Btl-реклама — что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Главная » Продвижение » Btl продвижение

История происхождения термина BTL (аббревиатура «below the line» – «под чертой») известна многим.

Еще в 70-е годы прошлого века менеджер корпорации «P&G» при подсчете расходов на рекламу забыл включить в отчет затраты на бесплатную раздачу продукции на городском празднике и добавил ее уже под чертой.

С тех пор в этой корпорации сложилась традиция считать траты на подобные цели отдельно. Позднее ее позаимствовали другие, а потом она стала полноценным направлением в маркетинге.

Вопрос 1: Чем может быть полезен предпринимателям?

Ксения Польгерт, создатель и руководитель агентства маркетинговых коммуникаций PromoRepublic (Барнаул): BTL полезен тем, что он работает не на массу, а очень точечно, конкретно на вашу целевую аудиторию. Потребители вашего товара/услуги фильтруются, поэтому вы не тратите бюджеты на нецелевые контакты, тем самым увеличивается конверсия.

Благодаря BTL вы имеете прямой контакт с потребителем, предоставляете ему реальную информацию о подарках или акциях. Также вы сможете повысить продажи в конкретной точке, увеличить количество сделок после контакта на презентации.

Василий Свеженцев, основатель и руководитель рекламного агентства BTL-PITER (Санкт-Петербург): Ценность BTL – это возможность выбрать из потока именно свою ЦА и сделать ей по-настоящему ЖИВОЕ предложение. При правильном применении BTL работает отлично во всех сферах. Если BTL не работает, его просто неправильно применили.

Анастасия Малюкова, генеральный директор BTL-агентства полного цикла Creon (Москва): – Реклама посредством BTL дает максимальный результат в комплексе с другими инструментами маркетинга. С его помощью можно как поднять продажи в торговых точках, так и поддержать интерес к какому-либо мероприятию.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

BTL – «быстрая» реклама, результат она дает практически моментально. Также с помощью BTL можно выяснить отношение потребителей к продукту, который вы производите, а это всегда немаловажно.

Кейс от Ксении Польгерт

В новом торговом центре Барнаула открывался магазин домашнего текстиля «Дрема». ТЦ находится на выезде из города, поэтому основная задача была – привлечь максимальное количество гостей на праздничное открытие.

Продукция клиента ориентирована на семейные пары с детьми достатком средним и ниже среднего. Бюджет мероприятия был ограничен, на рекламу в Сети его вообще не было.

Мы разработали кампанию так, чтобы о нас писали бесплатно.

Анонсирующая кампания состояла из двух блоков. Первый мы назвали «засони»: на остановках «спали» люди на подушках с лого «Дрема» и укрывались такими же пледами.

Рядом со спящим сидел человек с табличкой «Отдохни с дремой». Точки мобильны, затраты минимальны, эффект потрясающий: у кого-то это вызывало недоумение, у кого-то – смех, кто-то просил лавочку освободить.

Многие фотографировались и выкладывали фото в Сеть.

Второй блок был направлен на автомобилистов: изготовили большущие подушки, на которых написали: «Дрема», «Открытие» и дату. Промоутеры переходили по зебре дорогу, подняв подушки вверх, чтобы было видно потоку.

В итоге на промоушен не понадобился бюджет с большим количеством нулей. Главное – желание помочь клиенту в решении его задачи.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Вопрос 2: Какие направления пользуются популярностью у клиентов?

Ксения Польгерт: Consumer – это маркетинг/продвижение в местах продаж. Здесь мы чаще всего используем механики «подарок за покупку» и дегустацию/демонстрацию.

Также распространен event – событийный маркетинг. Проводятся праздничные мероприятия типа розыгрышей, распродаж, праздников по любому поводу (например, в день открытия).

Василий Свеженцев: BTL хорошо работает в сегменте необеспеченной публики (например, среди наших партнеров много МФО). Также через акции можно привести людей, до которых невозможно достучаться с помощью интернета: это дегустации и консультации у ритейлеров. Также мы очень помогаем в отраслях, где реклама в ATL невозможна: сигареты, алкоголь. Здесь тоже хороши консультанты.

Анастасия Малюкова: Большим спросом пользуются услуги по раздаче листовок, но клиенты часто ошибочно считают, что это самый подходящий для них формат.

Как показывает практика, торжественный праздник в честь дня рождения магазина привлечет куда больше клиентов. А слепую раздачу промо-кодов во многих случаях лучше заменить точечной консультацией.

Для большей эффективности предусматривается мотивация для промоутера.

Вопрос 3: Чем различается продвижение в сегментах B2B и B2C?

Ксения Польгерт: BTL многогранен, применим к любому бизнесу. Безусловно, сложно представить раздачу листовок для компании, которая занимается добычей угля.

Но это и не товар повседневного или импульсивного спроса, на который направлено применение данного инструмента! Уголь с шахты покупают оптовики, которым нужно правильно презентовать вашу добычу и ваши коммерческие условия.

Презентация должна быть построена таким образом, что вы сможете выдать всю нужную информацию своему клиенту, обосновать выгоды и преимущества.

Василий Свеженцев: В первую очередь, механиками и охватом. То, что работает в одном сегменте, абсолютно неприменимо в другом. Сектор B2B отличается тем, что акции обычно проводятся в формате выставок.

К сожалению, в договорах с партнерами в этом секторе подписываются соглашения о конфиденциальности, поэтому могу сказать только в общих чертах. Мы работали с партнерами в сферах фармацевтики, недвижимости и импорта товаров из Китая.

Во всех случаях создавались и оформлялись стенды, подбирался персонал.

Кейс от Анастасии Малюковой

В рамках главной российской выставки автомобильной тематики ММАС компания RAVON (автопроизводитель из Узбекистана, в прошлом выпускал машины под корейской маркой Daewoo. – Прим. ред.) продемонстрировала линейку нового бренда.

