В прошлых наших постах были представлены преимущественно обзоры. На этот раз мы решили опубликовать статью немного иного формата. Если быть конкретнее, то речь идет о статье-инструкции (гайде).
Алибаба — самая популярная и масштабная международная торговая площадка. И часть коммерсантов, ведущих бизнес с Китаем, испытывают технические трудности при его использовании. Особенно это относится к тем, кто совсем недавно начал пользоваться возможностями Интернета в деловых целях.
В данной статье мы хотим помочь своим читателям и показать пошаговую инструкцию, как легко, относительно быстро и безопасно можно заказывать товары в Китае. Пост будет полезен не только новичкам, осваивающим коммерческие возможности Интернета, но и тем, кто имеет некоторый опыт закупок на alibaba.com.
Для начала в нескольких предложениях обрисуем торговую площадку Алибаба.
Что известно про Alibaba.com
[infobox]Алибаба — международная электронная торговая площадка в B2B(бизнес для бизнеса) сфере. Поставщики здесь представлены не только из Китая, но и из Тайваня, Кореи, Японии, Индии, Турции, США и других стран. Но большая часть продавцов из Китая.
[/infobox]
Через саму торговую площадку не производится оплата товаров. Она служит в основном для ознакомления с товарами, с компанией продавца и для связи с ним.
Все подробности сделки обсуждаются уже при общении через почту, скайп или по телефону.
Никакой ответственности за действия пользователей площадка Alibaba не несет.
Маленькая подготовка перед поиском товаров на Alibaba
Для облегчения последующей работы с площадкой мы рекомендуем провести небольшие подготовительные действия: 1) Заведите отдельную электронную почту. Е-mail нужен для переписки с потенциальными поставщиками. А отдельная электронная почта необходима, т.к. через некоторое время поставщики, с которыми Вы связались, начнут присылать Вам спам.
2) Подготовить скайп аккаунт. Это на случай, если Вы будете вести переговоры по нему. Отдельный аккаунт заводить не нужно.
Подготовительные мероприятия завершены. Теперь переходим к поиску товаров на Alibaba.com.
Поиск товаров на Alibaba
Заходим на сайт Алибаба. Для удобства в качестве языка сайта выбираем сразу русский язык. Для этого нужно прокрутить главную страницу до конца вниз и выбрать русский язык. Ниже показан этот процесс.
Главная страница прокручена вниз: Искать товары можно по категориям в левой колонке сайта. Это не совсем удобно и занимает много времени.
Большая часть покупателей на Alibaba знает, за каким товаром они пришли. Поэтому поиск производится через форму поиска в верхней части сайта. Для этого искомый товар нужно вводить на английском языке.
В качестве примера мы взяли игрушку «Миньоны». Поэтому мы пишем следующий запрос на английском языке «minion toy».
Далее получаем результаты по введенному поисковому запросу. Изучаем изображения, название результатов поиска и открываем те страницы, которые наиболее подходят и интересны нам. Обычно, по картинке нужный товар сразу определяется.
В целом механизм поиска очень похож на то, как Вы ищете в Яндексе. Заходим на страницу интересующего нас товара и изучаем информацию по товару и поставщику.
Изучаем информацию о товаре и поставщике
Это страница с товаром, который мы выбрали. Какая информация здесь важная и требует изучения?
1) Способы оплаты. Обычно поставщики обозначают следующие способы: L/C,T/T,WesternUnion, MoneyGram, PayPal.
Системы денежных переводов (WesternUnion, MoneyGram) — слишком рискованный способ оплаты. Используя их, Вы лишаетесь всех гарантий того, что поставщик исполнит свои обязательства. Самые надежные способы оплаты — это PayPal и оплата через посредников.
L/C, T/T– это оплата через китайские банки. Если у Вас не зарегистрирован счет в китайском банке, Вы не сможете воспользоваться этими способами. Ими в основном пользуются посредники.
2) Информация о товаре. Тип изделия, материал, цвет, размеры, страна производитель, вид упаковки и другие сведения.
3) Изображения товара.
Дополнительные «фильтры» для проверки поставщика: • Статус «Gold Supplier» (Золотой поставщик). Статус присваивается после прохождения минимальной проверки Алибаба. В ходе проверки устанавливается, что предприятие реально существует, и оно зарегистрировано в соответствующих госорганах Китая.
Статус «Gold Supplier» платный. Стоит 30 000 юаней в год (приблизительно 5000 долларов). При выборе надежного поставщика нужно ориентироваться на количество лет в статусе «Gold Supplier». Чем больше этот показатель, тем лучше. Число лет показывает, как долго компания оплачивает свой статус.
Мы рекомендуем выбирать поставщика со статусом «Gold Supplier», который оплачивает его не менее 2х лет. Как только продавец с золотым статусом начинает обманывать своих клиентов, он лишается своего статуса. А это потеря вложенных денег. И получить повторно статус будет намного сложнее.
Иконка статуса «Gold Supplier» с указанием количества лет приведена ниже. В нашем примере поставщик пользуется статусом «Gold Supplier» уже 4 года:
• Статус «Assessed Supplier» («Проверенный поставщик») присваивается продавцам «Gold Supplier», прошедшим проверку независимой инспекционной компанией. В ходе инспекции производится ознакомление с предприятием, изучение системы его менеджмента, верификация основной продукции.
Это дополнительный способ выбрать надежного продавца. Иконка статуса «Assessed Supplier» выглядит следующим образом на странице профиля компании. Сама иконка обозначена красным прямоугольником:
Дальше изучаем сведения о поставщике. Для этого открываем вкладку «Общая информация» пункт «Профиль компании» на странице товара. Вкладка «Общая информация » располагается над фотографиями товара и над заголовком. Как вот здесь:
На странице профиля компании важная информация представлена справа от фотографий поставщика:
Информация по контактам представлена во вкладке «Контактная информация». Она расположена справа от вкладки «Общая информация».При нажатии на неё открывается страница с контактными данными компании.
