Идея для создания сайта — сервис вопросов-ответов

Отвечу вопросом на вопрос. Зачем? Один знакомый программист как-то рассказывал о заказчике, который за 2 года создания сайта поменял тематику и дизайн несколько раз.

В итоге он вложил огромные деньги в проект, который так и не «выстрелил» по сей день.

Мораль этой истории такова: перед тем, как заказывать сайт или делать его самому, продумайте идею до мелочей, поищите аналоги, составьте список задач, план работ. Только потом приступайте к его наполнению и вложениям в него.

Определите, что хочет целевая аудитория увидеть, вводя поисковый запрос и попадая на ресурс. Далее используйте эти знания для составления требований дизайнеру, верстальщику и программисту. Поставьте приоритет задачам.

Вкладывайтесь в первую очередь в то, что наиболее рентабельно.

Вопрос 1. Какие бывают?

Сайты-визитки — самый простой вид, который не требует обязательного слежения и обновления контента. Как правило, визитка содержит от 1 до 5 страниц и включает в себя общую информацию о владельце и его услугах.

Любая серьёзная компания имеет сайт в интернете. Это формирует имидж и обеспечивает информацией клиентов о деятельности компании, ее услугах и ценах.

Промо-сайты или Landing Page — используются для продвижения какой-либо услуги, товара или бренда.

Интернет-витрина и интернет-магазин – это примерно одно и то же. Основная задача предоставление информации о товарах (характеристики, отзывы, рекомендации) и контактов для связи. Интернет-магазин отличается от витрины возможностью сделать заказ и оформить доставку прямо на сайте.

Порталы — это ресурсы, где можно найти множество разнообразной информации. Они могут быть посвящены как одной конкретной тематике (например, интернет-энциклопедии), так и иметь большее количество разделов и более развитый функционал (чаты, блоги, форумы).

Ресурсы: почтовые, поисковые и хостинговые сервисы, реализуются реже, чем остальные. Это не только из-за более высокой сложности их создания, но также из-за наличия масштабных и популярных аналогов.

На досках объявлений пользователи могут размещать свои объявления и искать информацию о чужих, например — о покупке-продаже.

Блог — это тип, который постоянно дополняется статьями, рекомендациями, медиа-файлами, ссылками. Владелец или редактор блога следит за наполнением контента и актуальностью публикуемой информации на своем сайте.

Социальные сети – схожи с блогами, авторы постоянно обновляют информацию, публикуют свои новости и идеи, рассказывают то, что им интересно. На таких сайтах активно используют рейтинги, лайки, сообщества, обновления и множество других сервисов.

Вопрос 2. Из каких этапов состоит создание?

Перечислим основные этапы его создания по порядку:

1. Общение с заказчиком и сбор требований.
2. Составление техзадания.
3. Работа над дизайном.
4. Утверждение макета дизайна.
5. Верстка страниц под требования различных устройств.
6. Программирование функционала.
7. Тестирование в различных браузерах и устройствах.
8. Подготовка контента и размещение на сайте.
9. Сдача работ заказчику.

Могут быть добавлены следующие этапы:

1. Загрузка данных на сайт (1С, Excel).
2. Интеграция с CRM-системой.
3. Внутренняя оптимизация.
4. Аудит сайта.
5. Обучение сотрудников для работы с ним.
6. Настройка и запуск рекламных кампаний.

Вопрос 3. Какой из этапов создания сайта самый дорогой?

Если идея требует сложного дизайнерского макета и минимум функционала на сайте, то стоимость будет одна.

Затраты на создание сайта с нуля будут другими. Тут необходимо решить: упростить дизайн или сделать упор на функционал.

В разных ситуациях, на первых парах можно избежать оптимизации и технической поддержки работы ресурса, а иногда без этого не заставить его успешно развиваться.

Вопрос 4. Есть готовая сборка, как ее загрузить в Интернет?

Как правило, студия разработки сама делает эту работу, но если у Вас возникли с этим трудности, то дальнейший план такой:

1. Выберите хостинг (см. вопрос 5).
2. Залейте готовую сборку и перенесите базу данных на хостинг.
3. Поднимите веб-сервер.
4. Выберите домен (см. вопрос 8).
5. Свяжите домен с хостингом посредством настройки DNS.

На мой взгляд, проще заказать хостинг и услугу регистрации домена одной компании. Это сократит данный план на один пункт (5-ый) и заметно облегчит Вашу работу.

Вопрос 5. Что такое хостинг — какой лучше выбрать?

Хостинг нужен для хранения файлов сайта и обеспечения его доступности. Для начала на компьютере должно быть установлено необходимое ПО с правильными настройками.

Например, Linux (желательно), Apache, PHP, MySQL, связь IP и домена, переброс портов и все такое. Уже сложно, да? Еще комп должен обладать несколькими ядрами, пластами оперативки, большим жестким диском, то есть быть мощным, быстрым и стрессоустойчивым.

Плюс нужен бесперебойник, да посильнее и лучше два, чтобы при отключении электричества Ваш сайт не упал.

Факторы, от которых сильно зависит стоимость аренды:

• сколько места нужно;
• поддержка каких технологий необходима;
• какой примерный трафик ожидается.

После заказа хостинга, заливки сайта, переноса базы данных и установки необходимых настроек:

• зарегистрируйте домен;
• настройте DNS для того, чтобы связать полученное доменное имя с IP-адресом Вашего хостинга.

Если с этим все понятно, то скажу пару слов о видах хостинга.

На данный момент существует 4 вида хостинга.

Виртуальный хостинг

Первый – виртуальный хостинг – предполагает, что на одном физическом сервере хранятся несколько сайтов клиентов. При этом у них общее ПО, которое установлено хостинг-провайдером, то есть не нужно этим заниматься самому. Каждый может подобрать то, что ему нужно – UNIX/Linux-хостинг, Windows-хостинг, хостинг для WordPress, Joomla!, Битрикс.

VPS/VDS

Второй вид – это виртуальный выделенный хостинг (VPS/VDS), используя который, получаете в свое полное распоряжение часть мощностей сервера.

В отличие от виртуального хостинга, доля ресурсов при VPS/VDS четко ограничена выбранным тарифом.

С полным административным и конфигурационным доступом становится возможным создание нескольких сайтов, баз данных, пользователей на одном хостинге. Также можно устанавливать и использовать свое ПО и скрипты.