  • Для эффективной и слаженной работы стенда наше агентство предоставило более 30 человек проверенного и надежного персонала.
  • Красивые модели и яркие танцовщицы разжигали любопытство гостей, привлекая большое количество людей на площадку RAVON, а многофункциональные хелперы, дружелюбные бармены и внимательные официанты осуществляли техническую организацию мероприятия.
  • Благодаря слаженной и профессиональной работе персонала, подобранного агентством, стенд RAVON вызывал оживленный интерес гостей выставки и всегда находился в центре внимания.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Вопрос 4: Как оценить эффективность предлагаемых способов продвижения?

Ксения Польгерт: При выборе партнера опирайтесь не только на красивые картинки (очень многие компании умеют красиво презентовать идеи, а на практике все получается иначе), но и на аналогичный опыт оказания услуг.

Вы можете попросить рассказать, что делалось для других компаний и какой был результат.

Слова всегда можно проверить, просто позвонив в организацию, которой, по словам партнера, оказывалась услуга, и запросив реальный отзыв о работе с данным контрагентом.

И еще: у партнера, который заинтересован в сотрудничестве, «горят» глаза.

Если вы понимаете, что думаете с ним в одном направлении, но опыта в применении конкретно этой механики у него нет (другие есть, опыт в сфере есть, но вот конкретно такую акцию он еще ни разу не делал), нужно пробовать.

И этот специалист может дать даже больше, чем гуру маркетинга. Для него это будет работой «на портфолио», а она обычно делается как следует.

Василий Свеженцев: Чтобы выбрать надежное агентство, необходимо убедиться, что оно является прямым исполнителем, а не посредником, которых тоже много на рынке. Посредничество влияет не только на стоимость, но и на качество, потому что посредники часто пытаются подыскать подрядчика подешевле.

Анастасия Малюкова: Сам заказчик должен четко понимать цели и задачи акции, а главное, ожидаемый результат. Составьте список услуг, которые вам необходимы, и только потом переходите к поиску агентства.

Лучше всего обращаться в узкоспециализированные агентства (одни лучше в ивентах, другие – в организации дегустаций и так далее). Передавая все в одни руки, вы рискуете потерять в качестве и переплатить.

Зачастую агентства нанимают подрядчиков на работы, которые не связаны с их основной сферой. Вероятнее всего, результат такой деятельности вас разочарует.

Задействуйте личные связи. Наиболее удачным выбором обычно оказываются компании, проверенные вашими друзьями или знакомыми. Отзыв точно будет адекватным.

Обязательно нужно съездить в офис и лично оценить состояние компании, слаженность работы коллектива и серьезность отношения к делу. Лучше всего, протестируйте их в деле на небольшом проекте и посмотрите, как оперативно решаются задачи, как подрядчик относится к вашим претензиям. Никогда не работайте с теми, кто вместо решения проблем оправдывается и уходит от ответственности.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Вопрос 5: От чего зависит цена?

Ксения Польгерт: Цена формируется из количества задействованного персонала, стоимости рекламных материалов (полиграфия, форма, оборудование и прочее), временных затрат менеджера проекта, а также комиссионных агентства. Чем сложнее проект, тем он дороже.

Василий Свеженцев: Цена складывается из двух основных моментов: труд непосредственных исполнителей и их контроль. Цену небольшой акции можно снизить, если делегировать функции контроля самому клиенту.

Например, акцию по дегустации товара можно проводить недалеко от торговой точки, и тогда за промоутерами владельцы могут следить самостоятельно. Это уменьшит цену. Но все равно нужно понимать: профессиональный супервайзер, который работает в BTL не один год, сможет выполнить эти задачи гораздо лучше.

Когда речь идет о крупных проектах с большими бюджетами и серьезными задачами, такой вариант снижения цены не подходит.

Анастасия Малюкова: Цена формируется из четырех составляющих: менеджмент и координация проекта, подбор персонала, контроль и сопутствующие расходы. К последним, например, относятся затраты на сувенирную и печатную продукцию.

Менеджер отдела продаж формирует КП, опираясь на запрос заказчика. Детализация сметы происходит в соответствии с пожеланиями и запросами клиента. Смета расходов включает в себя разделы рекламы, продвижения и работы с общественностью. Каждый из них также можно подробно детализировать.

Например, выделить расходы на изготовление рекламы и размещение ее в СМИ.

Рекламное агентство составляет бюджет четко в соответствии со стратегическим планом компании, а зачастую вообще принимает непосредственное участие в планировании маркетинговых кампаний, где BTL занимает далеко не последнее место.

Когда клиент пытается «сэкономить» на определенной строке в смете, качество предоставляемых услуг значительно теряет в своем весе. Единственное, что можно варьировать с минимальными потерями, это сам объем (количество часов, количество единиц, категории выбранных услуг).

Кейс от Василия Свеженцева

В самом центре Петербурга, в Гостином Дворе, мы делали крупную промо-акцию под лозунгом «Красота не требует жертв», которая была организована известной компанией женского нижнего белья для обладательниц пышных форм.

Промо-акция включала в себя фуршет для посетителей, а также каждая из приглашенных дам могла пройти индивидуальную консультацию специалиста и подобрать для себя оптимальный комплект белья.

Читайте также:  Аутплейсмент персонала - что это, виды, этапы, технологии и методы

Также на площадке работал стилист, который помогал участницам с созданием стиля, проводил мастер-классы по make-up и созданию причесок, а самым главным сюрпризом стала профессиональная фотосессия в подобранном белье и свежем образе.

Все комплекты доставались приглашенным дамам абсолютно бесплатно, так же, как и отличное настроение от нового имиджа. Данная активность выполнила цели повышения лояльности целевой аудитории, также был создан живой лукбук (книга с серией фотографий с образами, созданными с дизайнерской одеждой и аксессуарами одного бренда. – Прим. ред.) и бесценный видеоконтент с множеством отзывов.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Вопрос 6: Как проверить эффективность?