Человек с фото на этой странице- это менеджер, который, вероятнее всего, будет с Вами общаться. Ниже представлена страница «Контактная информация»:
После предварительного изучения информации о товаре и компании нужно с ней связаться.Для связи с поставщиком в нижней части страниц с товаром, с профилем компании, с контактами есть специальное поле для сообщения. Текст сообщения также нужно писать на английском языке.
Не нужно ничего мудрить. Здороваетесь и сразу спрашиваете цену искомого товара и указываете желаемое количество. Цена за единицу продукта напрямую будет связана от количества. Естественно, чем больше объем заказа, тем меньше стоимость одной единицы.
Дополнительно можете указать ссылку на страницу интересующего Вас изделия. Менеджеры могут не сразу сообразить, о чем идет речь, т.к. ассортимент компании может быть обширным. И не лишним будет в конце сообщения указать свой скайп логин для связи с Вами.
Если английский у Вас слабоват, можете воспользоваться переводчиком от Гугл или Яндекса. Например, вот так:
В данном случае мы отправили сообщение поставщику через страницу «Контактная информация»:
При нажатии на кнопку «Отправить» Вам предлагается войти в свой аккаунт или зарегистрироваться на Alibaba.com. Если ранее Вы не регистрировались на Алибаба, то самое время это сделать. Если у Вас уже есть аккаунт,то просто введите e-mail и пароль, указанные при регистрации. Как только Вы войдете в систему, сообщение будет автоматически отправлено. Об этом выйдет соответствующее уведомление.
Мы в нашем примере связались лишь с одним поставщиком. Вам же нужно связаться с несколькими, т.к. не все из них отвечают. Плюс необходимо изучить предложения других продавцов, чтобы выбрать среди них наиболее выгодное.
После того, как Вы связались с поставщиками, следует сутки подождать. Обычно, в течение этого времени большая часть продавцов отвечает ( если Вы связывались в рабочие дни).
Ответы поставщиков Вы сможете отслеживать со своего аккаунта на alibaba.com. Оповещения об ответах поставщиков также будут приходить на электронную почту, которую Вы указали при регистрации на Алибаба.
Следующий шаг — переговоры с поставщиками.
Переговоры по оптовой закупке
Переговоры лучше всего вести через Скайп. Так намного удобнее. И Вы будете знать, на линии ли сейчас Ваш собеседник или нет.
В процессе переговоров обсуждаются: • Условия поставок. • Способ оплаты. • Дополнительно обговаривается адрес доставки в Китае. Если Вы пользуетесь услугой карго доставки какойлибо компании, то указываете адрес склада этой компании в Китае. Если действуете через посредника, то адрес склада посредника в Поднебесной.
После того, как все пункты выше обговорены, просите прислать invoice(инвойс). Это что-то вроде платежного поручения или счета к оплате. Но информациив нем содержится гораздо больше, чем в этих документах.
В инвойс отражены следующие сведения: ► Перечень товаров и информация о них ( количество, цвет, размер и т.д.) ► Цена товаров, по которой они поставляются покупателю. ► Условия поставки. ► Сведения об отправителе (поставщике) и получателе (покупателе). В т.ч. реквизиты банковского счета.
Оплата
Для безопасной оплаты лучше использовать систему PayPal. Правда, она берет свою комиссию в 5%. Но зато на 45 дней (максимальное время на доставку) удерживает платеж у себя и не отправляет на счет поставщика.
Не все китайские продавцы работают с этой системой. К тому же при конвертации рублей в доллары Вы, однозначно, потеряете еще несколько процентов.
Более выгодная альтернатива — это закупка товаров через посредников. Комиссия в принципе не сильно отличается — посредники за свои услуги берут в пределах 5-10% от суммы закупки. Обычно 10%. Однако, у них есть дополнительные бонусы: проверяют заказанную партию товаров в Китае, помогают «выбить» более выгодные цены у поставщиков без ущерба для качества товара, отвечают за растаможку.
[blockquote]Продавцы при взаимодействии с Вашими посредниками не станут Вас обманывать. Все переговоры между ними ведутся на китайском языке. А в случае несоблюдения обязательств поставщиком посредник сможет повлиять на него через правоохранительные органы Китая. Ибо посредник сам действует как юридическое лицо на территории Поднебесной.[/blockquote]
Если все-таки оплачиваете через PayPal, просите продавца отправить его счет в PayPal. После перевода денег на счет поставщика нужно связаться с ним, назвать сумму платежа и свой номер счета в PayPal. После этого в течение нескольких дней продавец сообщает Вам трек-номер Вашей партии.
Трек-номер в основном нужен для отслеживания Вашего груза внутри Китая. Далее местонахождение груза можно отследить через грузоперевозчика или посредника.
Дополнительные нюансы: 1) Вы, как заказчик, отправляете в Китай деньги человеку, которого ни разу не видели и с которым не имели дела. Поэтому не знаете, насколько он надежен и выполняет свои обязательства.
При оплате через PayPal в случае срыва поставки Вы, скорее всего, получите свои деньги обратно. А сколько времени пройдет прежде, чем Вы их вернете? Как показывает практика, от 40 до 60 дней, т.е. примерно 1,5-2 месяца. А чтобы получить на руки следующую партию Вам потребуется подождать еще один месяц. Итого, примерно 3 месяца у Вас уйдет на всего лишь один заказ из Китая.
2) При удаленном заказе товаров в Китае у Вас нет письменных контрактов с продавцом на поставку. Единственным гарантом получения изделий служит желание продавца получить деньги. Т.е. поставщик отвечает по большому счету только за своевременность отправки. А товар он может упаковать низкого качества. Ведь никто его не проверяет.
