрудников и контроль качества сервиса,
- Частичная и полная компенсация расходов на создание вывесок,
- Бесплатное участие во всех маркетинговых акциях Компании.
Обучение и поддержка
Что включает в себя пакет предлагаемых услуг?
- Товарный знак, известный во всей России,
- Повышенный процент комиссии (до 15 %) по туроператорскому продукту крупнейших российских операторов,
- Бронирование туров, участие в образовательных программах,
- Наличие единой многоканальной круглосуточной справочной службы — колл-центра (без дополнительной платы),
- Консолидированная (в составе медиа-плана «РоссТур»), а также индивидуальная (платная) рекламная поддержка,
- Публикация данных на корпоративном сайте компании,
- Обучение, семинары по странам, курсы, программы подготовки и повышения квалификации менеджеров,
- Система Бронирования, подключение и использование,
- Единый стиль наружного и внутреннего оформления офисов,
- Компенсация расходов на изготовление вывесок,
- Клиенты принимают участие во всех акциях от «РоссТур».
Несомненное преимущество для партнера-франчайзи – это тот факт, что специалисты «РоссТур» готовы взять на себя заботы по осуществлению единой маркетинговой политики. Помимо этого, все франчайзи получают оперативную информацию о рынке, они также получают единые утвержденные технологии, стандарты проектирования офисов и рекламных акций.
Компания-франчайзер («РоссТур») также заключает контракты с основными туроператорами, выдает доступ к системе бронирования туров, оказывает аудиторскую и юридическую помощь, помогает в обеспечении контроля качества, постоянно обучает персонал, организует стажировку персонала франчайзинговой фирмы на базе центрального офиса «РоссТур». Таким образом, с партнера, участника сети снимается довольно большая часть проблем.
Компания «РоссТур» рада пригласить к сотрудничеству любого, кто имеет желание развивать свой успешный бизнес.
Требования к помещению
- Стандарт наружный: создание и размещение наружного рекламного носителя (минимум 2 кв. метров)
- Стандарт внутренний:
- Площадь помещения (обсуждается индивидуально в каждом случае)
Внутренняя реконструкция помещения:
- в офисе Партнера необходимо произвести ремонт и соблюсти при этом фирменную цветовую гамму:
- покрытие пола светло-серое или серое, стены офиса должны быть обязательно белого цвета, мебель также должна иметь определенный цвет — светло-серая (возможны небольшие отклонения от стандартов); должны быть в наличии элементы стиля фирмы — календари, флаги, ручки, блокноты, каталоги и т.п.
- менеджеры должны быть одеты в фирменную форму (возможно небольшое отклонение от стандарта).
- Стандарт деловой: осуществление документооборота агентства по стандартам, принятым в сети.
- Стандарт рекламы:
- Единая политика в области рекламы
- Единое информационное пространство:
- Минимум 2 телефонные линии
- Минимум два рабочих места, оснащенные в соответствии с современными технологическими стандартами
- Ксерокс, факс
- Постоянный выход в сеть Интернет по выделенному каналу связи
Период проведения работ по подготовке устанавливается планом индивидуально для всех партнеров.
Источник: https://biznes-prost.ru/franshiza-turisticheskogo-agentstva-rosstur.html