Ксения Польгерт: Объективный метод только один – это анализ продаж до акции, во время ее проведения и после.

Василий Свеженцев: Контроль эффективности зависит от соглашения с конкретным заказчиком. Мы можем использовать разные маркеры: например, разные телефоны для каждой промо-группы или какие-то кодовые слова, которые покупатель должен назвать при звонке.

Если ведется раздача купонов на скидку, то они нумеруются, и разным группам выдаются купоны в определенном диапазоне: одним от 0 до 1000, другим – от 1000 до 2000 и так далее. По возможности стараемся замерять все показатели, которые влияют на KPI акции.

Анастасия Малюкова: Есть стандартная схема оценки промо-акции, включающая такие показатели, как количество респондентов (охват) и количество клиентов (продажи). Большую роль также играют формат акции и цели.

Для упрощения оценки эффективности акции используется механика отслеживания реакции клиента непосредственно во время проведения маркетингового мероприятия. Один из основных показателей – это продажи на точках. Если продажи растут, то акцию можно считать эффективной.

Другой пример – массовая раздача листовок, промо-материалов или сэмплинг (раздача пробников и образцов. – Прим. ред.).

Если формат мероприятия широк, важно правильно выбрать механизм для сбора информации о потенциальных клиентах. Например, листовки делятся на районы, и на каждом тираже подписываются разные телефонные номера.

Так можно посчитать, сколько листовок раздали и сколько клиентов позвонило на определенный номер телефона.

Если же рассматривать ивенты, то сложнее всего для подсчета эффективности стихийные и долгосрочные мероприятия. Для их оценки необходимо подключать механику по опросу респондентов на местах прямых продаж.

Источник: https://www.consei.ru/prodvizhenie/btl-prodvizhenie.html

Что такое ATL, TTL и BTL реклама?

Продвижение продукта не всегда требует многообразия маркетинговых коммуникаций. Чтобы вывести продажи на новый уровень, бывает достаточно определить для себя всего лишь один способ, который максимально согласуется с поставленными задачами.

ATL реклама

Дословная расшифровка аббревиатуры ATL в переводе с английского означает над чертой — above the line. Эта категория включает все виды рекламы, с которыми мы сталкиваемся чаще всего: наружная и внутренняя реклама, аудио- и видеоролики, реклама на радио, ТВ и в кинотеатрах, вся информация коммерческого характера в журналах и газетах, а также реклама на транспорте и в интернете.

При всей бесспорной и заслуженной популярности ATL рекламы у каждого носителя есть свои плюсы и минусы. Но многое зависит от конкретной ЦА, поэтому недостатки учитывать нужно, но при грамотно расставленных приоритетах потенциальная прибыль способна любой минус трансформировать в плюс. Более подробно рассмотрим на нескольких примерах.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Реклама в интернете

Явные преимущества:

  • рекламный баннер можно размещать на сайтах в течение продолжительного времени;
  • по затратности —  один из самых доступных видов рекламы;
  • возможность размещать на собственном сайте любое количество рекламной информации и презентаций;
  • усилить эффективность всегда поможет контекстная реклама.

Недостатки:

  • пользователю бывает непросто сделать выбор в силу огромной конкуренции среди предложений;
  • переизбыток рекламных баннеров приводит к тому, что большинство пользователей их просто игнорируют или устанавливают блокираторы рекламы;
  • из-за частых случаев мошенничества внушительный процент аудитории относится с большим недоверием к покупкам через интернет.

Реклама в газетах и журналах

Из плюсов: всегда можно сориентироваться на узкую ЦА, прочитанная информация запоминается намного лучше в отличие от воспринятой на слух, текстовое изложение максимально информативно, а у читателя есть возможность не спеша проанализировать предложенную информацию и принять взвешенное решение.

В это же время есть и ряд недостатков, среди которых: недолговечность в силу, как правило, малого срока хранения газеты или журнала, зачастую очень слабый уровень внимания читателя к рекламным блокам и в ряде случаев низкое качество бумаги или сопутствующих иллюстраций.

Реклама на радио

Доступность радио повсеместна и не всегда откровенно мешает в делах, поэтому размещая ролик на рейтинговых радиостанциях, можно произвести массовый охват сразу нескольких категорий аудитории. С помощью радио легко создать некую атмосферу торжественности и особой актуальности, а также достаточно быстро и просто при необходимости в ролик можно внести коррективы.

В качестве недостатков радио как носителя выделяется невозможность подкрепить информацию видеорядом, большое количество роликов в эфире, что существенно притупляет внимание слушателя, и тот факт, что прозвучавшую информацию очень легко забыть в силу ее мимолетного характера.

Реклама на ТВ

Бесспорные преимущества этого носителя выражены в возможности:

  • массового охвата аудитории;
  • дополнения информативность ролика яркими визуальными эффектами, делая его максимально запоминающимся;
  • влияния на подсознание зрителя, его эмоции и чувства;
  • демонстрации практичной пользы от приобретения.

Из минусов стоит учесть:

  • высокую стоимость производства качественного видеоролика и тем более — эфирного времени;
  • навязчивый характер телевизионной рекламы, который раздражает зрителя и вынуждает переключать каналы;
  • отсутствие желаемого результата, если товар либо услуга предназначены для узкой аудитории.

Наружная реклама

Наружную рекламу при желании невозможно выключить или выбросить, а эффективность напрямую зависит от частоты контакта, что достигается путем минимального срока размещения на 1 месяц. В комплексе с другими видами рекламы отличается особой эффективностью.

К недостаткам относятся такие факты:

  • Пешеходы практически не обращают внимания на носитель, размещенный выше уровня головы, если информация дополнительно не сопровождается звуком или световым эффектом.
  • Больше работает просто как имиджевая реклама.
  • Под влиянием атмосферных осадков может существенно снизиться качество изображения.
  • Время контакта с потенциальным потребителем редко превышает 6–7 секунд.