Другое дело, если Вы закупаете товар через посредника в Китае. Договор Вы подписываете в офисе посредника в России. Посредник проверяет всю Вашу партию еще в Китае. Если чего-то будет не хватать или качество продукции окажется низким, вернет его продавцу и потребует замены или доотправить недостающих изделий.
Иначе говоря, посредник — это Ваш законный представитель в Китае, несущий ответственность перед Вами в России. При возникновении каких-то трудностей посредник отвечает перед Вами согласно подписанному договору. По крайней мере, в нашей компании все работает именно так.
Доставка
Поставщик может осуществить доставку до склада карго грузоперевозчика или посредника в Китае. После этого Ваш товар перегружается и отправляется в Россию в нужный Вам город грузоперевозчиком или посредником.
Если Вы оплачивали через PayPal и Ваш груз задерживается, то Вы можете открыть диспут в системе PayPal в течение 10-45 дней с момента отгрузки товаров поставщиком. Диспут открывается легко. Просто в PayPal пишете текст о том, что Вы не получили заказанный товар.
Если в течение 45 дней диспут не будет открыт, то деньги переходят к продавцу вне зависимости от того, получили Вы свой груз или нет.
Лучше всего открывать диспут примерно на 40-ой день.
Дополнительные нюансы: ► Таможня — болевая точка многих предпринимателей, работающих с Китаем. Коммерческие партии грузов однозначно требует таможенного оформления и оплаты пошлины. Транспортные компании не оказывают услуг по таможенному оформлению грузов. Их задача только доставка.
[blockquote]Мы занимаемся таможенным оформлением товаров и помогаем без задержек провести их через российскую таможню. У нас большой опыт отправлений товаров из Китая в Россию. Поэтому знаем, сколько времени требуется для транспортировки, прохождения таможни. Работая через нас, Вы получите свой заказ точно в заданный срок.[/blockquote]
► Пока не получите груз в России, не узнаете, что же именно и какого качества продукцию отправил Вам китайский продавец. Вполне возможно, что он спутает партии и отправит Вам не тот товар. В Китае объем отправлений громадный и что-то спутать немудрено.
[blockquote]При закупках товаров в Китае через нашу компанию Вы избавляетесь от такой головной боли. Еще в Китае на территории собственного склада мы проверяем Вашу партию, качество продукции. Делаем фотографии Ваших изделий и отправляем их Вам по интернету.[/blockquote]
Получение груза
После получения груза лучше связаться с продавцом и сообщить ему об этом. Это следует сделать тем более, если Вы открыли диспут в PayPal. Если же закупка товаров шла через посредника, то не лишним будет написать сообщение поставщику и поблагодарить его за сотрудничество.
Надеемся, что наша статья-инструкция была для Вас полезной и помогла разобраться в вопросе закупок товаров через площадку Alibaba.com.
Если у Вас появились вопросы, Вы можете задать их нам в комментариях или, написав сообщение через сайт.
Источник: https://chinatoday.ru/blog/kak-oformit-zakaz-na-alibaba-com/
Как покупать товары в розницу на Alibaba в России: пошаговая инструкция заказа и оплаты. Отзывы покупателей
Евгений Смирнов
30 мая 2019
# Бизнес с Китаем
Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек, ровно столько же пользователей на Alibaba.com, и их количество только растет.
- О сайте
- Регистрация
- Как заказывать на Alibaba в розницу
- Статусы продавцов на Alibaba
- Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги
- Оплата
- В чем различие между alibaba и aliexpress?
- Выводы
Наверное, многие уже знают, как покупать на «Алибабе» в розницу, и доставка особых вопросов не вызывает. Торговая платформа снабжена удобным интерфейсом и широчайшим выбором товаров. В общем, как говорится — налетай, не скупись! На деле же трудности возникают, причем неожиданные.
Для того, чтобы помочь избежать наиболее распространенных ошибок, написана эта статья. Советы о том, как сделать заказ на «Алибабе» в Россию у надежного поставщика, исключая ненужные хлопоты, пригодятся и опытным пользователям, и тем, кто еще ни разу не приобретал вещи через этот сайт.
Перейти на Alibaba.com
О сайте
Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек. Столько на сайте «Али Баба» пользователей, и их количество постоянно растет. Ресурс не является магазином, его скорее можно сравнить с оптовым рынком, который сам ничего не продает, но создает условия для заключения сделок любых масштабов.
Ресурс представляет собой крупнейшую международную площадку, охватывающую резидентов 230 государств, договариваться здесь приходится по-английски. В этом нет никакой проблемы, даже если посетитель не владеет языком Шекспира. Пользоваться переводчиками в интернете сегодня умеет каждый, а если нет, то недолго научиться.
Товаров здесь действительно много. Предлагается разнообразная промышленная продукция, предназначенная для личного потребления и ведения бизнеса.
Широкий выбор – достоинство, но оно создает и трудности. Покупателю важно найти нужный товар, соответствующий оптимальному соотношению цены и качества, а судить о качестве вещей можно лишь по картинкам, на которых, конечно же, все выглядит красивее, чем на самом деле.
Регистрация
Любое дело имеет больше шансов на успех, если к нему хорошо подготовиться. Перед тем, как зарегистрироваться на «Алибабе» как покупателю, рекомендуется создать отдельный электронный почтовый ящик. Можно этого не делать, но в этом случае есть риск того, что e-mail вскоре будет завален рекламными предложениями.
Другой вариант — использование антиспамовых приложений, но они порой работают излишне усердно, убирают из папки «входящих» и нужные письма.
Еще один совет — установить Skype, если его еще нет на компьютере, а также приобрести наушники с микрофоном (видеокамера для переговоров не очень нужна). Особенно это важно для предпринимателей, решивших заняться перепродажей. Переговоры по опту иногда удобнее вести в режиме онлайн.
Теперь о регистрации. Процедура не сложная, но и в ходе ее выполнения следует помнить об одном важном нюансе.
