Франшиза «1С» — автоматизация учетной и офисной работы

Российская фирма «1С» основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения. «1С:ФРАНЧАЙЗИНГ» — это сеть предприятий, осуществляющих комплексные услуги по автоматизации учетной и офисной работы.

1С:ФРАНЧАЙЗИНГ — представляет собой сеть организаций сертифицированных фирмой «1С» на оказание комплексных услуг по автоматизации учетной и офисной работы.

К настоящему моменту с фирмой «1С» сотрудничают как франчайзи более 3300 организаций в городах России и стран СНГ. «1С:ФРАНЧАЙЗИНГ»: — Помощь в выборе программных средств — Продажа программных продуктов — Доставка — Установка — Настройка — Внедрение — Послепродажное обслуживание — Консультации — Обучение пользователей — Информационно-технологическое сопровождение.

Франчайзинговое предложение

• Вступительный взнос 23 000  руб.
• Роялти 3 000 рублей ежеквартально
• Затраты на запуск 23 000  руб.
• Срок окупаемости 6 месяцев
• Год основания компании 1991
• Год запуска программы франчайзинга 1991
• Количество франшизных предприятий 7000
• Количество собственных предприятий 1

Российская фирма «1С» основана в 1991 г.

и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения. «1С:ФРАНЧАЙЗИНГ» — это сеть предприятий, осуществляющих комплексные услуги по автоматизации учетной и офисной работы.

1С:ФРАНЧАЙЗИНГ — представляет собой сеть организаций сертифицированных фирмой «1С» на оказание комплексных услуг по автоматизации учетной и офисной работы.

К настоящему моменту с фирмой «1С» сотрудничают как франчайзи более 3300 организаций в городах России и стран СНГ. «1С:ФРАНЧАЙЗИНГ»: — Помощь в выборе программных средств — Продажа программных продуктов — Доставка — Установка — Настройка — Внедрение — Послепродажное обслуживание — Консультации — Обучение пользователей — Информационно-технологическое сопровождение.

Современная технологическая платформа 1С:Предприятие» дает широкие возможности по настройке системы на решение любых отраслевых и специализированных задач, по адаптации к специфике учета на конкретном предприятии и по интеграции системы.

Источник: http://vsefranshizi.ru/catalog/franshizi-it-internet/1c/

1С Автоматизация учета

Специалисты компании «1С-Рарус» производят комплексную автоматизацию бизнес-процессов предприятий любого масштаба! Мы осуществляем автоматизацию всех видов управленческого, оперативного, регламентированного (бухгалтерского и налогового) учета и отчетности по МСФО/IFRS (включая US GAAP), а также автоматизируем различные отрасли бизнеса и производства на базе программных продуктов фирмы 1С и отраслевых программ «1С-Рарус». Автоматизация учета производится на актуальных версиях платформы 1С:Предприятие 8.2 и 1С:Предприятие 8.3.

Качество оказываемых услуг наряду с лояльной ценовой политикой и гибкой системой расчетов позволяют «1С-Рарус» занимать лидирующие позиции на рынке автоматизации на базе 1С.

Значимым преимуществом сотрудничества с нами является 20-летний опыт автоматизации предприятий различных отраслей и масштабов.

Огромная практика внедрений и высокая квалификация специалистов компании позволяет реализовать как небольшие проекты, так и проекты для предприятий крупного бизнеса. Высокая степень удовлетворенности клиентов качеством работ на протяжении многих лет обеспечивает нам первые строчки в ключевых рейтингах, составляемых фирмой 1С* среди фирм-франчайзи, автоматизирующих бизнес на базе 1С:Предприятие. *по состоянию на 28.04.2017 «1С-Рарус» занимает лидирующие позиции в рейтингах:

«Купить 1С:Предприятие»

«1С:Центр ERP»:

1. «1С:Центр ERP-Производство»
2. «1С:Центр ERP-Строительство»
3. «1С:Центр ERP-Торговля»
4. «Купить 1С:Бухгалтерию»
5. «1С:Центр компетенции по образованию» (ЦКО)

В стандартном варианте автоматизация на базе 1С включает в себя:

Предприятиям среднего и малого бизнеса «1С-Рарус» предоставляет помощь в формализации потребностей в автоматизации. Масштабным проектам по автоматизации, как правило, предшествует предпроектное обследование.

В рамках данного этапа вы можете рассчитывать на тщательную спецификацию основных бизнес-процессов на вашем предприятии, анализ существующих систем учета, анализ аппаратного обеспечения и изложение подробных структурированных рекомендаций по этапам автоматизации.