Реклама BTL

Below the line — под чертой — категория нетрадиционных рекламных способов, которая продолжает набирать обороты. В отличие от несколько агрессивных методов ATL рекламы, BTL коммуникации работают значительно мягче и с акцентом на прямой контакт с потребителем.

Существенными преимуществами выступеют стимуляция к моментальной покупке и сочетание простоты с креативностью в подаче рекламного посыла. По итогам продаж после некоторых мероприятий можно провести быстрый анализ эффективности, а индивидуальный маркетинг существенно повышает лояльность каждого покупателя не только «здесь и сейчас», но и на перспективу.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Из минусов BTL стоит упомянуть ощутимые затраты в случае неудачной реализации проекта, недостаточной квалификации исполнителей или неумелого использования btl-инструментов. Не исключено разочарование на фоне завышенных ожиданий с реальными результатами.

Корень проблемы в периодическом отсутствии полноценного взаимного контроля между исполнителями и плотного взаимодействия между исполнителями и заказчиком, что в итоге отражается на эффективности проекта.

Иногда компания зарабатывает даже негативную репутацию, если откровенно перестарались с креативной подачей.

Примеры BTL рекламы

Подарки за покупку, флэшмобы, промоформа, презетации, дегустации, реклама в местах продажи, спонсорство, дни открытых дверей, выставки, опросы и анкетирования, разноплановые корпоративные мероприятия, раздача буклетов, флаеров и листовок, личные продажи, беспроигрышные лотереи, мерчендайзинг, распространение пробников, концерты и фестивали, завязанные на продвижении конкретного продукта, пресс-конференции и семинары.

TTL реклама

Все чаще процесс продвижения требует объединения ATL и BTL рекламы в единый комплекс. Такое сочетание позволяет максимально четко сделать акцент на конкретной целевой аудитории и предельно рационально распределить рекламный бюджет. Методика носит название TTL рекламы, что означает — through the line — сквозь линию.

Инструменты BTL

  • Стимулирование продаж. Одно из важнейших составляющих BTL рекламы. Прямое побуждение к покупке происходит посредством индивидуальных консультаций, раздачи бесплатных образцов продукции, дегустаций, мероприятий на выставках, всевозможных розыгрышей, акций и викторин, подарков за совершенную покупку.

Сюда же входят мероприятия, акцентированные на торговых и коммерческих представителей, оптовиков и продавцов. Это разнообразные бонусы и скидки, совместные акции компании-производителя с продавцами, презентации продукции, конференции и семинары.

Для торгового персонала вводятся бонусные программы, профессиональные конкурсы и применяется методика «Тайный покупатель» для проверки оценки эффективности мотивации. Таким образом, в комплексе решаются задачи по стимулированию первичных и повторных покупок, и увеличению частоты потребления продукта либо услуги.

  • Паблик рилейшнз. Связи с общественностью (PR) в BTL — это подробно продуманные и тщательно спланированные систематические действия по формированию положительного имиджа компании-производителя. Конечно же, с ожиданиями выбора именно ее товара на этом фоне.
  • Прямой маркетинг. По-прежнему один из самых эффективных способов продаж на сегодняшний день, благодаря непосредственному контакту продавца с покупателем. Общение происходит путем прямой адресной рассылки информации представителям ЦА, предусматривает обратную связь и не используется информационными посредниками.
  • Личные продажи. Непосредственный контакт с потенциальным покупателем, в процессе которого применяются разные техники воздействия. Грамотно выстроив тактику общения, можно получить моментальный отклик, выяснить требования к продукту у каждого клиента и стабильно удерживать постоянных покупателей.
  • Специальные мероприятия. Событийный маркетинг в непрямой рекламе рассматривается как важнейший элемент. Одна из первопричин этому — потенциальному покупателю предоставляется возможность непосредственно ознакомиться с продукцией в той обстановке, которая идеальна, по мнению производителя. К тому же подача информации в яркой развлекательной форме усваивается и запоминается намного лучше, благодаря максимально положительной эмоциональной окраске.
  • Стимулирование сбыта, направленное на потребителей. К этой категории относится бесплатная раздача образцов продукта, беспроигрышные лотереи и тематические конкурсы, возврат стоимости покупателю, если не устроило качество продукции, программы лояльности, рассчитанные на длительный срок, вариации со скидками на товар и разноплановые подарки от магазина за покупку.
  • Стимулирование сбыта, направленное на посредников. Подразумевается прямая мотивация участников торговли, занятых в цепочке доведения продукции до конечного потребителя. Это всевозможные конкурсные программы среди дилеров, компенсации от производителя в виде торговых купонов для розничных предприятий и дилерские премии за закупку.
  • Распространение промо-продукции. Стратегия продвижения и позиционирования с успехом реализуется с помощью воблеров, ценников, боксов, диспенсеров, наклеек, флажков, подставок под чашки, специальной упаковки, шелфтокеров, промостоек, мобайлов и стопперов. Сюда относится и сувенирная продукция: блокноты, открытки, магниты, закладки и брелоки, которые реализуются в месте продажи.
  • Мерчендайзинг. Привлечение внимания покупателя к бренду или готовому продукту при помощи специального оформления точки продажи, консультирования покупателей и выкладки продукции по определенной схеме. Все вместе представляет продукт в более выгодном свете, обеспечивает максимальную концентрацию внимания покупателя и как результат — в разы увеличивает вероятность покупки.
Читайте также:  Заработок на домашних цветах: как организовать и где найти клиентов

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Инструкция по проведению BTL-акции

  • Подробно изучите свою целевую аудиторию. Ориентируйтесь на результаты соцопросов и анкетирований, отзывы и обсуждения на форумах или в соцсетях, понаблюдайте за покупателями в точках продажи.
  • Оцените реальные расходы на мероприятие. Составляя бюджет, не забывайте о необходимости высокой квалификации исполнителей, определенном количестве бесплатных образцов продукта, точном количестве полиграфических материалов, стоимости аренды и презентационного стенда.
  • Определитесь с разновидностью BTL-акции, отталкиваясь от первостепенных целей компании.
  • Продумайте оптимальное место и время проведения.
  • Подберите агентство-подрядчика для организации акции.
  • Сформируйте четкие правила проведения мероприятия. Конечно же, эти правила должны исходить из первоочередных целей и вести к повышению узнаваемости бренда и росту продаж.
  • Объективно оцените потенциальную эффективность. Оценочными критериями здесь выступают: степень затрат в сравнении с полученным доходом от акции, общая рентабельность и период полной окупаемости проведенной акции.