Даже выбрав в меню русский язык, фамилию, имя и место жительства нужно вводить латинскими буквами. Можно списать английскую транскрипцию с загранпаспорта, водительских прав или, если этих документов нет, посоветоваться с кем-то, кто знает, как это сделать.
Зарегистрироваться
Как заказывать на Alibaba в розницу
После прохождения регистрации можно приступать к поиску нужной вещи в безбрежном море предложений. В левой стороне экрана есть меню, но поиск, производимый таким методом будет долгим.
Вверху, примерно посередине, есть поле для запроса. Его составление требует знания некоторых тонкостей.
Язык заполнения — английский. Опять открываем переводчик и получаем название товара.
- Всегда ищется только одна товарная позиция. Чтобы найти что-то другое, составляется другой запрос. Иными словами, нельзя вводить сразу несколько разных предметов.
- Указывать конкретную модель предмета не рекомендуется. У разных производителей артикулы могут отличаться для одинаковых товаров.
- Для расширения или сужения области поиска следует немного поэкспериментировать с фильтрами. Иногда для получения приемлемого результата нужен лаконичный запрос.
- Кавычки тоже не всегда работают однозначно. Чаще всего, запрос с ними делает поиск более точным, но, если эта цель не достигнута, их следует убрать.
- Страна-производитель в запрос не включается. Если это важно — есть фильтры.
- Не поисковой строке не указывается слово «продавец». Здесь других лиц нет — одни торговцы.
- Если ищется изделие без какой-то функции, опции или еще чего-то, то перед названием этой ненужной добавки следует поставить знак минуса. Например, «adapter – USB» означает «адаптер без разъема Ю-Эс-Би».
Указанные выше приемы используются при активном методе поиска самим покупателем. Есть и другой подход – пассивный, подразумевающий размещение запроса на лучшее предложение со стороны продавца.
Правда, его целесообразно применять при поиске дорогостоящего товара или крупной оптовой партии.
Такие поставки заказывать на Alibaba в Россию частному лицу приходится не часто, поэтому подробного описания этой опции в статье не будет.
Заявка на приобретение товара является бесплатным объявлением, доступным всем поставщикам указанной товарной позиции. В ней указываются требования к характеристикам продукта, цена и условия покупки.
Фильтры, облегчающие поиск, расположены в верхней области страницы, но для некоторых категорий товаров и слева. С их помощью можно ввести ограничения характеристик товара, например, по размеру, стране происхождения, цвету и т. д.
Заказать товар
Статусы продавцов на Alibaba
Делать заказы с Alibaba.com физическому лицу рекомендуется у самых надежных поставщиков. Закономерен вопрос о том, как их отличить. Для этого существуют статусы, определяющие репутацию продавца. Их три:
- Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
- Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
- Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.
Кроме статуса полезно просмотреть общую информацию о предприятии, перейдя по ссылке справа от фотоизображения («Профиль компании»).
Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги
Теперь непосредственно о том, как совершать покупки поштучно. Пошаговая инструкция отличается от последовательности действий при приобретении товара в обычном интернет-магазине:
- По выбранной позиции отправляется сообщение продавцу.
- Согласуются условия.
- Производится оплата приемлемым для покупателя способом.
- Далее, следует ожидание доставки и подтверждение получения заказа.
- Следует помнить о следующих важных моментах:
- Окончательно оформить заказ на «Алибаба.com» можно только после того, как прошла оплата. До этого момента договорные отношения между продавцом и покупателем не возникают.
- Деньги поступают на промежуточный счет и находятся на нем до отгрузки (отправления) товара. Торговая площадка Alibaba делает все для того, чтобы обезопасить покупателя от недобросовестных продавцов.
- В случае выявления признаков намеренного обмана, поставки недоброкачественных изделий и прочих нарушений установленных правил торговли пользователь имеет возможность открыть спор.
В большинстве случаев, обоснованная жалоба действует эффективно.
Оплата
Условиями сайта предусмотрены несколько способов финансовых расчетов: PayPal, MoneyGram, Western Union или посредством других платежных систем. Наиболее доступным для физических лиц по праву считается перевод с банковской карты Visa или Mastercard. Сумма, указанная в описании товара, автоматически конвертируется в российские рубли. Оплата производится просто:
- Указывается номер карты.
- В выделенное поле вносится секретный код CVV.
- Деньги списываются со счета и поступают на промежуточный счет, где хранятся до момента отправки.
- После получения средств сайт уведомляет покупателя о начале обработки заказа.
- Более подробно и наглядно о том, как покупать товары через данную платформу, в видеоролике ниже.
В чем различие между alibaba и aliexpress?
На сайте «Алибаба» предлагаются товары оптом с бесплатной доставкой в Россию. Основной профиль состоит в поставках партий для перепродаж и схеме В2В, что, впрочем, не исключает реализации единичных изделий.
AliExpress — глобальная розничная платформа, позиционированная на конечного потребителя.
По этой причине желание приобрести вещь для личного использования на «Алибабе» не всегда реализуемо (должно быть указано минимальное количество предметов).
Следует учитывать, что физическое лицо может принять товаров без пошлины на сумму до € 1000 в месяц. В отношении заказов, стоящих дороже, в том числе, неделимых, действуют установленные законодательством РФ таможенные правила.
Перейти на сайт Alibaba.com
Выводы
Попробовать купить товар дешевле на «Алибабе» можно, но следует сравнивать предлагаемые условия с ценой и стоимостью доставки аналогов на Aliexpress. Если разница невелика, лучше приобретать вещи на розничной площадке. Регистрация, выбор товара и оплата на «Алибабе» проходят без особых проблем.
Источник: https://Delen.ru/biznes-s-kitaem/kak-pokupat-na-alibaba.html
Как покупать на Alibaba?