Бюджетирование проекта, которое будет произведено в рамках такого обследования, станет окончательной сметой для автоматизации на базе 1С.

Источник: https://rarus.ru/1c/avtomatizatsiya-ucheta/

Что такое 1С:Франчайзинг?

Франчайзинг представляет собой форму лицензирования, на основе которой одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право другой стороне (франчайзи), использовать от своего имени торговые марки или бренды.

Франчайзинговая сеть партнеров активно развивается фирмой «1С» для обеспечения высокого уровня обслуживания пользователей платформы 1С:Предприятие 8 и гарантирует высочайшее качество предоставляемых услуг.

Эта сеть не имеет аналогов на территории России, она была создана и развивается на основе коллективов, не только реализующих программное обеспечение, но и обладающих опытом до- и послепродажного обслуживания пользователей, сопровождения, внедрения, а иногда и разработки ПО.

Фирмы-франчайзи 1c работают под маркой «1С:ФРАНЧАЙЗИНГ», в своем штате имеют аттестованных фирмой «1С» специалистов, что обеспечивает высокое качество оказания типового спектра услуг: задачи установки и настройки прикладных программных продуктов, их интеграция в другие конфигурации 1с, обучение пользователей, постановка учета в организации.

1C франчайзинг — самый лучший на сегодняшний день способ обеспечить индустриальное качество оказываемых услуг, который позволяет объединить эффективность, производительность, высокий уровень профессионализма и мобильность огромного числа небольших частных организаций с технологическими разработками и гарантиями одного из лидеров российского рынка разработки программного обеспечения. При этом само наличие у франчайзи торговой марки 1с франчайзинг дает потребителю уверенность, что предлагаемые ему решения по автоматизации бизнеса будут поддерживаться и совершенствоваться на регулярной и долговременной основе.

1С:ФРАНЧАЙЗИНГ представляет собой сеть организаций, предоставляющих комплексный набор услуг по автоматизации задач учета и другой офисной работы.

Услуги, предоставляемые франчайзи-фирмами

• Оказание помощи в выборе программных продуктов
• Продажа ПО
• Установка
• Доставка
• Интеграция
• Настройка
• Послепродажное обслуживание
• Консультационные услуги
• Обучение
• Информационно-технологическое сопровождение

Индустриальное качество обслуживания

Современная технологическая платформа «1С:Предприятие» предоставляет широкий функционал для настройки системы на выполнение любых специализированных и отраслевых задач по адаптации к особенностям учета конкретного предприятия и по внедрению системы в программные и аппаратные средства других разработчиков.

Фирма «1С» совместно со своими партнерами постоянно работают над повышением качества обслуживания потребителей.

Фирмой «1С» была создана типовая система качества 1С:Франчайзи, позволяющая даже небольшим частным организациям получить сертификат ISO 9001, что гарантирует работу в соответствии с международными стандартами качества.

Сертификация согласно ISO 9001 означает, что компания правильно организована, обладает четкой структурой, в ней соблюдаются основные технологии работы, имеются документированные оперативные инструкции, осуществляется контроль выполнения работ, высококвалифицированный персонал, выполняющий поставленные задачи качественно и в срок.

Именно небольшие частные фирмы могут оказывать наибольшее внимание конкретным нуждам конкретного потребителя.

Отраслевые решения

Специализация по отраслям фирм-франчайзи позволяет значительно повысить эффективность их деятельности благодаря детальной осведомленности в предметной области и способствует созданию решений, наиболее полно учитывающих специфические особенности конкретных отраслей. Фирма «1С» периодически выпускает сборник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие», содержащий подробную информацию об особенностях использования платформы «1С:Предприятие» в организациях самых различных сфер деятельности.

В нем собраны материалы об оригинальных разработках фирмам франчайзинговой сети «1С», примеры интеграция типовых решений «1С». Самые удачные из них оформляются в форме тиражных типовых конфигураций для платформы «1С:Предприятие» и подлежат сертификации в фирме «1С». После прохождения тщательной проверки на соответствие установленному набору требований, таким программным продуктам присваивается сертификат «Совместимо!

Система программ 1С:Предприятие» и реализуются фирмой «1С» через партнерскую сеть в режиме дистрибьюции. На сегодня уже существуют конфигурации для организаций сферы автотранспорта, бюджетной и военной сферы, гостиничного бизнеса, ИТ-организаций, здравоохранительных, некоммерческих и образовательных организаций, учреждений общественного питания, производственных предприятий, страховых компаний, строительства, для оптово-розничной торговли различными видами продукции и взаимодействия с торговым оборудованием, для расчета зарплаты и учета кадров, а также разнообразные приложения, предоставляющие дополнительные функциональные возможности.

Информационно-технологическое сопровождение

Договора на сопровождение и консультационные услуги пользователям платформы «1С:Предприятие» стали уже стандартной формой предоставления услуг для большинства фирм-партнеров франчайзинговой сети «1С».

С одной стороны, существует объективная тенденция развития учета и изменения связанного с ним законодательства на территории бывшего СССР.

С другой стороны, фирмой «1С» ведет постоянную разработку консультационных и методических материалов по организации системы учета на предприятии.

для пользователей платформы «1С:Предприятия» ежемесячно выпускается CD-ROM информационно-технологического сопровождения (ИТС), который содержит как разовую информацию, так и постоянно обновляемые материалы: новые формы документации, релизы новых программных продуктов, учебные-методические материалы по использованию, установке и настройке системы. Кроме того диск включает практические рекомендации по организации учета и формировании отчетности, различные консультации, обзоры и т.д. ИТС содержит также систему правовой поддержки «Гарант-Сервис», интегрированную с платформой 1С. Благодаря этому повышается эффективность и уровень качества абонементного обслуживания для клиентов, а потребители имеют возможность оперативно получать не имеющее на сегодняшний день аналогов электронное издание.

1С:Франчайзи — эффективная форма сотрудничества

В соответствии с формой сотрудничества франчайзинг крупная компания предоставляет свои передовые разработки и технологии, а также возможность работы под своей торговой маркой различным частным фирмам. Экономическая эффективность франчайзинга заключается в сочетании мобильности небольшого предприятия с передовыми достижениями и гарантиями компании с раскрученной торговой маркой. При этом фирмы-франчайзи получают возможность начать и более эффективно развивать свой бизнес, а клиенты — высокий уровень и надежность гарантированного обслуживания.

Не менее важен и психологический аспект франчайзинга. Фирмы-франчайзи, с одной стороны, чувствуют себя полноценными владельцами своего бизнеса, который ведут в своих интересах и могут распоряжаться им по собственному усмотрению.

С другой стороны, эти фирмы ощущают себя частью сообщества профессионалов, делящихся своими разработками и достижениями, оказывающими друг другу поддержку в решении различных задач.

Фирмы-франчайзи заинтересованы в поддержании высокого уровня качества работы друг друга — они работают сообща на репутацию общего дела.

Этические нормы работы 1С:Франчайзи

1. Корректное отношение к клиентам, сотрудникам и другим фирмам-франчайзи
2. Допустима конкуренция только путем совершенствования качества, а не повышения цены
3. Подготовка собственных кадров, недопустимо переманивание сотрудников из конкурирующих организаций
4. Поддерживать высокий уровень репутации 1с сообщества и распространения недостоверной или негативной информации о конкурирующих фирмах франчайзи-сети
5. Работать только с лицензионным программным обеспечением
6. Не применять в работе массовых рассылок по электронной почте (спам).

Источник: http://center-comptech.ru/st_franchaizing.html

Франшиза 1C:Франчайзинг — компьютерные программы

Российская фирма «1С» основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения.

«1С:ФРАНЧАЙЗИНГ» — это сеть предприятий, осуществляющих комплексные услуги по автоматизации учетной и офисной работы.

1С:ФРАНЧАЙЗИНГ — представляет собой сеть организаций сертифицированных фирмой «1С» на оказание комплексных услуг по автоматизации учетной и офисной работы.

К настоящему моменту с фирмой «1С» сотрудничают как франчайзи более 3300 организаций в городах России и стран СНГ.

«1С:ФРАНЧАЙЗИНГ»:

Помощь в выборе программных средств — Продажа программных продуктов — Доставка — Установка — Настройка — Внедрение — Послепродажное обслуживание — Консультации — Обучение пользователей

Информационно-технологическое сопровождение.

Современная технологическая платформа 1С:Предприятие» дает широкие возможности по настройке системы на решение любых отраслевых и специализированных задач, по адаптации к специфике учета на конкретном предприятии и по интеграции системы с программными и аппаратными средствами других производителей.

Франчайзинговая сеть партнеров-внедренцев создана и развивается фирмой «1С» для квалифицированного выполнения работ по обслуживанию пользователей системы «1С:Предприятие» и гарантирует качество оказываемых услуг.

На сегодня эта сеть не имеет аналогов в России, она сформирована и развивается на базе коллективов, не просто продающих программные продукты, но и имеющих опыт до- и послепродажного обслуживания клиентов, внедрения, сопровождения, а зачастую и разработки программ.

Фирма «1С» и ее партнеры прилагают совместные усилия для постоянного повышения качества обслуживания пользователей. Фирма «1С» разрабатывает типовую систему качества 1С:Франчайзи, которая позволяет даже небольшим фирмам организовать работу в соответствии со стандартом качества ISO 9001 и получить сертификат международного образца.

Сертификация по стандарту ISO 9001 гарантирует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, процедура контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный выполнять свою работу качественно и в срок. Первыми фирмами-франчайзи, прошедшими сертификацию по международным стандартам ISO 9001, стали московские фирмы «И.К.С.» и «АВРО-БУС».

1С:ФРАНЧАЙЗИ:

1. могут использовать символику «1С» в рамках деятельности, ограниченной договором франчайзинга; — получают специальную рекламную поддержку в центральной прессе, на выставках и др.; — получают компенсацию затрат на региональную рекламу; — получают специальную методическую рабочую информацию; — имеют высокие скидки на приобретаемые в фирме «1С» программные продукты; — проходят обучение, получают консультации в фирме «1С» по программным средствам и вопросам франчайзинговой деятельности; — проводят аттестацию своих сотрудников в фирме «1С»;
2.  регулярно получают актуальную технологическую информацию, помогающую в практической работе с клиентами — по электронной почте, на сайте фирмы «1С» в Интернет, на технологических CD-ROMах.

Инвестиции: от 23 000 руб.

Паушальный взнос: Отсутствует

Роялти: 3 000 рублей ежеквартально

1. Для своей работы франчайзи необходимо приобрести программный продукт/продукты «1С:Предприятие» (NFR — версии) и аттестовать в фирме «1С» не менее двух специалистов-внедренцев.
2. Сотрудники-внедренцы должны быть коммуникабельными, разбираться в бухгалтерском и управленческом учете, владеть навыками программирования, быть готовыми к работе, связанной с разъездами.
3. Договор Франчайзинга ограничивает ценовой демпинг и распространение конкурирующих программных продуктов иных производителей, аналогичных по функциям продуктам системы «1С:Предприятие» (за исключением собственных программных разработок).
4. При выполнении этих условий фирма-франчайзи получает сертификат и последующую поддержку в работе от фирмы «1С».

Этические нормы работы 1С:Франчайзи:

1. Честно и корректно относиться к клиентам, сотрудникам и другим франчайзи — Конкурировать с другими франчайзи качеством, а не ценой — Готовить собственные кадры и избегать переманивания сотрудников других франчайзи — Поддерживать деловую репутацию сообщества «1С» и воздерживаться от распространения негативной информации о других франчайзи — Обслуживать только лицензионное программное обеспечение
2. Не использовать массовых рассылок сообщений по электронной почте, отправляемых без согласия владельца электронного адреса (спам)

Источник: http://businessmens.ru/f/647?source=new-request

Заключение договора

Для приобретения программных продуктов на партнерских условиях Вашей компании необходимо получить статус партнера фирмы «1С».

Существует три вида партнерских отношений с фирмой «1С»:

• заключение дилерского соглашения и получение статуса дилера «1С»;
• заключение договора коммерческой концессии  и получение статуса франчайзи «1С»;
• заключение договора «1С:Сертифицированный индивидуальный предприниматель».

Дилерское соглашение

Преимущества статуса-дилера

• Отсутствие ограничений на распространение программного обеспечения иных производителей, аналогичных по функциям продуктам системы «1С:Предприятие 8»;
• Возможность предоставлять клиентам Вашей компании дополнительные скидки на продукты дилерского перечня (все программные продукты, распространяемые дилерами, имеют розничную цену лишь как рекомендованную);
• Не требуется дополнительных вложений и взносов.

Ограничения статуса-дилера

При заключении дилерского соглашения существуют ограничения на приобретение сетевых, комплексных и ПРОФ версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8», кроме базовых версий, некоторые издания дисков ИТС и баз данных, NFR-версии программ 1С:Предприятие 8.

Порядок заключения дилерского соглашения

Шаг 1. Стартовая закупка

Для получения статуса дилера необходимо совершить единовременную покупку пяти основных экономических программ из дилерского перечня на сумму не менее 3000 р. или не менее 3 самостоятельных продуктов других фирм на сумму не менее 7500 р.

Дилерский перечень можно уточнить у менеджеров Отдела Дистрибьюции на partner@rarus.ru.

Продажа осуществляется по дилерской цене со скидкой 50%.

Шаг 2. Оформление и подписание соглашения

На основании стартовой закупки присваивается код партнера. Заявку на пароль для доступа к закрытым разделам сайта необходимо оформить на сайте 1C и после этого на странице партнера заполнить данные для подписания дилерского соглашения.

Дополнительно

Если по итогам квартала Ваш объем закупок превысит 15 000 рублей, Ваша компания получает статус «постоянный партнер», скидку на продукты «1С» делового назначения — 55% и право приобретения продуктов других фирм по колонке цен для «постоянного партнера» прайс-листа фирмы «1С».

1С:Франчайзинг

«1С:Франчайзинг» — это сеть предприятий, осуществляющих комплексные услуги по автоматизации учетной и офисной работы.

Фирма «1С» приглашает к сотрудничеству организации и частных предпринимателей, готовых оказывать услуги по продаже, установке и сопровождению программ «1С» и других наиболее популярных программных продуктов.

Организация бизнеса «1С:Франчайзи» требует начальных затрат в размере 33 300 рублей и уплаты ежеквартального взноса в размере 3 000 рублей. Для своей работы франчайзи необходимо приобрести программный продукт/продукты «1С:Предприятие» (NFR-версии) и аттестовать в фирме «1С» не менее двух специалистов-внедренцев.

1. Сотрудники-внедренцы должны быть коммуникабельными, разбираться в бухгалтерском и управленческом учете, владеть навыками программирования, быть готовыми к работе, связанной с разъездами.
2. Договор Франчайзинга ограничивает ценовой демпинг и распространение конкурирующих программных продуктов иных производителей, аналогичных по функциям продуктам системы «1С:Предприятие» (за исключением собственных программных разработок).
3. При выполнении этих условий фирма-франчайзи получает сертификат и последующую поддержку в работе от фирмы «1С».

Более подробную информацию по получению статуса 1С:Франчайзи Вы можете получить, отправив запрос на partner@rarus.ru.

Для заключения договора коммерческой концессии обращайтесь в отдел развития франчайзинга фирмы «1С» на fran@1c.ru.

1С:Сертифицированный индивидуальный предприниматель

1С:Сертифицированный индивидуальный предприниматель — это предприниматель, который в качестве своей основной деятельности осуществляет комплексные услуги по автоматизации учетных и управленческих задач на малых и средних предприятиях на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Более подробную информацию по получению статуса 1С:Франчайзи Вы можете получить, отправив запрос на partner@rarus.ru.

Для заключения договора 1С:СИП обращайтесь в отдел развития франчайзинга фирмы «1С» на fran@1c.ru.

Источник: https://rarus-soft.ru/partnership/treaty/

1С:Франчайзинг

Фирмы, работающие под эгидой «1С Франчайзи», гарантируют высокое качество обслуживанию своих клиентов благодаря наличию в штате сертифицированных 1С специалистов.

Полный комплекс работ по настройке учета на предприятии посредством продукции 1С будет проведен на самом высшем уровне: мы сможем не только установить стандартные решения, но и провести доработку и интеграцию с другими программными продуктами для организации наиболее полной информационной базы предприятия.

Компания «СКС» с 2008 года является партнером-франчайзи фирмы 1С. Основные услуги, которые входят в направление 1С:Франчайзинга:

• Консультация в выборе Программных продуктов 1С;
• Внедрение и доработка 1С решений;
• Информационно-технологическое сопровождение.

Консультация в выборе Программных продуктов 1С

Линейка программ 1С содержит огромное количество решений как типовых, так и специализированных – разработанных для удобства пользователей под конкретные сферы деятельности. Разбираться во всем этом – наша работа.

Вам достаточно связаться с нами любым удобным для Вас способом и своими словами рассказать, какие задачи Вы хотели бы решить с помощью автоматизации.

Наши специалисты, полагаясь на свой многолетний опыт, подберут для Вас оптимальное решение поставленных задач.

Поставка и установка купленных в Компании «СКС» программ 1С осуществляется бесплатно. В рамках установки специалисты компании проведут следующие работы: установят самый новый релиз платформы 1С, средства защиты, купленную конфигурацию 1С, создадут демонстрационную базу и пустую базу для ведения действующего учета.

Внедрение и доработка 1С решений

Программы 1С являются современными средствами автоматизации бизнеса различного уровня. Зачастую просто покупки коробки недостаточно. 1С требует внедрения.

Проектное внедрение 1С – это целый комплекс мероприятий, нацеленный на конкретный результат.

Результат – это грамотно и правильно настроенная система, и стабильные навыки работы в программе у всех сотрудников предприятия клиента. Для этого необходимо прохождение следующих этапов:

• Предпроектное обследование
• Составление технической документации проекта
• Доработка системы
• Обучение персонала
• Ввод в тестовую эксплуатацию
• Отладка системы
• Ввод в промышленную эксплуатацию
• Постпроектное сопровождение.

Информационно-технологическое сопровождение

1. Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».
2. Заключая договор ИТС пользователя получают комплексную справочную и техническую поддержку как от специалистов ООО «СКС», так и от юристов, программистов и консультантов компании 1С.
3. По всем возникшим вопросам обращайтесь к нам

Источник: http://www.sksural.com/uslugi/1c_franchising/

Что такое 1С:Франчайзинг?

«1С:ФРАНЧАЙЗИНГ» — это сеть предприятий, осуществляющих комплексные услуги по автоматизации учетной и офисной работы

• Помощь в выборе программных средств
• Продажа программных продуктов
• Доставка
• Установка
• Настройка
• Внедрение
• Послепродажное обслуживание
• Консультации
• Обучение пользователей
• Информационно-технологическое сопровождение

Индустриальное качество обслуживания

Современная технологическая платформа «1С:Предприятие» дает широкие возможности по настройке системы на решение любых отраслевых и специализированных задач, по адаптации к специфике учета на конкретном предприятии и по интеграции системы с программными и аппаратными средствами других производителей.

Франчайзинговая сеть партнеров-внедренцев создана и развивается фирмой «1С» для квалифицированного выполнения работ по обслуживанию пользователей системы «1С:Предприятие» и гарантирует качество оказываемых услуг.

На сегодня эта сеть не имеет аналогов в России, она сформирована и развивается на базе коллективов, не просто продающих программные продукты, но и имеющих опыт до- и послепродажного обслуживания клиентов, внедрения, сопровождения, а зачастую и разработки программ.

Фирма «1С» и ее партнеры прилагают совместные усилия для постоянного повышения качества обслуживания пользователей.

Фирма «1С» разрабатывает типовую систему качества 1С:Франчайзи, которая позволяет даже небольшим фирмам организовать работу в соответствии со стандартом качества ISO 9001 и получить сертификат международного образца.

Сертификация по стандарту ISO 9001 гарантирует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, процедура контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный выполнять свою работу качественно и в срок. Первыми фирмами-франчайзи, прошедшими сертификацию по международным стандартам ISO 9001, стали московские фирмы «И.К.С.» и «АВРО-БУС».

Почему обслуживанием пользователей занимается не сама фирма «1С», а ее партнеры-франчайзи? Дело в том, что франчайзинг — наилучший на сегодняшний день метод обеспечить индустриальное качество услуг, позволяющий сочетать эффективность, энергию, высочайший профессионализм и подвижность сотен небольших частных предприятий с мощью признанной торговой марки, технологическими достижениями и гарантиями ведущего российского разработчика программного обеспечения. Только небольшие частные предприятия реально могут оказывать внимание конкретным нуждам конкретного клиента. При этом наличие у франчайзи за спиной самой фирмы «1С» дает клиенту уверенность, что предложенные ему решения по автоматизации будут совершенствоваться и поддерживаться на регулярной и долговременной основе.

Отраслевые решения

Отраслевая специализация фирм-франчайзи обеспечивает существенное повышение эффективности их деятельности за счет хорошего знакомства с предметной областью и способствует появлению конфигураций, хорошо отражающих специфику конкретных отраслей.

Фирма «1С» регулярно публикует сборник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие», в котором содержится информация об использовании системы «1С:Предприятие» в конкретных организациях в самых различных отраслях.

В этом сборнике представляются материалы об оригинальных конфигурациях, разработанных фирмами франчайзинговой сети «1С», а также примеры внедрения типовых конфигураций «1С». Наиболее отработанные решения партнеров оформляются в виде тиражных типовых конфигураций для системы «1С:Предприятие» и передаются в фирму «1С» для сертификации.

дистрибьюции через партнерскую сеть.

В настоящее время уже есть решения для автотранспортных предприятий, бюджетных и военных организаций, гостиниц, интернет-технологий, для расчета квартплаты, для медицинских учреждений, международных и национальных стандартов учета, некоммерческих организаций, образования, общественного питания, планирования, управленческого учета и финансового анализа, для производственных предприятий, страховых организаций, строительства, для торговли различными видами товаров (автомобили, медикаменты, алкоголь и т.д.) и стыковки с торговым оборудованием, специальный расчет зарплаты и кадровый учет, а также различные утилиты для «1С:Предприятия» и решения, предоставляющие дополнительные сервисные возможности.

Информационно-технологическое сопровождение

Договора на абонементное сопровождение и консультирование пользователей системы «1С:Предприятие» являются в настоящее время уже стандартной формой работы многих фирм франчайзинговой сети «1С».

С одной стороны, имеется объективная тенденция постоянного развития учета и изменения учетного законодательства в странах бывшего СССР. С другой стороны, фирма «1С» постоянно наращивает разработку методических и консультационных материалов по организации учета.

Мы считаем, что должны поставлять не только программы, но и систему знаний о том, как следует организовать учет, технологию ведения учета. для официальных пользователей «1С:Предприятия» начал ежемесячно публиковаться CD-ROM информационно-технологического сопровождения (ИТС), включающий разовую информацию и постоянно обновляемые разделы: новые формы документов, релизы программ, учебные и методические материалы по эксплуатации, настройке и конфигурированию системы, практические рекомендации по ведению бухучета и составлению отчетности, консультации, обзоры, архивы ведущих экономических изданий и аудиторов. ИТС включает в себя систему правовой поддержки компании «Гарант-Сервис», интегрированную с «1С:Предприятием». Это позволяет фирмам-франчайзи повысить эффективность и качество абонементного обслуживания своих клиентов, а пользователям — оперативно получать на своем рабочем месте электронное издание, не имеющее аналогов на настоящий момент.

1С:Франчайзи — эффективная форма сотрудничества

Франчайзинг— это способ ведения бизнеса, при котором известная фирма предоставляет свои передовые технологии и возможность работы под ее маркой другим организациям.

Экономический эффект франчайзинга состоит в сочетании эффективности и подвижности небольшого частного предприятия с технологическими достижениями и гарантиями фирмы с раскрученной торговой маркой.

Для фирмы-франчайзи это означает хорошую возможность начать и развить свой бизнес, а для клиентов — высокое качество гарантированного обслуживания.

Важен и психологический эффект франчайзинга. С одной стороны, владельцы фирмы-франчайзи чувствуют себя хозяевами собственного дела, которое ведут в своих интересах, которое они могут продать или передать по наследству.

Франчайзи заинтересованы в качественной работе своих коллег — они вместе работают на репутацию общего дела.

Этические нормы работы 1С:Франчайзи

• Честно и корректно относиться к клиентам, сотрудникам и другим франчайзи
• Конкурировать с другими франчайзи качеством, а не ценой
• Готовить собственные кадры и избегать переманивания сотрудников других франчайзи
• Поддерживать деловую репутацию сообщества «1С» и воздерживаться от распространения негативной информации о других франчайзи
• Обслуживать только лицензионное программное обеспечение
• Не использовать массовых рассылок сообщений по электронной почте, отправляемых без согласия владельца электронного адреса (спам).

Источник: https://www.sibeaz.ru/st_franchaizing.shtml

Услуги отдела 1С:Франчайзинг

Компания «АФМ-Серверс» является партнером 1С, имеющим сертификат «1С-Франчайзи». Оказывает Клиентам весь спектр услуг в соответствии с нормативами компании 1С.

Для поставки, внедрения и поддержки продуктов 1С предприятиям малого и среднего бизнеса на основе методологии, разработанной компанией 1С, в 2007 году в составе АФМ-Серверс создан Отдел франчайзинга.

Сегодня его постоянными клиентами являются более 30 организаций различных отраслей.

Что такое 1C: ФРАНЧАЙЗИНГ?

1С:Франчайзинг представляет собой сеть организаций, сертифицированных фирмой «1С»; на оказание комплексных услуг по автоматизации учетной и офисной работы.

К настоящему моменту с фирмой «1С»; сотрудничают как франчайзи более 3300 организаций в городах России и стран СНГ. (Источник: www.1с.ru)

Отдел Франчайзинга оказывает следующие услуги:

• Поставка программных продуктов компании 1С;
• Оказание специалистом 1С почасовых услуг;
• Проекты внедрения информационных систем на платформе 1С.

Особенности работы с клиентами Отдела франчайзинга:

• Отдел франчайзинга не стремимся охватить весь рынок «любой ценой». Новые клиенты приходят к нам обычно по рекомендации коллег, уже являющихся нашими клиентами. Приоритет отдается длительной работе с постоянными клиентами;
• Мы продаем продукты по ценам, рекомендованным 1С;
• Мы стараемся решать все задачи клиента оперативно и профессионально. В этом видим наше преимущество;
• Мы не боимся сложных задач;
• Руководитель Отдела франчайзинга является одним из лучших специалистов в компании, имеет в своем распоряжении квалифицированных сотрудников. Однако, в случае необходимости, он может воспользоваться всеми ресурсами компании АФМ-Серверс, привлечь к работе со своим Заказчиком высококлассных экспертов в области бухгалтерского и налогового учета, информационных технологий, имеющих опыт реализации масштабных проектов 1С в крупнейших энергокомпаниях России.

Поставка программных продуктов компании 1С

Практически любой продукт компании 1С можно заказать в «АФМ-Серверс».

Для этого достаточно позвонить в наш офис и связаться с менеджером, так же можно оставить заявку на нашем сайте, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

Необходима готовность сообщить свои реквизиты. Мы выставляем Вам счет и параллельно заказываем требуемый продукт 1С.

После получения денег на наш счет немедленно связываемся с представителем заказчика и согласуем время доставки.

Доставленный коробочный продукт 1С может быть тут же установлен специалистом Отдела франчайзи и в дальнейшем им же обслуживаться.

Оказание специалистом почасовых услуг

Периодически возникающие новые потребности пользователей 1С в развитии функциональности системы, в построении новых отчетов можно решать по мере их возникновения «шаг-за-шагом». За счет оплаты труда специалиста только в течение времени для решения сформулированной пользователем Задачи может быть достигнута существенная экономия средств.

Согласно договору на почасовое обслуживание специалист Исполнителя оказывает по заявкам заказчика следующие услуги:

• Отслеживание изменений в типовых конфигурациях и релизов программ и уведомление об этом заказчика;
• Обновление конфигурации клиента;
• Обновление релизов ПП;
• Установка типовых форм отчетностей;
• Консультация по работе с программой (архивация, перепроведение, граница последовательности, периоды, методика работы с программой);
• Проведение регламентных операций: тестирование и исправление БД, установка и демонстрация универсальных обработок и отчетов с диска ИТС;
• Настройка интерфейсов и прав доступа;
• Изменение плана счетов при условии работы стандартных форм отчетностей;
• Редактирование и модификация существующих форм и отчетов;
• Создание новых отчетов и обработок, расширяющих функциональность системы;
• Изменения в модулях, не влияющие на принципы работы основных алгоритмов настройки (проведение документов и глобальный модуль);
• Создание новых объектов конфигурации при условии, что это не влечет за собой изменение схем документооборота или структуры бизнес-процессов;
• Консультирование и помощь в подготовке и формировании бухгалтерской и налоговой отчетности (выполняется отдельными специалистами отдела).

Почасовое обслуживания продуктов 1С удобно, когда на предприятии уже есть действующая система на базе 1С и требуется ее надежная эксплуатация или когда Заказчика в целом устраивает вновь приобретенное типовое решение и от Исполнителя не требуется немедленно приступать к его адаптации и развитию. В этом случае основной задачей является текущее сопровождение системы, обучение пользователей на рабочих местах, помощь в отчетный период.

Данный вариант обслуживания является оптимальным, когда необходимо оперативно решить небольшую текущую задачу, например, устранить сбой в базе данных, создать новые отчеты или документы, которые потребовались в срочном порядке, установить новые формы квартальной отчетности или обновить конфигурацию программного продукта и т.д.

Перечислим положительные моменты почасового обслуживания:

• наиболее гибкий и адаптируемый способ работы, который позволяет:
• максимально быстро реагировать на изменение внешних условий;
• корректировать задачу в процессе внедрения;
• оперативно решать небольшие вопросы и уточнять задачу;
• менять приоритеты задач в процессе внедрения.
• продвижение «step by step» (шаг-за-шагом) к построению системы позволяет Заказчику постепенно формировать требования, которые не могли быть выявлены на первоначальном этапе.

Необходимо отметить и главный минус почасового подхода: трудно точно определить полную продолжительность и стоимость внедрения. Поэтому, если предстоит внедрять новую сложную систему или выполнить существенное развитие функциональности, целесообразно выбрать описанный ниже проектный подход.

Для привлечения специалистов АФМ-Серверс к работе на почасовую оплату следует заключить договор оказания услуг по сопровождению продуктов 1С. Далее работа строится на основе Заявок клиента в Отдел франчайзинга. Как правило за клиентом закрепляется один конкретный специалист отдела.

Чтобы сделать заявку, достаточно позвонить ему и договориться о времени выполнения работ.

Разновидностью почасового обслуживания является абонентское обслуживание. Если заказчик часть периодически повторяющихся работ поручает Исполнителю, то эти работы Исполнителем ежемесячно выполняются автоматически – без заявки. В этом случае в договоре предусматривается ежемесячная сумма абонентской платы за такие работы.

К работам, входящим в абонентское обслуживание могут относиться: организация резервного копирования системы, поддержка нормативно-справочной информации в актуальном состоянии, дежурство специалиста Исполнителя при закрытии отчетного периода, проверка состояния базы 1С.

Источник: http://www.a4m.ru/service/franchising/services/