Насколько выгодны BTL-мероприятия в интернете

Провести BTL акцию в сети означает существенно сэкономить бюджет. В основные затраты входит только веб-дизайн, создание сайта и его продвижение, рассылки и реклама в интернете. Вся работа по привлечению, регистрации и сбору базы происходит в автоматическом режиме и исключает привлечение колл-центра, занятость супервайзеров и мерчендайзеров.

Вместо целой группы с задачей вполне справляется один человек.

В бюджет необходимо включить только затраты на разработку идеи и создание сайта, привлечение к акции целевой аудитории путем интернет-маркетинга, обеспечение рекламной поддержки и приобретение призов.

Соотношение эффективности с небольшими затратами все чаще и чаще позволяет всерьез конкурировать BTL в интернете с традиционными способами проведения акции.

Вам понравилась статья? Вы получили ответы на все вопросы?

Источник: https://reklamaplanet.ru/marketing/atl-btl

BTL-реклама — что это такое, виды, примеры, технологии и отличие от ATL

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Интеграция маркетинговых коммуникационных инструментов в бизнес-индустрию и повседневную жизнь набирает все больше популярности. В ходе развития реклама стала более разветвленной, благодаря чему появилась возможность продвигать товары и услуги среди всех слоев общества.

Определение и отличия BTL-рекламы

Термины возникли в середине прошлого века. BTL переводится как «под чертой», ATL – «над чертой».

ATL-реклама состоит из расходов, которые относятся к таким статьям:

  • печатные СМИ;
  • радио;
  • телевиденье;
  • наружные носители.

BTL-реклама – это совокупность мероприятий, направленных на активизацию сбыта. Расходы для осуществления такой рекламы закладываются в общий рекламный бюджет.

  • Плюсы и минусы BTL-агентств рассмотрены в этом видео:
  • BTL-индустрия – это особый маркетинговый инструмент, который состоит из:
  • стимулирования продаж,
  • установки POS-материалов,
  • мерчандайзинга,
  • адресной рассылки,
  • потребительских акций и прочего.

Часто призыв крайне индивидуальный, он наиболее результативный в месте продажи или в среде, где непосредственно принимается решение о приобретении.

Особенности BTL -рекламы

ATL-маркетинг навязывает рекламу покупателям, что часто раздражает людей и вызывает противоположную реакцию, то есть отталкивает потребителя. К таким механизмам можно отнести телемаркетинг, рекламу в печатных изданиях, на радио, в сети Интернет, а также наружные билборды.

BTL в свою очередь ненавязчиво заинтересовывает аудиторию, вовлекает ее в изучение предложения, рассматривание товара. То есть клиент сам принимает решение, покупать услугу либо товар или нет. На него не производится никакое давление. BTL состоит из:

  • прямого маркетинга. Тут вы узнаете, что такое маркетинг простыми словами и каких видов он бывает;
  • конкурсов и флешмобов, дегустаций и мероприятий;
  • применение POS-материалов;
  • активизация продаж среди дилеров и простых покупателей.

Эффективность этого вида рекламы заключается в способности создать такой маркетинговый продукт, который заинтересует целевую аудиторию потребителей. Продающая информация будет в полном объеме предоставлена покупателю, который теоретически окажется заинтересованным в покупке.

https://www.youtube.com/watch?v=8E8OoRGaiDg

Жесткая конкуренция производителей и поставщиков услуг ведет к тому, что больше всего результата может дать только непосредственный контакт представителя продавца и потенциального покупателя.

К примеру, такой контакт происходит между промоутером и потребителем. Именно поэтому на отечественном рынке BTL уверенно вытесняет ATL, как менее перспективное направление маркетинга.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструментыИнструменты и методы такой рекламы.

Прямая реклама считается самой результативной. При этом продавец имеет возможность общаться непосредственно с целевой аудиторией, и доносить каждому собеседнику преимущества его товара. Расходы на такие коммуникации самые минимальные.

Яркие тому примеры:

  • почтовая рассылка;
  • email-рассылка. Что такое Email-маркетинг и в чем его нюансы – читайте в публикации по ссылке;
  • телефонные обзвоны.

Используя недорогостоящие методы привлечения клиентов и рекламирования продукта, можно значительно повысить количество продаж и развить собственную дилерскую сеть. Здесь вы узнаете, как работают акции для привлечения клиентов и какие методы можно еще применять.

Преимущества BTL -маркетинга

Объясняется это наличием ряда весомых преимуществ:

  • рекомендовано для применения небольшим организациям, которые не в состоянии оплатить дорогую ATL-рекламу, к примеру, заказать ролик на телевидении;
  • BTL постепенно набирает такие же обороты, что и ATL. Количество заинтересованных потребителей также возрастает;
  • в BTL-рекламе разрешено продвигать алкогольную и табачную продукцию, что запрещено в ATL-маркетинге;
  • ATL имеет очень большую конкуренцию, поэтому BTL является наиболее доступной и эффективной.

Для увеличения количества продаж дилеры используют определенные методы стимулирования. Наиболее популярными являются:

  • скидки, которые зависят от объема продаж;
  • премии, выдающиеся по завершению отчетного периода;
  • конкурсы для дилеров, которые продали больше всего товара и услуг;
  • продвижение по статусной лестнице, от чего зависит как зарплата, так и премиальные.