Приветствуем посетителей нашего портала! Сегодня мы продолжаем серию статей-мануалок (обучений) с подробным разбором наиболее интересующих вопросов.
Тема этого материала довольно проста и тривиальна, но, как показала практика, вызывающая некие сложности у пользователей.
Без долгих предисловий перейдем ближе к сути и расскажем как покупать на Alibaba! Далее перед Вашими глазами предстанет подробная Alibaba инструкция.
Первое, что необходимо сделать, это кончено же перейти на сайт магазина Alibaba (это русскоязычная версия сайта). Англоязычная главная страница выглядит следующим образом:
- Значение выделенных полей:
- 1 — ввод поискового ключа (то есть здесь вбиваем товар, который необходимо найти);
- 2 — собственно сама кнопка, после нажатия которой происходит поиск;
- 3 — разделение товаров по категориям (можно не использовать, если Вы уже определились с целью покупки).
- Так если Вы уже выбрали, что хотите купить и задали поиск по ключевому слову, то перед Вами появится следующая страница:
- 1 — страна, в которой производится товар;
- 2 — дополнительная информация о продавце (здесь представлены его рейтинг, надежность, тип сертификата и прочая информация);
- 3 — подробная информация о компании производителе;
- 4 — варианты связи с продавцом (есть чат беседа в режиме онлайн или же переписка по электронной почте).
- 5 — параметры товара
- 6 — все те же категории (в данном случае помогут отфильтровать предложения).
Отдельного упоминания заслуживает система Escrow. Это некий аналог страховки, гарантирующий продавцу и покупателю выполнения их обязательств. То есть, Вы гарантированно получите свой заказ, а продавец после доставки свою оплату за него.
Далее переходим к Alibaba com как покупать. Тут все очень просто, определившись с конечным товаром и сверив предложение продавца с техническими параметрами, то есть подтвердить для себя что это именно то что Вы ищите. Если все заявленные параметры в лоте совпадают, то сразу же связываемся с продавцом (чаще всего это онлайн чат).
Единственным минусом такого общения является то, что практически все продавцы англоязычные, то есть беседу придется вести исключительно на английском языке. Но не пугайтесь, банально используйте программу переводчик от компании гугл (этого будет более чем достаточно для того, чтобы договориться).
Обсудите сроки доставки, комплектацию и способ оплаты. Подавляющее большинство продавцов работают с электронными платежными системами WebMoney и Яндекс.
Деньги, поэтому проблем с оплатой не будет (всегда есть возможность оплатить пластиковой картой).
Также имеет место быть возможность скинуть изначальную цену, если у продавца хороший рейтинг то на три-пять баксов уступят без каких либо проблем (копейка рубль бережет).
Порой в нашу службу поддержки обращаются с вопросом «alibaba com как покупать частному лицу», ответ всегда один.
Продавец не делает разделения на частных или корпоративных клиентов, а количество товара обсуждается при заключении договора.
Хотя если покупать большое одной единицы, то можно получить увеличенную скидку (этот варьируется от продавца к продавцу и упоминается в описании к товару).
Напоминаем, что благодаря нашему ресурсу у Вас всегда есть возможность получить дополнительную скидку (используя промокод или купон на скидку) на тысячи предложений представленных на Alibaba. К тому же всегда можно ознакомится с предложениями Aliexpress и eBay, для которых у нас имеются купоны на скидки.
Посмотреть скидки Alibaba
Источник: https://youkupon.ru/blog/kak-pokupat-na-alibaba/
Поиск товаров — Часто задаваемые вопросы | Alibaba.com
Сайт является информационной платформой для связи поставщиков и покупателей по всему миру. Существует два подхода к закупкам на Alibaba.com. Можно использовать функцию поиска, чтобы найти интересующий товар, либо самому оставить запрос покупателя и ждать отклика поставщиков.
Когда вы найдёте товар, вы сможете отправить сообщение поставщику следующими способами:
Вы увеличите свои шансы найти нужный товар и поставщика, если дополнительно разместите Запрос покупателя. Запрос покупателя — бесплатное объявление, которое отображается поставщикам. В нём вы можете указать, что именно вы ищите и на каких условиях.
Если вы закупаете небольшие партии товара, попробуйте оптовые закупки с системой Secure Payment («Защита платежей»).
- Если результаты оказались неподходящими, попробуйте уменьшить количество слов в запросе. Например, вместо «велосипедная рама из углепластика» попробуйте поискать «велосипедная рама».
- Избегайте слишком точных или специализированных запросов, например «4X4 Honda ATV».
- Ищите только один товар за раз.
- Не включайте в поисковый запрос название страны или региона, например «обувь Китай». Для этих целей используйте фильтры в опциях поиска.
- Не включайте в запрос слова «поставщик», «продавец» и так далее, например «продавец обуви».
- Для точного поиска используйте кавычки (» «), например «адаптер питания».
- Если вы не нашли то, что искали, попробуйте убрать кавычки из запроса (например, адаптер питания)
- Чтобы исключить результаты с определённым словом, используйте знак минуса перед этим словом. К примеру, запрос адаптер питания -usb исключит из поиска результаты, в которых есть слово «usb».
- Подтверждение поставщика. Информацию о поставщиках со статусом Gold Supplier можно получить через раздел A&V или с помощью информации на сайте. Можете использовать другие способы онлайн и офлайн проверки информации о поставщике.
- Удостоверьтесь, что поставщик владеет статусом Gold Supplier продолжительное время. Статус Gold Supplier не является 100% гарантией безопасности, однако, такие поставщики прошли проверку A&V, что значительно повышает шансы на успешную сделку. Будьте особенно бдительны с Free Member (владельцами бесплатных аккаунтов), поскольку они не прошли никакую верификацию от Alibaba.com.
- Отправка запроса поставщикам на Alibaba.com Некоторые поставщики могут забыть об устных договорённостях, достигнутых по телефону.