Аренда сервера

В случае третьего вида, Сollocation сервера, Вы арендуете физическое место в дата-центре провайдера, то есть размещаете свой полностью собранный сервер на территории хостера. Dedicated сервер – это услуга, при которой Вы арендуете и место, и сервер провайдера. При этом в обоих описанных случаях администрирование производится клиентом или оплачивается дополнительно.

Облачный хостинг

При выборе четвертого вида хостинга, облачного, оплата производится по факту. Это значит, что Вы платите за реально потребленные мощности, такие как: дисковое пространство, процессорное время, оперативная память.

Говорят, что такой вид хостинга самый надежный, потому что не ограничивается одним сервером, а может использовать ресурсы других серверов. Минус облака – большая стоимость, несмотря на оплату за потребленные ресурсы.

Вопрос 6. Есть ли бесплатные хостинги?

Допустим, вы сделали свой первый сайт и хотите показать его всему миру, не вкладывая при этом денег. Не вопрос, существует ряд бесплатных хостингов. Никто не работает себе в убыток.

Поэтому, при бесплатном хостинге, на страничках сайта будет постоянно показываться реклама, прибыль от которой получать будете не вы, естественно.

Такой выбор пригодится тем, кому нужно практиковаться с подключением домена и настройками, а также тем, кто не имеет цели обогащения за счет данного ресурса. Для перспективных мощных проектов это не вариант.

Вопрос 7. Какой хостинг выбрать – в России или за рубежом?

Если языковой барьер Вам не страшен, то зарубежный хостинг однозначно выигрывает.

1. Во-первых, почти все зарубежные хостинговые тарифы не ограничивают ни дисковое пространство, ни количество сайтов, FTP-аккаунтов и баз данных на сервере, ни Ваш трафик.
2. Во-вторых, поддержка и оборудование зарубежных хостеров всегда на высшем уровне, особенно у европейских компаний.

Стоимость данной услуги в США значительно ниже, чем в Европе, из-за жесткой конкуренции и огромного количества предложений. Но, учтите, что зарубежные провайдеры принимают оплату только через систему PayPal или картами Visa/MasterCard.

Если Вы волнуетесь из-за попыток государства опустить «железный занавес Интернета», не стоит. Торрент-трекеры и всякие добрые ресурсы уже давно обучают использовать обходные пути, на случай, если понадобится. Кстати, если не знаете, как обходить блокировки, почитайте наши статьи.

Вопрос 8. Что такое домен, и как его зарегистрировать?

Домен (доменное имя) – это адрес сайта в Интернете, который вводится в адресную строку в браузере. Обычно оно повторяет название ресурса, например, основное доменное имя Яндекса – yandex.ru. Тут следует добавить, что у сайта могут быть домены-синонимы, которые перенаправляют посетителей на основной адрес.

Каждое доменное имя состоит из нескольких уровней, определить которые легко по точкам в адресе. На примере того же «yandex.ru»: «ru» – домен первого (верхнего) уровня, «yandex» – домен второго уровня.

При этом у Яндекса есть дополнительные адреса: «ya.ru» и «yandex.com». Первый из которых не обременен лишней информацией, а второй находится в домене «com» и заявлен, как поисковик по зарубежному Интернету.

Для сервисов у них используется как обычная вложенность («yandex.ru/video», «yandex.ru/images», «yandex.ru/people»,). Так и отдельные субдомены («maps.yandex.ru», «afisha.yandex.ru», «pogoda.yandex.ru»). Кстати, если сайт должен иметь несколько зеркал на разных языках, удобно использовать субдомены, такие как: «ru.wikipedia.org», «en.wikipedia.org», «fr.wikipedia.org».

При регистрации доменного имени помните, что лучший адрес – короткий, соответствующий тематике, простой в написании и запоминании. Когда Вы определили название и проверили, свободно ли оно, необходимо решить, кому доверить регистрацию и поддержку домена.

По сути, выбора у Вас два – регистрация напрямую у аккредитованных регистраторов или через посредников в виде хостинг-провайдеров.

1. В первом случае Вам придется заполнить анкету, а затем оплатить стоимость домена в панели управления клиента и оформить заявку на регистрацию домена. Обратите внимание, что купить домен навсегда не представляется возможным, обычно аренда оформляется на год.
2. В случае регистрирования через хостинг-провайдеров, помните, что любое посредничество ограничивает свободу действий. При возможной смене хостинга провайдер может оказаться «редиской» и создать Вам проблемы с передачей домена другому регистратору.

Вопрос 9. Мой сайт готов и залит, но не выводится в поисковиках. Что делать?

Не паниковать. Если прошло пару недель, то это нормально. Учтите, что поисковым системам нужно время для переиндексации и изменения своих баз данных.

Источник: https://Webcenter.pro/blog/chasto-zadavaemye-voprosy-po-sozdaniyu-saytov/

15 вопросов клиенту перед началом работы над сайтом

Начало любого дизайн-проекта может быть немного нервирующим. Проблема заключается в том, что зачастую непонятно, соответствует ли стиль исполнителя требованиям клиента. Далеко не все люди могут вести совместную работу, именно поэтому каждый новый заказчик – это своеобразное испытание профессиональных и человеческих качеств дизайнера. И если все пойдет хорошо, то проект принесет пользу всем, кто в нем участвовал. Но вот если нет…

Очень важно на самом раннем этапе понять, подходит вам клиент или нет, ваша ли это работа или пусть дизайном сайта занимается кто-то другой. Но как это понять? Правильно, задавая вопросы.

Прежде чем принимать важное решение, дизайнер должен получить всю необходимую информацию о проекте. Вопросы эти довольно просты и в них нет ничего провокационного или обидного.

  Самое главное – получить на них правдивые и развернутые ответы.

В чем заключается ваш бизнес?

Совершенно невинный вопрос, ведь правда? Но именно он очень часто бывает причиной непонимания, которое возникает между клиентом и исполнителем. Самая большая проблема, которая возникает при создании концепции и прототипа сайта – это разный взгляд на бизнес клиента. Это разница между тем, чем именно занимается клиент и тем, чем он занимается по мнению дизайнера.

Поэтому нужно попросить заказчика как можно больше рассказать о своей компании. Дизайнер делает сайт не для клиента, а для его бизнеса, поэтому нужно с самого начала понимать, как он впишется в существующую модель.

Многие дизайнеру удивятся, сколько различных подробностей может всплыть при разговоре а эту тему.

Вполне вероятно, что придется отказаться от первоначальных планов и начать создавать сайт с нуля, без использования шаблонов и прошлых наработок.

Опишите вашу целевую аудиторию

Любой веб-сайт, начиная с маленького блога и заканчивая огромными онлайн-платформами, имеет свою целевую аудиторию. Дизайнеру крайне необходимо понять характер этой аудитории. Это бывает нелегко, особенно, если бизнес клиента диверсифицирован. Но даже в этом случае можно выделить основное ядро – несколько категорий типичных пользователей.

Следующий этап персонализация. В большинстве случаев можно представить себе людей, для которых создается сайт. Следовательно, владея такой информацией, дизайнер сможет подобрать все основные элементы: шрифт, цветовую гамму, размер изображений и многое другое. Знание целевой аудитории поможет разработать функциональный и максимально удобный для использования сайт.

Что посетители будут делать на сайте?

Любой сайт создается с какой-то конкретной целью. А если это сайт для бизнеса, он должен быть полезным как для пользователей, так и для компании-владельца. Поэтому обязательно нужно спросить заказчика о том, с какой целью создается сайт и что будут делать люди, посетившие его. Как правило, все очень просто, есть некие общие действия пользователей. Люди открывают сайт, чтобы:

• Получить нужную информацию
• Приобрести товар или услугу
• Заполнить регистрационную (или любую другую) форму
• Поиграть в игру
• Нажать ссылку для просмотра контента
• Зарегистрировать на участие в мероприятии
• Загрузить приложение
• Пообщаться с другими пользователями.

Это далеко не полный список, есть много чего еще, что может быть интересно пользователям. Поэтому следует сосредоточиться на двух основных целях:

1. Основное назначение сайта. Если бы пользователи могли совершить на сайте только одно действие, то что это будет?
2. Мини цели сайта. Каждая страница должна побудить пользователя совершить действие. Вписываются ли такие страницы в общую концепцию сайта?

У вас уже есть действующий сайт?

Это легкий вопрос. Но только на первый взгляд. На самом деле все не так просто. Клиент может ответить, что сайт у него есть, но затруднится ответить, по какому адресу его можно найти. Огромное количество людей, выступающих в роли заказчика, имеет самое смутное представление о том, что такое URL.

Еще один вопрос: вы владеете доменом? И здесь так же может возникнуть проблема, так как очень часто, особенно в случае со старыми сайтами, регистрация домена оформлена на стороннее лицо. Клиент когда-то давно захотел сделать сайт и мало интересовался техническими подробностями. Это может создать трудности при дальнейшей работе над новым сайтом.

Что вам нравится или не нравится в дизайне? Каким вы видите сайт?

Ответы на этот вопрос лучше оформить в виде списка. Проще всего взять лист бумаги и разделить его на две колонки.

А затем попросить клиента перечислить то, что их устраивает на сайте и то, чего там точно не должно быть.

Это несложный прием позволит дизайнеру получить очень ценную информацию, которая поможет ему спланировать новый дизайн и включить в него только те функции, которые нужны заказчику.

Что отличает вашу компанию от конкурентов?

Когда у дизайнера есть общее представление о бизнесе клиента и он понимает ход мыслей заказчика, наступает время более подробных вопросов. Например, можно поинтересоваться, чем же так замечательна компания, для которой создается сайт. В чем ее особенность? И есть ли продукт или услуга, которые настолько уникальны, что их невозможно повторить конкурентам?

Дизайнер может попросить клиента «продать» ему свою компанию, расписав все ее достоинства. Это впоследствии поможет ему «продавать» эту же компанию, используя хорошо спроектированный сайт.

Подобные вопросы нравятся далеко не всем клиентам. Некоторые из них прирожденные продавцы, но другие заказчики могут работать в совсем других отраслях и будут менее заинтересованы в активном маркетинге. Поэтому нужно быть тактичным и прекратить расспросы, если клиенту это не нравится.

Кто ваши конкуренты?

От вопросов о компании логично перейти к вопросам о конкурентах. Практически у любой компании есть конкуренты и владельцы бизнеса многое могут о них рассказать. И, конечно, у конкурентов тоже есть сайты. Нужно попросить клиента показать их и поинтересоваться, почему именно эти компании рассматриваются в качестве основных соперников.

После этого можно уделить время просмотру сайтов конкурентов. Так можно узнать много интересного и позаимствовать несколько идей, которые могут помочь улучшить будущий дизайн.

Назовите 3 сайта, которые вам нравятся

Это что-то вроде домашнего задания для клиента. Этот вопрос не должен ставить заказчика в тупик, нужно сразу же обозначить, что он носит отвлеченный характер. Лучше всего просто попросить клиента составить список из 3-5 сайтов, которые им по какой-то причине нравятся. Чем-то же они их привлекают.

Это нужно для того, чтобы понять личные предпочтения клиента. Например, может оказаться, что ему нравятся сайты в зеленой цветовой гамме или плиточный дизайн.

Никогда нельзя забывать о том, что у клиента есть свое представление о том, каким должен быть дизайн и это представление порой очень сильно отличается от видения дизайнера.

Что еще должно быть на сайте?

Большинство клиентов имеют представление о том, что они хотят видеть на сайте. Всегда есть какая-то схема, общий план. Но это всегда неполный список, поэтому нужно спрашивать дальше. Клиент может попросить, чтобы сайт хорошо отображался на его смартфоне (это само собой) или о чем-то более сложном, например, о параллаксе на главной странице или интеграции какого-либо нового функционала.

У вас есть текущая аналитика?

Понимание характера целевой аудитории сайта поможет дизайнеру определиться с навигацией и порядком размещения веб-страниц. Здесь лучше следовать предыдущим рекомендациям клиента и по максимуму адаптировать дизайн к требованиям типичных посетителей сайта.

Работа с аналитикой может дать ответы на многие вопросы. Ели у клиента уже есть сайт, то такая информация представляет огромную ценность для дизайнера. Даже если клиент вообще ничего не может сказать о том, что ему нужно – цифры расскажут все.

Есть ли у вас изображения?

Это очень важный, хоть и немного болезненный вопрос. Нужно обязательно спросить клиента, есть ли у него фотографии, иллюстрации или видео, которые должны стать частью будущего сайта.

Иногда такой контент есть, а иногда, что гораздо хуже, его нет.

Но даже если клиент располагает тематическими изображениями, нужно обязательно удостовериться в их качестве, разрешении и ценности для проекта.

Какие шрифты и цветовые сочетания должны быть на сайте?

Это легкий вопрос. Но задавать его нужно осторожно, разделив на две части. Сначала нужно поинтересоваться, какие шрифты и оттенки нравятся клиенту. А затем спросить, должны ли они присутствовать в дизайне будущего сайта.

Все дело в том, что личные предпочтения клиента могут не соответствовать его требованиям к дизайну корпоративного сайта. Более того, если у компании уже есть сайт, часть ключевых элементов, включая типографику и цветовые схемы, могут оказывать влияние на новый дизайн. Так что дизайнеру придется разобраться, что подходит, а что нет.

Есть ли у вас брендбук или гайдлайн?

Бренд это нечто большее, чем фирменные шрифт и цвет. Если у клиента уже есть гайдлайн, обязательно нужно попросить его копию – это очень поможет в дальнейшей работе. Любая структурированная информация о бренде даст не только представление о самом бизнесе, но и многое расскажет о его миссии.

Каковы сроки реализации данного проекта?

Это стандартный вопрос о временных рамках. Договариваясь с клиентом, нужно предельно конкретно договариваться о том, в какой срок требуется решить все поставленные задачи. Очень важно, чтобы времени было достаточно. Некоторые клиенты настаивают на нереальных сроках, им нужно, чтобы все было сделано как можно быстрее. Но это требование может стать настоящим кошмаром для дизайнера.

Нужно обязательно удостовериться, что времени на работу достаточно для того, чтобы сделать все правильно и не торопясь. Иначе придется работать сверхурочно, что чревато ошибками и штрафами со стороны клиента.

Планируете ли вы что-то менять после запуска сайта?

Что произойдет после того, как дизайнер передаст сайт в распоряжение клиента? Вопрос очень важный. Вполне возможно, заказчик планирует развивать сайт, добавляя новые элементы или функционал. Или наоборот, он ничего менять не собирается. Нужно знать ответ с самого начала, чтобы правильно заложить основу дизайна.

Иначе в будущем могут возникнуть проблемы с обслуживанием или заключением долгосрочного контракта. Проектирование сайта с «запасом прочности» приведет к тому, что клиенты получат больше свободы в управлении сайтом и со временем по-настоящему оценят вклад дизайнера.

Вывод

Для дизайнера очень важно составить максимально полное представление о том, каким должен быть будущий сайт. И чтобы понять это, он должен задавать вопросы. Для некоторых этот этап работы является одним из самых трудных. Но спрашивать надо, так как это поможет создать сайт, максимально соответствующий потребностям клиента.

Источник

Источник: https://freelance.today/poleznoe/15-voprosov-klientu-pered-nachalom-raboty-nad-saytom.html

Как сделать свой сайт вопросов и ответов?

Этот вопрос для меня уже не просто теория, так как такой сайт вопросов и ответов я уже сделал некоторое время назад и активно им пользуюсь. Я сделал не отдельный сервис вопросов и ответов, а раздел сайта с таким функционалом и сейчас я расскажу вам насколько это может быть полезно для обычного блога.

Лучшая тема для WordPress: видео обзор…

Такой сайт «вопросы и ответы» можно использовать для таких целей:

1. Замена комментариев. Хотя комментарии вещь хорошая, но у них есть минусы: внешние ссылки, которые оставляют пользователи; разбавляют анкор лист статьи; замедляют загрузку страницы, если их много. А тут у человека появился вопрос к статьи и он даже без регистрации может его задать.

Я экспериментировал с этим, но потом отказался, так как у меня на сайте уже были сотни комментариев и их удалять не резон. Но если бы я стал делать новый сайт, то эта идея возможно была бы реализована.

2. Дополнительные страницы в индексе. Тут как на форуме, люди сами создают вам контент, что для сайта только плюс. И опять же замечательно то, что не нужно регистрироваться как на форуме и это позволяет лучше вовлекать людей.

3. Низкочастотные запросы. А почему бы не задавать вопросы самому? Когда вы собираете семантическое ядро, то у вас остается масса запросов, которые имеют небольшую частотность.

Писать на основании их статью не рентабельно, а вписать такой вопрос в сервис вопросов и ответов для сайта займет 2 секунды.

Накидав за вечер сотню вопросов вы получите дополнительных сотню-другую посетителей в месяц.

Как видите, польза очевидна, а делается такой сайт вопросов и ответов без регистрации за пять минут. Итак, приступим.

Сначала идем на сайт question2answer.org и скачиваем последнюю версию движка. После этого распаковываем архив, естественно. Далее создаем на хостинга папку внутри сайта, я назвал ее HELP. Закачаиваем туда файлы нашей CMS.

Далее находим файл qa-config-example.php и переименовываем его в qa-config.php. Затем открываем его и заполняем вот эту секцию:

define('QA_MYSQL_HOSTNAME', '127.0.0.1');
define('QA_MYSQL_USERNAME', 'your-mysql-username');
define('QA_MYSQL_PASSWORD', 'your-mysql-password');
define('QA_MYSQL_DATABASE', 'your-mysql-db-name');

Но на этом останавливаться не стоит, его можно допиливать под свой вкус. На сайте разработчика есть много плагинов, я поставил пока эти: q2a-lang-ru-master (русификатор), Q2A-SEO-Meta-Tags (создает метатеги), но в реальности их намного больше.

В итоге у меня получилось на сайте про линукс такой раздел вопросов и ответов:

Показываю на другом сайте, так как на этом ещё не сделал, делаю в процессе написания статьи. Как видите, поставил два рекламных баннера от adsense, что при хорошей посещаемости может давать дополнительный доход. Единственный минус, что движок очень хитро-мудрый и вставить код в шаблон не получилось, только через интерфейс самой CMS.

Еще очень полезно добавить карту сайта в Яндекс Вебмастер, у меня она находится по адресу site.ru/help/sitemap.xml — это для нормальной индексации раздела.

Ну а для ещё большей производительности я сделал кросспостинг ответов и комментариев в разные социальные сети, как описывается в этой статье. Дополнительные ссылки из социальных сетей и блогов лишними не будут.

Вот такую полезную штуку я сделал себе на два сайта, если будут вопросы, то спрашивайте, не стесняйтесь

Источник: https://zmoe.ru/sajt-voprosov-i-otvetov/

80+ вопросов, которые стоит себе задать ДО разработки сайта — ziex.by

Внутренняя и внешняя оптимизация — это хорошо и обязательно, но ничто не влияет на успешность сайта больше, чем разработка и дизайн.

Иными словами, плохая навигация, программирование или оформление сводят на нет все ваши инвестиции в продвижение.

Слишком часто заказчики приходят к нам уже после того, как сайт был целиком сдан. И вот мы тратим сотни, если не тысячи, долларов клиентов просто чтобы сделать сайт пригодным для поиска. И только потом можем приступать к оптимизации, продвижению, разработке маркетинговой стратегии.

Проблема в том, что создание сайта, соответствующего требованиям поисковых систем, не должно происходить после того, как вы его уже закончили. Это нужно делать во время создания дизайна и программирования. Это задача разработчиков. Они пишут код для всего этого, так пусть же, из любви к HTML (и всем языкам веб-программирования), делают это правильно!

У меня нет диплома в сфере веб-дизайна и я не могу назвать себя программистом, но интернет-маркетинг научил меня многому полезному о веб-дизайне. Я думаю, большинство дизайнеров ставят себе цель сделать сайт красивым или полностью соответствующим заявленным требованиям. Но о чем они часто не думают — что дальше? Они сделали свою работу, а остальное — это проблема кого-то другого.

Сначала маркетинг

Любой дизайн должен начинаться с маркетинга. Маркетинг определяет, что хорошо выглядит на сайте. Маркетинг создает схему сайта. Маркетинг конструирует эффективные пути навигации. Маркетинг убеждается в том, что дизайн соответствует максимальному удобству сайта, учитывает потребности и нужды аудитории. Маркетинг превращает этот сайт в генератор продаж для бизнеса.

Извините, разработчики. Маркетинг в первую очередь. И более того — остальное выстраивается на его основе.

С учетом этого мы составили список вопросов, которые используем, чтобы определить масштаб любого нового проекта.

Эти вопросы позволяют нам:

1. Получать ясное понимание бизнеса, его аудитории и того, что клиенту нужно.
2. Оценивать сайт максимально точно в соответствии с ожиданиями клиента.
3. Создавать сайт, полностью готовый к продвижению и рекламе.

88 вопросов, которые стоит задать себе ДО начала разработки сайта:

Базовая информация:

1. Опишите вашу целевую аудиторию.
2. Какова цель создания сайта?
3. Какие основные ценности есть у вашей компании и как вы доносите их до аудитории?
4. Что вас отличает от конкурентов?
5. Почему люди должны иметь дело с вами, а не с конкурентами?
6. Опишите желаемый стиль будущего сайта.
7. Есть ли у вас корпоративные цвета, которые нужно использовать?
8. Есть ли у вас материалы, которые должны быть представлены на сайте (брошюры, пресс-релизы и т.д.)?
9. Что вам нравится больше всего в уже существующем сайте (если он есть)?
10. Какие функции и возможности на существующем сайте вы хотели бы сохранить?
11. Составьте ваш ТОП-3 разочарований от существующего сайта.
12. Что есть на сайтах ваших конкурентов, что вы бы тоже хотели иметь?
13. Какие сайты нравятся вам внешне? (сделайте список)
14. Что вам действительно нравится на сайтах, которыми вы пользуетесь?
15. Что вас раздражает в сайтах, которые вы используете?
16. Назовите 3 самые важные вещи, которые должны быть на новом сайте.
17. Назовите 3 наименее важные для нового сайта вещи.
18. Где размещается существующий сайт?
19. У вас есть полный доступ?
20. Можете ли вы передать пароли?
21. Кто с вашей стороны будет вовлечен в разработку сайта?
22. Кто и как будет заниматься обновлением и поддержкой сайта?
23. У вас есть бюджетные ограничения, в которые необходимо вписаться?

Характеристики и функции.

1. Существующий хостинг сайта отвечает всем требованиям? (место, производительность и т.д.).
2. Планируете ли переезд к новому хостинг-провайдеру?
3. Нужна ли вам в этом помощь?
4. Вы уже знаете и купили домен для нового сайта?
5. Если нет, нужна ли вам помощь в выборе и регистрации удачного домена?
6. Если ли у вас логотип или его нужно создавать?
7. Если он есть, можете передать дизайнерский макет?
8. Нужно ли создать фавикон?
9. У вас есть слоган, который вы хотите использовать для сайта или нужна помощь в его создании?
10. Есть ли у вас законченный проект архитектуры нового сайта или это будет частью разработки?
11. Сколько страниц будет на сайте? (примерно)
12. У вас есть готовые макеты страниц или это будет частью разработки?
13. У вас есть готовый контент для сайта или это будет частью разработки?
14. Как много контента нужно создать?
15. Будет ли контент на сайте как-то пересекаться?
16. Вы планируете сами размещать и редактировать свой контент?
17. Вам или вашим специалистам нужно обучение по использованию сайта, редактированию контента, гайды и т.д.?
18. Какие действия должны совершать посетители вашего сайта?
19. Подготовлены ли фотографии, которые вы планируете использовать?
20. У вас есть права на их использование?
21. Вы можете предоставить фото в хорошем качестве и разрешении?
22. Нужно ли нам будет искать или создавать какие-то картинки для сайта?
23. Будет ли на сайте видео или аудио?
24. Вы можете предоставить эти материалы или их создание будет частью проекта?
25. Как много видео-аудио будет размещено или создано?
26. Нужен ли вам онлайн-чат?
27. Есть ли другие материалы или PDF, которые должны быть представлены на сайте?
28. Должны ли они быть оптимизированы для поисковых систем?
29. Нужна ли адаптивная верстка для мобильных устройств?
30. Есть ли какие-то специальные требования для мобильных?
31. Нужны ли разные языковые версии?
32. Нужна ли корзина для заказов?
33. Есть ли система, которую вы уже используете?
34. Нужно ли ее обновление?
35. Есть ли система управления контентом?
36. Есть ли предпочтения насчет CMS?
37. Если нет, нужна ли помощь в выборе CMS?
38. Нужны ли будут разные уровни доступа?
39. Нужен ли блог?
40. Должны ли будут пользователи регистрироваться на вашем сайте?
41. Если да, зачем?
42. Как много форм обратной связи вы хотите видеть на сайте?
43. Какую функцию каждая должна выполнять?
44. Как нужно обрабатывать информацию, которую оставляют пользователи? (телефоны, e-mail). Нужна ли интеграция с СRM или вы вносите данные вручную?
45. Нужны ли кнопки “Поделиться в социальных сетях”?
46. Есть ли какие-то приложения, которые должны быть интегрированы с сайтом?
47. Нужен ли календарь событий?
48. Есть ли рассылки, формы подписок?
49. Используете ли вы сторонние сервисы для рассылок?
50. Какая информация должна быть на главной странице?
51. Какая информация должна быть все время на виду?
52. Какие особенности, разделы информации вы хотите подчеркнуть на сайте?
53. Как вы хотите это реализовать?
54. Нужно ли разные разделы выделять дизайном, цветом?
55. Есть ли необходимые flash элементы?
56. Нужно ли их создавать?
57. Нужен ли поиск по сайту?
58. Нужна ли вам база данных?
59. Какие специфические функции она должна выполнять?
60. Вы планируете размещать на сайте рекламу?
61. Каким образом?

Источник: http://TheWall.by/80-voprosov-kotorye-stoit-sebe-zadat-do-razrabotki-sajta/

99 вопросов, которые нужно задать перед созданием сайта

Ничто так не влияет на производительность сайта, как организация и дизайн. По сути, сайт с блестящей оптимизацией и хорошей «перелинковкой» проиграет перед плохой архитектурой кода или плохим дизайном.

Часто приходится переделывать бизнес-сайты, в которых не была предусмотрена поисковая оптимизация, и только после этого уже начинать сам маркетинг. Проблема в том, что дружба с поисковыми движками не должна начинаться после выпуска сайта, она должна быть с самого начала разработки дизайна!

Интернет-маркетинг может неплохо научить тому, как должен строиться одностраничный сайт или любой другой, даже если у вас нет достаточных знаний и опыта по части веб-дизайна. Но чаще всего происходит наоборот — дизайнер ставит перед собой задачу сделать чистенькую и приятную вещь, а потом умывает руки — сайт сдан, всё остальное это чья-то другая проблема. Запомните, всё не так:

Сначала маркетинг

Любой дизайн должен начинаться с маркетинга. Именно маркетинг определяет структуру сайта. Именно маркетинг придумывает эффективную навигацию. Это маркетинг обеспечивает удобство и юзабилити пользования сайтом, чтобы нужды и требования вашей аудитории удовлетворялись. И это маркетинг превращает, наконец, сайт в источник прибыли для бизнеса.

Простите разработчики. Маркетинг главнее и важнее: всё остальное строится на нём.

Исходя из этого тезиса, мы собрали список из 100 вопросов, которые должны направить любой новый веб-проект. Получив ответы на эти вопросы с самого начала разработки, можно свести трудности в будущем к минимуму, сделав продукт именно таким, каким он задумывался.

Эти вопросы позволят:

1. Получить хорошее знание бизнеса, своей аудитории и желаний клиентов.
2. Создать сообщение, которое максимально точно отражает потребности клиента, и сайт, соответствующий ожиданиям.
3. Разработать сайт, полностью готовый к маркетингу онлайн.

99 вопросов, которые должен задать любой разработчик сайта

Базовая информация

• Опишите свою целевую аудиторию.
• Какая цель у вебсайта?
• Каковы ваши корпоративные ценности и как вы донесёте их до своих посетителей?
• Что делает вас непохожим на конкурентов?
• Почему люди должны вести дела именно с вами, а не с конкурентами?
• Опишите стиль сайта, который вы хотите.
• Есть ли у вашей компании специфические цвета, которые должны быть использованы?
• Есть ли у вас номера корпоративных цветов по цветовой модели Pantone?
• Есть ли у вас другие материалы, которые должны соответствовать цветам на сайте (брошюры, визитки, и прочее)?
• Что вам больше всего нравится в текущем сайте?
• Есть ли какая-то функциональная черта или опция на текущем сайте, которую вы планируете оставить?
• Какие 3 главные проблемы вашего настоящего сайта?
• Что имеют на своих сайтах конкуренты, и что вы хотели бы применить на своём сайте?
• Есть ли сайты, дизайн которых вам определенно нравится?
• Что из этих сайтов вы могли бы применить на своём сайте?
• Какие вещи вам нравятся вообще на других сайтах?
• Какие вещи на других сайтах вы по-настоящему ненавидите?
• Назовите 3 наиболее важные вещи для дизайна вашего нового сайта.
• Назовите 3 вещи, наименее важные для дизайна нового сайта.
• Где у вашего вебсайта хостинг?
• Есть ли у вас полный доступ?
• Можете ли вы предоставлять имена и пароли пользователям?
• Кто будет участвовать на этапе разработки сайта?
• Есть ли контрактные работники?
• Кто поддерживает или будет поддерживать сайт в рабочем состоянии?
• Есть ли у вас бюджетные рамки, которых вы строго придерживаетесь?

Объем работ и спецификации

• Отвечает ли ваш текущий хостинг требованиям нового сайта (объем, полоса пропускания, база данных и т.д.)?
• Планируете ли вы переезд на другой хостинг?
• Требуется ли вам помощь при переезде к правильному хостингу?
• Есть ли у вас уже URL, который вы собираетесь использовать?
• Если нет, нужна ли вам помощь, чтобы выбрать и зарегистрировать хороший домен?
• Есть ли у вас логотип или его требуется сделать?
• Если  есть, можете ли вы предоставить исходные файлы?
• Нужно ли вам будет сделать иконку сайта (favicon)?
• Есть ли готовый теглайн, или нужно его придумывать?
• Имеется ли у вас готовая архитектура сайта?
• Сколько страниц будет в готовом сайте (ожидается)?
• Есть ли готовые каркасы страниц, или  они будут сделаны в числе других работ?
• Есть ли у вас контент для вебсайта или это тоже часть объема работ?
• Сколько страниц контента требуется подготовить?
• Нужна ли вашей команде специальная подготовка по обновлениям сайта и публикации контента?
• Какие виды действий вы ожидаете от своих посетителей?
• Есть ли у вас готовые фото, которые вы планируете использовать?
• Есть ли у вас их исходники высокого разрешения?
• Нужно ли будет найти или создать изображения для сайта?
• Будет ли на вашем сайте аудио или видео?
• Есть ли у вас необходимые файлы или это часть работ?
• Сколько аудио и видео файлов будет добавлено или создано?
• Потребуется ли какая-то настройка, например, поисковая оптимизация, оверлеи?
• Требуется ли вам функция онлайн-чата?
• Есть ли у вас PDF документы, которые необходимо встроить на сайте?
• Будут ли эти документы оптимизированы под поисковые запросы?
• Потребуются ли вашим пользователям специальные возможности (синтезатор речи, крупные шрифты)?
• Должен ли сайт быть оптимизирован на мобильных платформах?
• Есть ли у вас какие-то специальные требования к мобильным функциям?
• Нужна ли вам поддержка нескольких языков?

Сморите также: Локализация вебсайтов: Советы и рекомендации

• Нужна ли вам будет система онлайн-магазина?
• Есть ли уже у вас готовая система продаж?
• Требуется ли её обновить?
• Требуется ли вам система менеджмента контента (CMS)?
• Есть ли у вас предпочтения к какой-то из CMS? (WordPress, Drupal, Joomla, Concrete 5 и т.д.)
• Если нет, нужна ли вам помощь в выборе CMS, отвечающей вашим нуждам?
• Потребуется ли вам разноуровневый доступ?
• Нужно ли вам будет управлять публикацией контента?
• Требуется ли вашему сайту блог или форум?
• Нужно ли будет вашим пользователям регистрироваться на сайте?
• Если так, то для чего?
• Нужны ли вам будут защищенные паролем зоны?
• Какой тип контента вы собираетесь оставить запароленным?
• Сколько веб-форм нужно вашему сайту?
• Какая цель у каждой?
• Как вы хотите поступать с вводимой информацией (email, данные и т.д.)?

Источник: https://idandy.ru/blog/stati/99-voprosov-kotorye-nuzhno-zadat-pered-sozdaniem-sajta.html

10 вопросов, которые вы обязаны задать заказчику сайта — Дизайн на vc.ru

Существует множество типов сайтов: интернет-магазины, визитки, корпоративные, новостные, блоги, лендинг и другие. Они имеют массу как визуальных, так и функциональных отличий. Тем не менее, работа по их созданию строится по вполне стандартной схеме. Всё начинается с заполнения брифа клиентом.

Как правило, это очень обширный документ, и в нём есть очень важные вопросы, которые зачастую остаются без должного внимания или и вовсе полностью игнорируются. Предлагаем вам подборку из 10 важных вопросов, которые нужно задать вашему клиенту и обязательно получить от него на них ответ.

Итак, погнали!

Сайт www.openhorizons.ru разработан студией дизайна Алалай

Вопрос 1: Зачем вам нужен новый сайт?

С одной стороны, такой вопрос может показаться немного странным. К вам уже пришёл клиент с горячим заказом, за который он уже готов заплатить. Казалось бы, бери да работай.

Также вы сможете лучше понять, какие у вашего клиента запросы и ожидания.

Вопрос 2: Кто ваша целевая аудитория?

Зачастую ответить на этот вопрос удаётся не всем и не сразу. Существуют и такие бизнесы, которые и вовсе никогда не смогут разобраться с портретом своего покупателя.

Понимание клиентом его целевой аудитории очень важно при создании сайта. Гендерные и возрастные различия, социальный статус и уровень дохода. В совокупности с ответом на первый вопрос эта информация поможет лучше разобраться с общей картиной, и созданный вами сайт будет благоприятно принят теми людьми, которые будут на него заходить.

Вопрос 3: Почему люди будут заходить на ваш сайт?

У любого поступка есть мотив. Каждый человек заходит на сайт с какой-то конкретной целью. Поиск информации, покупка вещей или услуг, досуг и развлечения. Какова мотивация людей, которые будут заходить на этот сайт? Каким образом сайт решит их проблемы? Не лишним также будет поинтересоваться, есть ли у вашего клиента понимание того, как и из каких источников люди будут приходить на его сайт.

Вопрос 4: В чём исключительность вашего бизнеса?

Вопрос о том, насколько компания уникальна и насколько успешен продукт, который она предлагает.

Если у вашего клиента нет четкого ответа на этот вопрос, то существуют определенные риски, что в будущем проблемы с продажами будут списаны на качество сайта, который вы сделали. Продать товар или услуги только за счет веб-дизайна непросто.

Конечно, всегда можно сделать предположения относительно особенности компании клиента, но нет никакой гарантии, что они будут верными. Ведь главный эксперт в бизнесе заказчика — он сам.

Вопрос 5: Как вы оцениваете успешность посещения сайта?

У сайта есть определённый уровень посещаемости.

Но как выглядит наиболее успешный визит? Размещение заказа или покупка? Продолжительность посещения на сайта? Существуют бизнесы самых разных типов, но в конечном итоге всё всегда сводится к конверсии и продажам.

Поняв, как выглядит успешное посещение сайта, вы сможете создать его таким образом, чтобы вести вашего клиента к этой цели. Важно понять, какие критерии оценки успешной посещаемости сайта есть у вашего клиента.

Сайт www.roditeli-odintsovo.ru разработан студией дизайна Алалай

Вопрос 6: Каким образом вы планируете отслеживать посещаемость сайта?

Источник: https://vc.ru/design/59244-10-voprosov-kotorye-vy-obyazany-zadat-zakazchiku-sayta

Типовые вопросы по созданию сайтов

• Сколько стоит создать сайт?
  • • Многие компании разработчики веб-сайтов не публикуют в открытом доступе систему ценообразования на свои услуги, что дает им возможность брать с разных клиентов разную стоимость за одну и туже работу, например, за типовую ленту новостей или поиск по сайту.
    • Мы же рассчитываем стоимость создания сайта на основании прайс-листа на создание сайтов нашей компании, который покрывает значительную часть задач большинства типовых клиентов.
    • Конечная стоимость может быть снижена за счет скидок, а увеличена за счет дополнительных работ. В качестве дополнительных работ может быть, например:
    • разработка текстов для сайта
    • фотосъемка
    • разработка сложной Flash-анимации
    • разработка специального программного обеспечения
    • сканирование, верстка больших объемов информационного наполнения
    • работа со звуком
• Предоставляются ли скидки?
  • Скидки и различные бонусы могут быть предоставлены:
    • научным, образовательным и культурным некоммерческим организациям;
    • общеизвестным брендам;
    • при увелечении сроков сдачи проектов;
    • при втором заказе услуг или если Вы приводите нового клиента.
• Сколько времени потребуется для создания сайта?
  • Ориентировочные сроки можно посмотреть в пакетах услуг на создание сайтов. По опыту можем сказать, что процесс разработки сайта занимает от 2 до 12 недель в зависимости от объема работ. В тоже время стоит отметить, что основное время в разработке сайта занимает процесс согласования отдельных этапов с заказчиком. Особенно процесс затягивается, если заказчик не оперативно отвечает на запросы разработчиков.
• Почему у вас такие низкие цены?
  • Мы всегда будем рады, если Вы заплатите больше.
• • Потому что у нас работают профессионалы. Их не устраивают низкие зарплаты. Они не умеют работать некачественно. Мы работаем на конечный результат, а не на количество вариантов дизайна или сверстанных страниц. Мы даем пожизненную гарантию на выполненные нами работы.
• Сколько стоит обслуживание сайта?
  • От 250 рублей в месяц. Стоимость обслуживания сайта или же ежемесячных затрат складывается из стоимости услуг хостинга + стоимость обновления информации на сайте. Стоимость обновления информации на сайте зависит от объема обновлений. Наиболее распространенной в нашей практике является ставка от 1 500 до 5 000 рублей в месяц. Или же информация меняется раз или два в год, тогда выгоднее платить не помесячно, а, непосредственно, за разовое обновление.
• Сколько стоит реклама и продвижение сайта?
  • Дешевле, чем на телевидении, радио, в печатной продукции. В интернете имеется возможность показывать рекламу исключительно Вашей целевой аудитории. Можно задать регион, в котором будет показываться реклама, например, г. Москва. Можно выбрать время показа, например, с 10:00 до 19:00 по будням. Можно задать список поисковых запросов для рекламы на Яндекс, Рамблер, Апорт, Mail.ru и т.д. Обращайтесь к нам и мы подберем Вам наиболее подходящий вариант и ответим на все Ваши вопросы.
• Зачем рекламировать сайт, может заняться его оптимизацией и продвижением в поисковых системах?
  • Наши сайты сделаны грамотно, на уровне технологического цикла уже заложены критерии грамотной индексации сайта поисковыми машинами. Что касается продвижения, то за разные черные методы Ваш сайт могут просто исключить из поисковой системы, тогда Ваш сайт вообще никто никогда больше не найдет. Теперь еще некоторые доводы:
    • Вам никто не гарантирует результат. Деньги вперед возьмут все.
    • Вам никто не гарантирует сколько времени Ваш сайт продержится в первых позициях. Потом там появится сайт Ваших конкурентов. А Ваш исчезнет.
    • Вы не можете прогнозировать и рассчитать среднюю стоимость целевого посетителя.
    • Если даже Ваш сайт и будет по определенному ключевому слову на первой позиции, то:
      • существует еще много других запросов синонимов
      • Вы не сможете оперативно изменить ключевые слова запроса, текст, который там будет выскакивать, и гиперссылку

    В случае проведения плановой рекламной кампании:

    • Вы имеете медиаплан и четко понимаете за что платите.
    • На основании медиаплана можно составить прогноз минимальной эффективности.
    • В любой момент можно изменить слова запросов, гиперссылки, текст объявления или баннер. Баннеры рекламной кампании постоянно совершенствуются. Вы оставляете наиболее эффективные. Неэффективные заменяются на новые.
    • Получаете гарантированный результат.

    Средняя стоимость клика сейчас порядка 50 центов. Если конкурентов у Вас мало, то эта стоимость будет много меньше.

• Сколько человек участвует в процессе разработки сайта?
  • Веб-дизайнеры, верстальщики, программисты, менеджер проекта.
• Чем itsoft отличается от других разработчиков сайтов?
  • • У нас накоплен большой опыт!
    • У нас высокие требования к качеству и к конечному результату! Мы не терпим посредственность.
    • Мы даем пожизненные гарантии и уверенность. С 1999 года мы находимся по нашему текущему адресу.
    • У нас почти отсутствует текучесть кадров. Мы создаем хорошие условия и мотивации к работе.
    • У нас небольшая компания. Мы имеем возможность более персонализированного взаимодействия с клиентом.
    • Мы имеем свой дата-центр.
    • У нас работают сертифицированные специалисты.
• Регистрируете ли вы доменные имена?
  • Да, регистрируем. Мы являемся официальным партнером RU-CENTER.
• Сколько предлагается вариантов дизайна?
  • Как правило, разрабатывается один макет, который затем дорабатывается. Макет разрабатывается на основе брифа, который является заданием на дизайн. Стоимость разработки эксклюзивного макета у нас небольшая. Компании, которые предлагают за ту же сумму разработку 3х вариантов макетов, создают данные макеты дизайна на основе шаблонов дизайна. Шаблонный дизайн сайта не стоит почти ничего. Приезжайте к нам в офис и мы покажем вам тысячи шаблонов, а не 3 варианта. По желанию Заказчика и за дополнительную плату мы можем разработать несколько вариантов макетов дизайна. Но практика показывает, что лучшее — враг хорошего. Заказчик получает несколько вариантов, не может выбрать, начинает компоновать. Результат не идеален.
• Сможем ли мы самостоятельно обновлять информацию на сайте?
• Сколько почтовых ящиков нам сделают?
  • Столько, сколько потребуется.
• Будет ли наш сайт на первых страницах поисковых машин: Яндекс, Рамблер, Mail.ru, Апорт?
  • Возможно, но 100% гарантии никто не даст. Если конкурентов нет в Интернет, то вероятность высокая. Если конкуренты уже есть, то, извините, хорошее место уже заняли. Тем не менее, это не означает, что нет никаких шансов. За отдельные деньги мы предоставляем услуги по рекламе и продвижению сайтов.

Источник: https://itsoft.ru/web-studio/faq/