Для конечного потребителя продавцы и производители организуют разные виды BTL-рекламы. Наиболее привлекательными маркетинговыми ходами для простого покупателя являются:

  • накопительные и дисконтные карты;
  • бесплатные образцы и дегустации;
  • скидки и купоны;
  • подарочные сертификаты;
  • масштабные распродажи;
  • непродолжительные акции.

С помощью POS-материалов удается привлечь внимание людей к новинкам производства. Эти конфигурации созданы для напоминания покупателю о текущих акциях и предложениях компании.

Примеры инструментов BTL -маркетинга

BTL-реклама имеет важные для молодого предпринимателя преимущества. Благодаря инструментам, используемым в продвижении товара и услуг, реклама становится более распространенной и востребованной.

  1. Требовательность потребителя все время растет, вместе с этим растет стремление больше узнать и изучить предлагаемый товар. Идеальный вариант – это возможность попробовать рекламируемую продукцию, испытать ее на деле. Для этого проводятся BTL-акции, имеющие качественную организацию.
  2. Прямой маркетинг направлен на целевого покупателя, благодаря чему обеспечивается высокий уровень эффективности. Прогнозируемая отдача становится реальнее, чем после стандартной телевизионной или печатной рекламы, где информация предоставлена на обозрение всем категориям людей.
  3. BTL имеет большое количество разных способов и форм. Возникает возможность создать максимально эффективный механизм продвижения товара, который в конечном итоге благополучно завершиться желаемым приобретением.
  4. Расходы на BTL крайне демократичные, поэтому ее конкурентоспособность возрастает в разы. Становится легче достигать поставленных целей, компанию узнают больше людей, позиция на рынке услуг улучшается, число клиентов растет.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструментыСоотношение BTL-рекламы и ATL.

Среди наиболее результативных акций прямого характера следует отметить следующий:

  1. Подарок за покупку. Клиент, который покупает рекламируемый товар, получает за это подарок. Чаще всего в качестве подарка предлагают товар, стоящий дешевле, чем совершенная покупка. Потребительские свойства подарка должны быть такими же или похожими, как у приобретенного товара. К примеру, шампунь – мыло в подарок, упаковка чая – чашка или ложечка в подарок и так далее.
  2. 2+1 – часто в магазинах встречается акция, когда предлагается три единицы товара за ценой двух, то есть третья бесплатно. Такой метод хорошо воспринимается покупателями и призывает его к рациональной покупке.
  3. Сэмплинг. Это способ познакомить потребителя с рекламируемым товаром. Компания бесплатно предлагает людям образцы продукции для того, чтобы аудитория могла оценить особенности и преимущества товара.
  4. Дегустация. То же, что и сэмплинг, только здесь потребители имеют возможность бесплатно попробовать пищевые продукты.
  5. Игровой промоушн. Производитель проводит среди участников лотерею, на которой разыгрываются подарки, имеющие тематическое и идеологическое отношение к бренду. Также в качестве приза могут предложить рекламируемую продукцию. Лотереи всегда имеют разный механизм проведения, поэтому часто их правила остаются не понятными для участников.
  6. Обмен на товар конкурента. Таким образом, производитель пытается акцентировать внимание человека именно на свой товар. Покупателю предлагают одну единицу своей продукции на неполную коробку товара конкурента. В большинстве случаев такой маркетинговый ход дает желаемый результат, поэтому метод является вполне эффективным.
  7. Раздача рекламного материала. Эта методика очень простая, но весьма результативная. Полиграфическая продукция рекламного характера обязательно должна быть высокого качества и содержать привлекательный текст. Для раздачи следует выбирать подходящее место, где контакт с потенциальным клиентом может принести результат.
  8. Скидки. Благодаря скидкам можно значительно увеличить число продаж. Скидки – это метод повышения сбыта и результативный маркетинговый инструмент.

Схема действия BTL-рекламы

Программа продвижения товара с помощью BTL-маркетинга имеет поэтапный характер. Ее создают постепенно, используя определенные рекламные инструменты:

  • для начала устанавливают цель рекламной кампании;
  • определяют целевого потребителя. В рамках этого условия следует обозначить количество людей, которые планируется вовлечь в рекламную кампанию. Также нужно учитывать тех, кто уже купил товар. Эти данные помогут в будущем рассчитать эффективность маркетингового механизма;
  • создание уникального предложения. На этом этапе следует пересмотреть особенности предлагаемого продукта и определить те свойства, которые станут наиболее полезными для потребителя;
  • выбор рекламного инструмента. Это зависит от цели, которую преследуют производители и покупатели. Инструмент должен помочь покупателю определиться с покупкой, а производителю добиться желаемого результата;
  • подготовка деталей мероприятия. От выбранного инструмента BTL-рекламы будет зависеть список нюансов, на которые следует обратить особое внимание. К примеру, при раздаче рекламных листовок нужно поработать над дизайном и рекламным текстом, либо создать привлекательную упаковку для бесплатных пробников. Для проведения спецмероприятия понадобится:
  • поискать помещение;
  • оформить его;
  • создать программу;
  • отправить пригласительные потенциальным гостям.
  • контакт с клиентами. Для этого используется контактный персонал. Его задача – предоставить клиентам самую полную информацию о товаре, провести демонстрацию или дегустацию;
  • оформление покупки – это и является основной целью BTL-рекламы;

Схема их общего действия такова:

  • потребитель получает первое впечатление о товаре и продавце, будучи под воздействием стандартной рекламы;
  • клиент начинает ощущать потребность в продукции. При этом маркетологи используют стандартные механизмы продвижения;
  • потенциальный покупатель становится заинтересованным в покупке, поскольку были использованы инструменты BTL-рекламы;
Читайте также:  Заполнение декларации по усн "доходы минус расходы" для ип и ооо

BTL-маркетинг – весьма перспективный механизм увеличения продаж, который с годами и ростом конкуренции становится все более востребованным. В будущем важность рекламных кампаний будут только увеличиваться, поэтому требовательность к маркетинговым инструментам возрастет.