- Убедитесь, что вы получили ответ от того поставщика, которому отправили запрос. Рекомендуем проверить информацию компании и убедиться что вы общаетесь с человеком, который имеет непосредственное отношение к поставщику.
- Используйте систему Secure Payment Ваши средства не будут переведены поставщику, пока вы не подтвердите получение товара. Сложно вернуть средства обратно при оплате через Western Union и при переводе 100% аванса.
- Уточните банковские реквизиты поставщика через мессенджер TradeManager до того, как совершить платёж.
- Проведите инспекцию товара перед тем, как совершать полную оплату.
Очень просто! Достаточно отметить галочку «Gold Supplier» рядом с поиском:
Alibaba.com является платформой B2B («business to business») для связи покупателя и поставщика, но сама не занимается поставкой товаров. Как правило, цена зависит от множества факторов у конкретной связки «поставщик — покупатель». Мы настоятельно рекомендуем провести тщательные переговоры с поставщиком о конечной стоимости.
Исключение составляет платформа «Быстрый Опт» (Wholesale), где цены фиксированы.
ODM расшифровывается как Original Design Manufacturing («произведено по оригинальному проекту»), а OEM — Original Equipment Manufacturing («производитель оригинального оборудования»).
Отличие состоит в том, что OEM-компания самостоятельно разрабатывает и производит оборудование, а затем продаёт его третьим компаниям, которые занимаются его реализацией (возможно, под своими собственными марками). ODM-компания производит товар по проекту и согласно спецификациям другой компании-заказчика.
Удостоверьтесь в надёжности поставщика
Будьте бдительны
Используйте систему безопасных платежей
Проверка качества и количества
Когда вы убедились, что с заказом всё в порядке, можете подтверждать его. Это можно сделать даже в том случае, когда товар находится у третьей стороны (таможни, транспортной компании, и так далее).
Если у вас возникли какие-либо проблемы с товаром, как можно скорее отправьте жалобу.
Если вы хотите приобрести партию товара, отправьте запрос продавцу и уточните все подробности. Нажмите здесь, чтобы узнать, как найти нужный товар и связаться с поставщиком.
Источник: https://russian.alibaba.com/activity/faq-russian-poisk-tovarov.html
Как покупать на Алибабе
Официальный адрес сайта — Alibaba. Если вы хотите купить товар на али баба оптом, и вам нужна помощь в поиске товара — напишите нам на почту info@tibimi.ru. Если вам нужна помощь по сайту, тогда заходите в наш блог в раздел Помощь Алибаба.
Как заказывать на Алибабе в розницу
Заказать на алибабе поштучно можно через посредника ТиБиМи — мы покупаем товары на официальном сайте www.alibaba.com, и проводим оплату с защитой Алибаба. Оплачиваем товары с нашего р/счета.
Искать товар можно на английской или русской версии Алибаба, есть также китайская АлиБаба. Если вы сами не смогли найти товар, мы можем помочь вам с поиском нужного товара по картинке или по вашему описанию.
Давайте найдем товар в розницу и расскажем вам как покупать на алибаба com в розницу. Будем искать косметическое оборудование для вакуумного массажа, для этого в поиск вводим запрос «Electric Cupping Therapy Machine Body Massage » на английском языке. Вы можете писать запросы и на русском языке, если выберите русскую Алибаба.
Что нужно сделать:
- Выбрать отображение товара только китайских поставщиков.
- Указать минимальный заказ 1 штука.
Тогда вы сможете найти все товары, которые продают поставщики из Китая в количестве 1 штука. Советуем также сделать поиск товара и без ограничения по количеству. Так как некоторые поставщики готовы продать 1 штуку, даже если на сайте Алибаба указано, что продают оптом от 10 штук. Нужно просто сказать, что вы покупаете на пробу, как тестовый образец. И затем планируете покупать оптом.
Когда вы определились с выбором, вы можете написать продавцу Алибаба и задать вопросы по товару. Некоторые наши клиенты сначала самостоятельно ведут беседу с продавцом Алибаба на английском языке, и когда согласовали цену обращаются к нам за помощью в выкупе и доставке. Другие клиенты поручают нам общение с продавцом.
Чтобы написать продавцу достаточно нажать на оранжевую кнопку (на картине ниже номер 1) и затем оставить короткое пригласительное сообщение. На странице товара есть полезная информация о товаре, а также можно увидеть возраст магазина и регион (номер 2), а также оценку по отзывам (номер 3). Не у всех товаров есть отзывы. Советуем прочитать отзывы о товаре перед оплатой.
Советуем выбирать товары на Алибаба в одном магазине. Тогда покупка будет более выгодной, а расходы будут меньше.
Как купить на Алибабе физическому лицу
Вы задаетесь вопросом: «как купить на Алибабе физическому лицу»? Мы ответим: Просто, если покупать через посредника TiBiMi.ru
Покупать на Алибабе может каждый: физическое лицо, ИП или ООО. Разница только в том, какие документы вам нужны.
Если вы доверите покупку и доставку товара TiBiMi, то сможете получить от нас Договор на покупку и доставку товара, а также оплатить в рублях на р/счет компании из России. Чтобы купить физическому лицу, достаточно выбрать товар на Алибабе и написать нам на почту info@tibimi.ru.
В письме укажите что нужно купить, добавьте ссылку на товар. Мы свяжемся с китайским поставщиком и сделаем вам предварительный расчет стоимости товара с доставкой.
Мы можем доставить вам любое количество товара, на любую сумму. Для вас как физического лица нет никаких лимитов. Вы можете смело выбирать товар на Алибабе.
Как покупать на Алибабе оптом? Чтобы купить на Алибабе физическому лицу достаточно сделать эти простые шаги:
- выбрать товар на Алибаба;
- написать нам, чтобы мы посчитали стоимость товара;
- оплатить товар;
- затем оплатить доставку товара в Россию.
Если вы воспользуетесь услугами надёжного посредника Алибаба, то вас не будут волновать вопросы: «alibaba защита покупателя», «alibaba таможня», «торговая гарантия alibaba».
Мы готовы помочь вам с выбором товара на Алибабе, можем рассчитать примерную стоимость доставки товара с Алибаба в Россию. Напишите нам в Чат.
Советуем посетить наш раздел в Блоге, чтобы узнать как работать с Алибабой. Заказывать на Алибабе можно любые товары, даже еду.
Купить на али баба можно медицинское и косметологическое оборудование, станки для малого бизнеса, большое оборудование для производственных цехов, подшипники, сальники, различное электронное оборудование, самокаты и велосипеды, мебель и стулья, и многое другое. Покупка на alibaba принесет вам радость, ведь она принесет вам экономию ваших финансов.
Как зарегистрироваться на Алибабе как покупатель
Регистрация на сайте alibaba.com не занимает много времени и простая. Для регистрации на сайте нужен только номер вашего мобильного телефона.
Заходим на страницу регистрации.
Шаг 1. Указываем почту и тянем ползунок, чтобы пройти защиту от ботов. Ставим галочку и соглашаемся с условиями сайта.
На указанный вами email Алибаба направили письмо. Зайдите на почту, найдите письмо с сайта Алибаба. Перейдите по ссылке в письме.
Шаг 2. Продолжаем регистрацию по ссылке, которую вы открыли с письма. На этом шаге потребуется ввести информацию о вас: страна, фамилия и имя, телефон, укажите что вы регистрируетесь в качестве покупателя. Если вы пользуетесь Яндекс Браузером, он придумает сложный пароль за вас.
Если вы все сделали правильно, регистрация завершена. Алибаба предложит вам ответить на небольшую кучу вопросов, чтобы понять чем вы занимаетесь и какой товар ищете. После того как вы ответите на все вопросы, вам откроется доступ к личному кабинету. Вопросы вы можете переводить с помощью любого переводчика. Например, с помощью Гугл Переводчика.
Как оформить заказ на Алибабе
Оформить заказ на alibaba очень просто, вы находите нужный вам товар на Али Баба и отправляете письмо на нашу почту info@tibimi.ru. Мы считаем стоимость товара с доставкой и выставляем вам Счет на оплату. Также можем направить на вашу почту договор для ознакомления.
Заказать с алибаба com в Россию вы можете прямо сейчас. Даже если вы делаете это первый раз, в этом нет ничего страшного и сложного. Главное, воспользоваться услугами надежного посредника Алибаба, который поможет вам и с поиском товара, с оплатой и доставкой.
Источник: https://TiBiMi.ru/blog/2017/2/kak_pokupat_na_alibaba_v_roznicu
Покупка от Alibaba: как получить безопасный опыт покупки
- О, чудесный мир Алибабы!
- Как и в старой сказке, поездка на сайт Алибабы может либо раскопать много сокровищ, либо привести вас к пути к разрушению.
- В любом случае, покупка Алибаба может быть довольно приключением.
Ваш первый визит в Alibaba может быть немного запугивающим.
Вероятно, вы слышали истории о том, как люди обманываются на веб-сайте и, вероятно, задаются вопросом, может ли это случиться с вами.
Если вы ищете Поставщики Dropshipping, лучше перейти к нашей другой статье Лучшие компании Dropshipping рассмотреть альтернативы Alibaba.
Вот правда:
Покупки в Alibaba относительно безопасны, если вы знаете, где делать покупки. Есть хорошие и честные поставщики на Alibaba, но есть и несколько нежелательных скрываясь на платформе. Это обычное зрелище на любом рынке.
Что, если бы я сказал вам, что у вас есть возможность получить приятный, безопасный и выгодный опыт через Alibaba, проведя дополнительные две минуты? Я могу гарантировать вашу безопасность.
Ну, вот как вы можете получить большой опыт покупки от Alibaba:
Торговое обеспечение может сэкономить вам деньги
Итак, вот вы, готовый искать своего следующего поставщика бизнеса.
Теперь вам будет предоставлен фильтр под полем поиска — убедитесь, что вы отметили все три из них, особенно «Trade Assurance». Эти три коробки в значительной степени являются первыми шагами по поиску хороших поставщиков в Alibaba.
Trade Assurance можно считать защитой условного депонирования, так как деньги, которые вы отправляете, будут поступать непосредственно на банковский счет поставщика, но если что-то пойдет не так, у вас будет какая-то форма защиты.
Выберите поставщиков золота
Что такого особенного в Золотых Поставщиках? Я рад, что вы спросили.
Правда в том:
Есть еще некоторые неприятные поставщики золота, которые могут неправильно набрать ваш заказ или дать вам трудное время, но поставщик золота — это членство, которое является эксклюзивным для выбора продавцов на Alibaba. Они получают больше воздействия продукта и другие льготы от Alibaba.
Членство в Gold Supplier дорого, поэтому он должен предложить базовую защиту от мошенников. В конце концов, они упорно трудились, чтобы попасть туда. Лучшим способом использования рейтинга Gold Supplier является использование его в сочетании с количеством лет, за которое они были поставщиками GOLD.
Чем дольше, тем лучше, например, такие ребята:
Уверен, что была оценка поставщика
Вот третий из этих трех волшебных флажков и, возможно, самый важный из трех.
Некоторые говорят, что проверка на месте в порядке, но если вы действительно хотите, чтобы добавленный уровень доверия, это не повредит только выбирать поставщиков, у которых была оценка поставщика.
Оценка поставщика в основном означает, что третья сторона проверила компанию и ее завод. Получить эту оценку сложно, но вы можете лучше спать по ночам, зная, что имеете дело с бизнесом, который вышел за рамки, чтобы быть признанным за их экспорт удаль.
Например, эта компания при просмотре показывает, что она была проверена на месте третьей стороной инспекционной компании.
Слева вы найдете подробную информацию об их возможностях, эффективности бизнеса и некоторой дополнительной дополнительной информации, например, о торговых выставках, в которых они участвовали.
Подтвердите, что они говорят о себе
Если у вас есть контакт в Китае, который может подтвердить компанию, отлично! Если вы можете пойти на завод, даже лучше!
- Тем не менее, большинство из нас найдет, что поездка в Китай полностью разрушит нашу экономию от масштаба, но есть способы утвердить компанию, не покидая своего кушетки.
- Вы отметили оценку поставщика и уверены в своей сторонней проверке.
- Взгляд whois прольет некоторый свет на владение своим сайтом, проверяет их электронную почту и видит, что-то подозрительно.
Источник: https://ecommerce-platforms.com/ru/articles/buying-from-alibaba
Как купить и доставить товар с alibaba.com
- Называть крупный китайский сайт Алибаба интернет-магазином считается неправильным, это своеобразная торговая площадка, на которой реализуют свою продукцию миллионы поставщиков со всего мира.
- Как показывает статистика, покупки с помощью этого сервиса имеют большую популярность среди отечественных и заграничных потребителей и они были бы еще более востребованы, еслиб люди получали больше информации относительно пользования сайтом.
- Поэтому предлагаем Вашему вниманию пошаговую инструкцию, которая вместит в себе простое и доступное руководство поиска, заказа и доставки товаров на Алибаба.
Особенности сайта Алибаба
Часто в интернете задают вопросы о том, можно ли на сайте Алибаба покупать товары в розницу? Сколько нужно ждать заказ? И, как его в общем то оформить?
- Давайте начнем разбираться по порядку, во-первых, Вам стоит четко понимать, что эта система значительно отличается от крупных интернет-магазинов, на которых сделать заказ не составит труда.
- Во-вторых, Алибаба — это своего рода портал, на котором оптовые и розничные поставщики рекламируют и реализуют свою продукцию, а покупатели находят ее, изучают и строят с конкретным поставщиком партнерство, заказывая интересующий товар.
- То есть каждая представленная вещь на сайте принадлежит разным поставщикам, с которыми необходимо пообщаться лично, по переписке, прежде чем оформить доставку.
Инструкция по заказу на Алибаба
Как и в любом сервисе, связанном с покупками, на сайте Алибаба, перед началом работы, необходимо зарегистрироваться, после чего у Вас появится свой личный аккаунт.
Далее уже можно переходить к поиску и выбору продукции. Итак, пошаговая инструкция относительно пользования мегамасштабной торговой площадкой Китая Алибаба выглядит следующим образом.
- Регистрация и авторизация личного кабинета.
- Выбор интересующей продукции, поиск на сайте.
- Подобрав требуемый товар, Вы не добавляете его в корзину, как в стандартных интернет-магазинах, а отправляете запрос поставщику. После того как он откликнется, у Вас появляется возможность уточнить все нюансы: совпадает ли цена с указанной на странице, сколько стоит доставка, на какие сроки доставки опираться и т. д. Если все ответы устраивают пользователя, можно переходить к подтверждению заказа и оплачивать его.
Существует еще один не менее распространенный способ осуществления покупок на Алибаба — размещение собственных объявлений на сайте с желаемой продукцией. В этом случае сами поставщики предлагают Вам заключить с ними сделку, и клиент получает возможность выбрать наиболее выгодное предложение.
Рекомендации относительно поиска товаров на сайте Алибаба
Опытные покупатели часто делятся советами по поводу правильного пользования сайтом Алибаба, а именно дают рекомендации относительно поиска товаров. Мы выделили самые главные из них и получили вот такой список:
- Не вводите в поисковике большое количество запросных символов, старайтесь сокращать их до минимума, так Вы получите более точные результаты.
- Чтобы результаты поиска не получались смешанными, неточными не пытайтесь искать несколько видов продукции одновременно.
- Не стоит в поисковой строке упоминать слова поставщик, реализатор, заказчик и т. п.
- Если после ввода требуемого товара сервис не дал результатов, исключите все знаки препинания, кавычки в строке поиска.
- Не стоит в поисковике закидывать название страны производителя и т. п., такие сведения только затруднят ваши поиски.
Таким образом, можно сказать, что сформировать заказ на сайте Алибаба необходимо сжато и конструктивно, четко определившись с поисковым запросом.
Что нужно для выкупа товара
- Заполнить полностью бланк заказа
- Прикрепить фото нужно позиции, указать нюансы, ссылку на товар, количество и цвет.
- Отправить менеджеру или на почту posrednikchinacom@gmail.com
- Мы свяжемся с поставщиками и уточним все нюансы, бланк с ценами пришлем вам на подтверждение
- Далее все по стандартной схеме закупки.
Для поиска товара, мы берем предоплату в размере — 50$, 100$ для уверенности в дальнейшей сделке.
Если сделка срывается, данный аванс — плата за нашу работу и потраченное время.
При выкупе и поиске товара, клиенту необходимо быть всегда на связи по оставленным контактам. Для корректировки всех вопросов. Наличии на сайтах и в действительности очень отличается. Товар может быть на сайте, но отсутствовать на полке, может быть поставлен другой товар или не корректный, либо вообще не доставлен до нашего склада.
Мы несем ответственность за выкуп товара, перевод денег и проверки на соответствие по вашему описанию и заявленному поставщиком. За качество продукции мы не несем ответственность, так как товар не является нашей наработкой.
Советуем почитать: [[!pdoResources? &parents=`53` &tpl=`news.tpl` &includeTVs=`img` &where=`{«id:!=» : 2695}` &limit=`4` ]]
Источник: https://posrednik-china.com/novosti/kak-kupit-i-dostavit-tovar-s-alibabacom/