  1. Соответствие предложений производителей и методов продвижения услуг потребностям конечного потребителя гарантирует успешное рекламирование и популяризацию многих брендов.
  2. Благодаря особенностям и результативности BTL-рекламы рынок фирм станет более расширенным и конкурентоспособным, что даст потребителю возможность сделать наиболее правильный выбор.
  3. Как эффективно использовать BTL-рекламу вы узнаете в этом видео:

Источник: http://FBM.ru/kak-sozdat-svojj-biznes/marketing/btl-reklama.html

Виды btl рекламы

Уличная, радио- и телевизионная реклама в последние десятилетия утратили свою прежнюю эффективность. Большинство рекламщиков отказываются от нее в пользу доступной и дешевой рекламы в интернете. Однако она имеет ряд недостатков, среди которых постоянно всплывающие баннеры и излишняя навязчивость.

Суть ATL и BTL рекламы

Постоянно всплывающие баннеры, которые являются основой интернет-рекламы, могут не только закрыть содержательную часть ресурса и вызвать раздражение у пользователей, но и привести к урону компании. Данные виды рекламы образуют единое направление в информационной деятельности – ATL-реклама.

ATL-реклама – это аббревиатура, которую можно расшифровать как «above the line», что дословно означает «над линией». Действительно, данный вид рекламы не скрывается и открыто призывает потенциального потребителя к его приобретению, чем зачастую вызывает негативное отношение.

Но существует и другое направление маркетинговой рекламы — BTL-реклама или «below the line», что дословно означает «под чертой». Информационные коммуникации BTL всегда находятся под чертой продукта или товара, который она продает.

btl-реклама - что это, виды, особенности + примеры и инструменты

Ничего непонятно?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Рисунок 1. Показатели эффективности ATL и BTL рекламы. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Цель и задачи BTL-рекламы

Замечание 1

Основной целью BTL-рекламы является донесение до потенциального потребителя информации и о рекламируемом продукте, его характеристике и свойствах, а также склоняет потребителя к приобретению товара на конечном этапе рекламной кампании.

Особенность такого вида рекламы заключается в том, что потребитель должен самостоятельно осознать потребность в рекламируемом продукте и принять решение о его покупке. На покупателя не должно осуществляться никакое давление.

Благодаря BTL-рекламе компания может решить следующие задачи:

  • усилить воздействие ATL-рекламы;
  • привлечение новых потенциальных покупателей и клиентов;
  • привлечение и заострение внимания потребителей вокруг нового товара или услуги компании;
  • отстраниться от конкурентов;
  • скорректировать ценовую политику компании без изменения цены;
  • сформировать и зафиксировать благоприятный и доверительный имидж компании;
  • склонить потенциального потребителя к приобретению товара на конечном этапе.

Можно подытожить, что BTL-реклама направлена на формирование мотива у целевого потребителя купить рекламируемый товар.

Можно выделить несколько мотивов покупки — материальный мотив, который выражается в стоимости продукта (распродажи и акции); мотив, который выражается в самом продукте (выгода покупателя получить бесплатный вариант продукта, а также его дегустация); сильнейший мотиватор – впечатление (принятие участие в выставке или презентации рекламируемого товара может привлечь внимание к нему и быть мотиватором дальнейшей покупки).

Рисунок 2. Эффективность классической рекламы и BTL-рекламы. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Классификация BTL-рекламы

Классификация BTL-рекламы весьма сложная. К BTL-рекламе можно отнести все, что не является СМИ, PR и директ-маркетингом. В международной классификации данный тип рекламы можно разделить на следующие виды.

Event Marketing – это событийный маркетинг. Иными словами, это комплекс мероприятий, которые направлены на продвижение бренда, марки, услуги или определенного товара при помощи ярких и запоминающихся вечеринок, фестивалей, концертов. Данный метод является наиболее эффективным инструментом BTL-рекламы с целью создания и поддержания имиджа компании.

К перечню мероприятий можно отнести:

  • road-shows;
  • перформансы;
  • корпоративные вечеринки, приемы, презентации;
  • работа на выставках;
  • показы мод;
  • городские праздники;
  • спортивные мероприятия.

Определение 1

Sales Promotion – это мероприятия, которые направлены на стимулирование быта или продвижение определенного вида товара при помощи прямого контакта промоутера с потенциальным покупателем посредством рекламируемой услуги или товара.

Consumer promotion – это презентация, демонстрация или продвижение услуги или товара путем прямого контакта с потребителем. Это набор методов и форм: распространение и рассылка образцов продукции, тестирование или дегустация продукта, стимулирование покупки при помощи призов и сувениров.

Trade promotion – это комплекс мероприятий, которые проводятся с целью роста объема продаж и стимулирование узнаваемости рекламируемой марки, бренда, товара.

В качестве инструментов могут использоваться проведение викторин, вручение призов за покупку, вручение образцов продукции, а также других ценных призов.

Увеличение объема продаж в данном случае осуществляется посредством активизации работы товаропроводящей сети.

Мерчандайзинг – это выявление наиболее оптимального места для продажи в торговом зале или магазине. Сюда можно отнести выкладку товаров, обучение продавцов и размещение POS-материалов.

Определение 2

Retail Audit – это мониторинг розничной системы, проведение классификации магазинов по определенному виду продукции, выборка товаров для конкретного типа магазинов, определение дистрибуции товара, проведение мониторинга активности конкурентов.

Тренинг персонала в области мерчандайзинга осуществляется путем правильной выкладки товара, определение ценовой линейки, горячих точек и вербальных коммуникаций (для торговых предприятий и продавцов).

Direct Marketing – это прямая почтовая рассылка, организация звонков и создание баз данных, а также осуществление курьерской доставки.

PR-услуги – это основное сопровождение BTL-комплекса, начиная от идеи и заканчивая отчетами и рекомендациями. Основными инструментами данного вида рекламы являются пресс-конференции, презентации, фуршеты и прочее.

Подготовка документов и материалов для СМИ в виде пресс-папок, пресс-релизов и прочего.

Работа с целевыми СМИ заключается в подготовке списка документов, работе с корреспондентами и редакциями, организации интервью, рассылке рекламных материалов, мониторинге публикаций.

Копирайт – это разработка слоганов и написание рекламных текстов для специальных мероприятий в рамках рекламной кампании.

Продакшн – это производство и разработка необходимых материалов с целью осуществления рекламных проектов: сувенирная продукция, полиграфия, изготовление костюмов и корпоративных подарков для промо-акций, подготовка отчетов и видеосопровождение мероприятий.

Продакт плейсмент – это размещение определенного бренда или торговой марки в художественном произведении (фильме, сериале, книге, мультипликационном фильме). Смысл данного информативного размещения заключается не только в его показе, но и в описании продукта, чтобы в дальнейшем он ассоциировался с героем художественного произведения.

В условиях российского законодательства BTL-реклама включает в себя:

  • стимулирование и развитие сбыта среди торговых посредников;
  • развитие сбыта среди потребителей;
  • проведение прямого маркетинга;
  • проведение специальных мероприятий – акции, праздники, презентации;
  • использование и производство специальных материалов.

BTL-рекламу на сегодняшний день используют большинство компаний. К примеру, салоны и операторы мобильной связи.

Их продукцию сейчас можно встретить абсолютно везде – на телевидении, радио, в просторах интернета у них созданы официальные сайты, мегаполисы пестрят множеством плакатов и билбордов о рекламных акциях и скидках. Ни один праздник в городе не обходится без вмешательства BTL-рекламы.

Источник: https://spravochnick.ru/reklama_i_pr/reklama/vidy_btl_reklamy/

Что такое BTL-реклама и как проводить эффективные BTL-мероприятия

BTL всё ещё может расплывчато трактоваться многими маркетологами и специалистами по рекламе. По мере возникновения новых каналов коммуникации бизнеса с клиентами, взгляд на инструменты BTL претерпевает некоторую трансформацию.

Классическое определение говорит о том, что в это направление входят непрямые виды рекламы — то, что в планах и счетах отражается «ниже линии» итога. Вместо традиционных прямых месседжей BTL прибегает к следующим форматам:

В целом, BTL маркетинг связан с активностями, не относящимися к масс-медиа. Понятие зародилось, когда было отмечено, что подобные мероприятия не предполагают комиссии рекламного агентства. Именно поэтому расходы оказываются «ниже линии» в счёте, который агентство выставляет заказчику.

Когда стартапы, микро-бизнес и частные подрядчики начинают продвигаться, они используют как раз BTL-маркетинг. Это сравнительно недорогие механики, нацеленные на конкретную аудиторию, предполагающие прямую коммуникацию с потребителем. Топовые же компании прибегают к комбинации ATL — «Above the line» — и BTL.

Чем отличается BTL от ATL и TTL?

Чтобы лучше понять специфику BTL, следует разграничить несколько категорий маркетинга: ATL, TTL и BTL.

ATL

Above the line. Каналы с наибольшим охватом и наименьшей персонализацией. Это был преобладающий способ продвижения до недавнего времени.

К ATL относятся:

  • Телевизионные рекламные кампании;
  • Реклама в газетах;
  • Реклама на радио;
  • Наружная реклама — OOH;
  • Спонсорские компании.

Такой широкий охват работает на узнаваемость бренда и репутацию. Каналы ATL используются, чтобы ознакомить с брендом всех и каждого. Благодаря этому, когда вы совершаете покупки, вы склонны брать те товары, марка которых на слуху.

TTL

Through the line. Комбинированный подход, в котором применяется как ATL, так и BTL для достижения наибольшего охвата, и затем — максимальных конверсий.

В качестве примера можно привести таргетированную рекламу товара на YouTube. Например, запуск In-Stream или обычных баннеров с промо-кодом для разных целевых аудиторий в разных локациях. Или в качестве целевого действия может предлагаться телефонный звонок. Для того, чтобы определить конкретную рекламную кампанию, благодаря которой поступил звонок, рекламодатель устанавливает коллтрекинг.

Покажет, какая реклама приносит звонки, а какая просто тратит бюджет

  • Отслеживайте все звонки с сайта с точностью определения источника рекламы выше 96%
  • Отслеживайте звонки с оффлайн рекламы и визиток с помощью статических номеров
  • Получайте чистый пул номеров, который выделяется именно вашей компании
  • Анализируйте подробные отчеты по звонкам: источник перехода, браузер, девайс, гео и другое
  • Слушайте записи звонков в удобном плеере для повышения качества работы колл-центра и отдела продаж

Узнать подробнее

BTL

Как уже было сказано, BTL это вид маркетинга, который берёт на себя то, что исключает нецелевой широкий охват.

Среди элементов коммуникации могут быть:

  • Тематические промо-мероприятия: демонстрации в торговых центрах и салонах, дегустации.
  • Вовлечение в активности: конкурсы, розыгрыши, акции, в том числе, в рамках массовых мероприятий.
  • Промоутер, раздающий листовки на улице или в торговом центре.
  • Отраслевые выставки и мероприятия.
  • Наружная реклама, в том числе, на цифровых экранах и дисплеях.
  • Листовки, флаеры, брендированная сувенирная продукция, мерч, любые раздаточные материалы.
  • Инсталляции.

Инструменты BTL

Разберём основную часть инструментов подробнее.

SMM

Источник: https://blog.calltouch.ru/chto-takoe-btl-reklama-i-kak-provodit-effektivnye-btl-meropriyatiya/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector