Как настроить ретаргетинг в яндекс директ самостоятельно пошагово

Ретаргетинг в Яндекс Директ существует, чтобы возвращать посетителей на ваш сайт по определенным условиям:

• Вернуть клиента, который добавил товар в корзину и не выкупил его
• Возвращать людей, которые вели на сайте себя хорошо, прочитали много страниц, например. Это через сегменты метрики.
• Или по-классике дожимать людей, если срок сделки длинный. Продажа квартир тому пример.
• Делать брендинговую рекламу, когда вы брендом тупо мозолите глаза своим клиентам (они начинают видеть вас везде, запоминать, а некоторые даже думают «нихрена у них денег на рекламу!)
• Человек УЖЕ что-то купил, но у вас есть, что еще ему впарить. «Братишка, купи наушники на Самсунг, который ты купил!»
• Можно предложить подписаться на вашу рассылку.

Есть еще поисковой вариант ретаргетинга через корректировки ставок в параметрах. Мол, тем, кто уже был на сайте — задрать ставку на столько то процентов). Здесь можно срезать ставку на людей, которые часто заходят и не выполняют цели (конкуренты)

Ретаргетинг — штука полезная, но давайте разбираться.

Ретаргетинг — это не поиск НОВЫХ пользователей, а всего лишь возврат некоторой части зашедших. Поэтому, при продуманной стратегии возврата (понятно, зачем вы это делаете) вы получите 10-20% к продажам или хорошо забьете голову своим появлением.

Если у вас 30 посетителей в день, не настроены цели в метрике + нет никакой мотивации для возврата, то ретаргетинг вам никаких преимуществ не принесет.

Настройка ретаргетинга Яндекс Директ — догоняем по условиям

Принцип работы такой — вы создаете новое объявление, но не указываете ключи, а под местом для ключевых слов в «Условия ретаргетинга» проставляете условие.

Например, посетил сайт, но не оставил заявку (Бриф в моем случае).

1. Создаем новую кампанию в Директе

В параметрах важно:

• Задаем название
• Выбираем регион показов
• Выбираем стратегию «Показы только в сетях» (можно ручное управление)
• Прописываем счетчик метрики. Без него целей в кампании будет не видно.

• 
• Для того, чтобы были видны ваши конверсии (как устанавливать — тут) — надо, чтобы был доступ метрики на ваш аккаунт + указан счетчик в настройках кампании.
• И в группе объявлений сначала спустимся вниз страницы:

Аккуратно относитесь к выбору срока (за 90 дней). Часто клиент закрывает свою потребность в первые дни после начала поиска и тогда 80 дней рекламы будут в пустую доставать его.

Выбор условия ретаргетинга. Сейчас выставлено условие, кода человек посетил сайт, но не оставил заявки.

Идем наверх и заполняем объявление. Текст-напоминалка, изображение поярче и в бой.

Желательно мотивировать человека вернуть. Ведь не просто так он ушел. Типа, вернись, дадим скидку! И крайне важно, чтоб он ее увидел потом на сайте.

Ставки в ретаргетинге чуть побольше, чем в РСЯ — в 2-3 раза выше. Чтоб не придумывать сложных формул, поставьте на объявление 7+ рублей и повышайте, в зависимости от охвата.

Что важно в ретаргетинге?

Для такого типа рекламы крайне важно иметь какой-то дополнительное предложение. Вернись, дадим скидку, вернись, дадим подарок или еще что-то. Не эффективно будет возвращать всех, кто просто не совершил заказ — их же в тот момент что-то не устроило. Вот надо попытаться закрыть их проблему.

Пример из жизни. Я долго выбирал часы и никак не мог созреть. Умный интернет магазин достал часы из списка желаний и сказал — вот тебе скидка 30%! А я взял, да и купил (сравнив перед этим цены с другими продавцами).

Скидку можно сделать либо отдельной страницей под акцию для возвращенных посетителей, либо через подстановку контента с помощью метки. Если метка =ретаргетинг, то заголовок у нас теперь «скидка 5%» и цена на 5% ниже.

Самый простой вариант использования (без адаптации сайта) — напомнить людям о неоплаченном товаре в корзине. Работает просто — «Вася, вернись, оставил корзину!» и ссылка на корзину.

Как поставить сегмент метрики в Ретаргетинг

Так же, вместо целей вы можете использовать Сегменты Метрики. В метрике создаются определенные выборки пользователей и возвращаются конкретно они. Классический пример — возвращать людей, которые хорошо вели себя на сайте.

Поставили пользователей, которые были на сайте больше минуты. Не отказник, а точно теплый.

Выбор сегментов в ретаргетинг большой:

• Новыйстарый пользователь, количество визитов (старых гонять может быть не так кайфово, ибо это могут быть конкуренты)
• Время с первого визита, с последнего (если известны циклы сделки)
• Сегмент определенных устройств (айфонщиков вернуть, они могут платить больше)
• Можно взять людей с определенной географии
• Просмотр определенной страницы, вход в определенную страницу
• Достижение конкретных целей, либо их недостижение (если оставил заявку, то чего долбить?)
• Или людей с определенного источника трафика (хочу только с социалок гонять! они созревают хорошо)

Сегменты можно объединять. Девочек с айфоном + Конкурентов с Москвы выкинуть! 25+, которые хорошо шевелились на сайте!

Задаем сегмент метрики в группу объявлений по ретаргетингу

Осталось только разобраться, как это все потом вставить в условия ретаргетинга. А оно там же, где и должно быть, просто спрятано в контекстом меню.

Ставочку побольше, сохранили объявление и в бой. Я на своем блоге так пользуюсь (простите меня, клиентосы и друзья)). Посмотрите, как меняется глубина страниц в зависимости от выборки пользователей.

Как заполнять объявления для ретаргетинга

Покуда мы используем рекламную сеть Яндекса, то правила там примерно те же, что и при создании классической РСЯ.

Создать объявление спустя рукава не прокатит — Яндекс должен вам ВЫДЕЛИТЬ выгодное место других рекламодателей.

Типа, человек интересуется пластиковыми окнами, лечится от наркотической зависимости, а тут ВЫ со своим ретаргетингом и кликом в 5 рублей. Ясен хрен, Яндекс заработает больше с рекламы пластиковых окон.

Другими словами, в ретаргетинге так же важно, чтоб объявление имело высокий стр и ставку. Чем чаще и дороже клики — тем лучше.

Покуда нам «дороже» не вариант, поэтому давайте добиваться хорошей кликабельности.

Объявление должно иметь яркую и тематичную картинку

Если вы не отвлекли на себя внимание яркой картинкой, которая в миниатюре дает понять, о чем будет объявление, то ваших заголовков НИКТО НЕ УВИДИТ. Сначала картинка, текст потом.

Это примеры с рся (в которых я замазал куски, ибо они еще работают), но они тоже подходят.

Положите туда товар на белом фоне (на удивление, хорошо работает), лица людей с эмоциями, девочек поприятней и т.д. Первичная задача — просто отвлечь внимание.

Чем проще и понятней картинка, тем лучше.

Что писать в объявление по ретаргетингу?

Только после яркой картинки клиент увидит ваш заголовок и в половине случаев там будет текст — он показывается не всегда.

Поэтому, для хорошего ретаргетинга, раскройте суть предложения я заголовке. «Не забывай читать Строкова», «Вернись, падла, забери товар с корзины», «а вот еще вот это закажи!».

А еще лучше, рожулоготип туда вставить! Заодно и глаза своим брендом мозолить будете. Пять раз заметят — хрен забудут.

В итоге

Что важно 1) Не догоняйте всех подряд. Если человеку сразу что-то не понравилось, то и хрен с ним. Куда эффективней будет заплатить за посетителя, который завис на странице цен или просто провел много времени на сайте. Тестируйте разные условия.

2) Помните, что на малом количестве трафика ретаргетинг бесполезен. Даст полтора клика в день по 30 рублей и все.

3) Старайтесь делать предложения под каждый сегмент свое. Залип на коммерческом — предложите скидку, сделал продажу — предложите допродажку.

1. 4) Не стоит делать ретаргетинг по посетителям за 90 дней, если срок покупки у вас одну неделю.
2. 5) Делать допродажи — хорошо, они позволяют получить дополнительные финансы с привлеченной аудитории
3. 6) Обязательно отслеживайте, какие источники, сегменты и креативы дают бОльший эффект

Источник: https://xn——8kcaqbfc0aneed4ajr2afjjre6z.xn--p1ai/kak-nastroit-retargeting-v-yandeks-direkt/

Как настроить ретаргетинг в Директе

В этой статье вы узнаете как пошагово настроить ретаргетинг в Яндекс.Директ.

Итак, ретаргетинговые объявления — это объявления, которые вы показываете посетителям которые уже были у вас на сайте. А значит, что для начала нужно «показать» системе, кто эти люди. Это называется «Сбор аудитории ретаргетинга». В Яндекс.Директ сбор аудитории ведется с помощью счетчика Яндекс Метрики.

Связываем Директ и Метрику

Для начала убедитесь, что у вас корректно установлен счетчик Яндекс Метрики на все страницы сайта.

Если счетчик Метрики у вас заведен на аккаунте, с которого вы собираетесь размещать ретаргетинговые кампании, поздравляю — в таком случае Директ с Метрикой уже связаны и вы можете переходить к следующему шагу.

Если кампании и счетчик находятся на разных аккаунтах, для начала вам нужно открыть доступ аккаунту Директа до счетчика Метрики. Допустим, вы размещаете рекламу в Директе с аккаунта: directRulez@yandex.ru

Открываем ему доступ до Метрики:

Открываем доступ Яндекс.Директа до статистики Метрики

1) В списке счетчиков нажимаем кнопку «Доступ» у нужного нам счетчика.

2) В открывшемся окне нажимаем плюсик.

3) Вводим название аккаунта. И комментарий (не обязательно). Нажимаем кнопку «Добавить».

Как настроить условие ретаргетинга

Итак аккаунты связаны, пора приступать к созданию аудитории.

Для начала нужно понять, по каким условиям будут отбираться люди в нашу аудиторию.

О чудо, мы можем не просто показывать одну и ту же рекламу всем посетителям нашего сайта, мы можем разбивать их на разные группы и показывать им разную рекламу, а кому-то и не показывать вовсе.

Если вы все же хотите показываться всем, выбирайте условие «Посетил сайт» — оно становится доступным сразу после связи аккаунтов. Метрика 2.0 и Директ предоставляют мощные инструменты для формирования условий ретаргетинга.

Давайте разберемся в них:

Настроить условия в Яндекс Метрике

Для формирования условий ретаргетинга вы можете использовать 2 инструмента Метрики:

Цели

Цели в Яндекс Метрике

Подробнее про настройку целей можно почитать тут. Соответственно Метрика может передавать Директу данные о людях, которые выполнили или не выполнили определенные цели (например «Оставили заявку», или «Зашли в корзину). Если цель настроена, вы сразу можете использовать ее в Директе при настройке условий ретаргетинга.

Сегменты

Сегменты в Яндекс Метрике

Сегменты — нововведение Метрики 2.0. Как исходит из названия, с помощью сегментов вы можете выделять из всех посетителей сайта только тех, которые удовлетворяют определенным условиям (сегментировать посетителей).

Например: «только посетители из Воронежа» или «только мужчины» или «только мужчины из Воронежа» и т.д. Для того, чтобы использовать сегменты при настройке ретаргетинга, вы должны сохранить нужные вам сегменты.

Для того, чтобы создать сегмент и использовать его в ретаргетинге:

1) Нажимаем «Сегментировать» в любом отчете Метрики.

Кнопка «Сегментировать» в любом отчете Метрики

2) Выбираем условие, по которому будем сегментировать. (можно воспользоваться удобным поиском)

Процесс построения Сегмента

3) Сохраняем и Называем полученный сегмент.

Сохраняем Сегмент

Даем название Сегменту

Как только вы сохранили Сегмент в Метрике, он станет доступен для настройки условия ретаргетинга в Директе.

Выбор условий ретаргетинга в Яндекс.Директ

Итак, вы создали интересующие вас цели, сегменты. Теперь пора начать собирать аудиторию, используя эти цели и сегменты.

Для этого в самом низу интерфейса Директа ищем строчку «Условия ретаргетинга», нажимаем. И попадаем на страницу с сохраненными условиями Ретаргетинга. Если связь Директа с Метрикой работает корректно, у вас будет возможность добавить новое условие:

Добавляем новое условие

Давайте разберемся с интерфейсом создания нового Условия:

Настраиваем условие ретаргетинга

1) Название (+ Примечание) — тут все понятно. В этом поле вы даете название (и если нужно примечание) условию ретаргетинга.

2) Показывать объявления если — вот тут-то вы и задаете все условия ретаргетинга (условия формирования аудитории) которые вас интересуют

При формировании условия ретаргетинга вы можете использовать несколько «групп условий» (которые объединяются логическим «И». А значит для показа объявления человек должен удовлетворять условиям всех групп).

При настройке каждой группы условий вы можете использовать несколько целей и/или сегментов из Метрики. Причем вы можете ставить условие как выполнения цели (попадания в сегмент), так и не выполнения цели (непопадания в сегмент). Делается это с помощью следующих вариантов:

• а) «Выполнено хотя бы одно» — если человек во время посещения сайта выполнил хотя бы одну из перечисленных целей или попадает хотя бы в один из перечисленных сегментов, условие группы будет выполнено.
• б) «Выполнены все» — если человек во время посещения сайта выполнил все из перечисленных целей и входит во все перечисленные сегменты, условие группы будет выполнено.
• в) «Не выполнено ни одного» — если человек во время посещения сайта не выполнил ни одной из перечисленных целей и не входит ни в один из перечисленных сегментов, условие группы будет выполнено.

Каждый раз при указании цели или сегмента вы задаете время ретроспективной выборки, которое вас интересует. Указывается в днях. Количество дней считается от текущего дня и может быть в интервале от 1 до 30.

То есть например выбрав «14 дней», вы отбираете людей которые выполнили (или нет) цель за последние 14 дней. Это значит, что людям, которые были на вашем сайте больше месяца назад, показывать рекламу невозможно.

Также это означает, что ваша аудитория ретаргетинга постоянно обновляется (кто-то приходит, кто-то уходит).

Объявление для ретаргетинга: пример

Пример настроенного условия Ретаргетинга

1. В данном примере я формирую аудиторию людей, которая удовлетворяет следующим условиям (ВСЕМ этим условиям одновременно):
2. 1) (Группа 1) Эти люди должны были попасть на сайт с Директа или AdWords. Для этого я использую 2 сегмента (построенных на utm метках) объединенных «Выполнено хотя бы одно»
3. Настройка Сегмента «Пришел с AdWords»

Сохраненный сегмент «Пришел с AdWords»

2) (Группа 2) Эти люди не должны были оставить заявок ни на одной из 2 форм. Для этого используется 2 цели, отвечающих за попадание на страницы «Спасибо» каждой формы, объединенных «Не выполнено ни одного».

3) (Группа 3) 

Источник: https://convertmonster.ru/blog/kontekstnaya-reklama-blog/retargeting-v-jandeks-direkt-poshagovaja-instrukcija-po-nastrojke/

Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ

Ретаргетинг (ремаркетинг) — инструмент показа рекламы для людей, ранее посещавших ваш сайт.

Этот рекламный механизм очень эффективный за счет наличия определенной информации о клиентах: их контактные данные, какой товар хотели купить, на какой странице задержались и т. п.

• В данной статье вы научитесь настраивать ретаргетинг в Яндекс Директ используя наше пошаговое руководство.
• Чтобы «собрать аудиторию ретаргетинга», необходимо воспользоваться счетчиком Yandex Метрики.
• Если Метрика отсутствует, ее установка не займет много труда, для этого необходимо:

• авторизоваться (регистрация или вход)
• создать информер (в разделе «Добавить счетчик» ввести нужные данные)

• провести первичную настройку
• добавить код на сайт
• проверить работу счетчика

Детальную информацию об установке Метрики читайте здесь! Выяснив, что такое ретаргетинг (ремаркетинг), можно приступить к определению его целей.

Определение целей ретаргетинга в Яндекс Директ

Ретаргетинг в Яндекс Директ чаще всего используют как дополнение к главным рекламным проектам, но при этом он незаменим, когда важно вернуть потенциального клиента.

Таким образом,

• первая цель ретаргетинга — «дожать» посетителя, подтолкнуть его на покупку товара или заказ услуги.
• вторая основная цель — предложение ряда товаров/услуг человеку, который уже совершил целевое действие в вашем интернет-магазине. Главный козырь такой рекламы заключается в том, что человек уже знаком с магазином и доверяет ему, поэтому, вероятнее всего, предпочтет его снова.

Если нужно достичь сразу несколько целей — создайте разные кампании ретаргетинга.

Когда использовать ретаргетинг в Яндекс Директе не получится?

Использовать ремаркетинг Яндекс Директ можно не во всех случаях.

Например, если настройки рекламных кампаний, где используется ретаргетинг, имеют выключенные показы в РСЯ. Ретаргетинг функционирует только в партнерской сети Яндекс и такое объявление не отобразится на запрос пользователя в поисковике.

Также запрещено использовать ретаргетинг, если ваши объявления связаны с медицинской тематикой или товарами для взрослых. Для ретаргетинга такой контент не допустим.

Как связать Метрику и Директ

Сначала нужно убедиться в корректности работы установленного счетчика Yandex Метрики на ваших страницах. Если же счетчик был заведен на том аккаунте, с которого будет размещаться ремаркетинг, то Директ и Метрика уже связаны.

Если кампании и счетчик Метрики размещены на разных аккаунтах, то необходимо открыть доступ Директу для счетчика. Для этого нужно:

1. Открыть настройки Яндекс Метрики, кликнуть на «Доступ»
2. Нажать на «Добавить пользователя» и ввести логин (название аккаунта)
3. Ввести комментарий (не является обязательным, но помогает персонифицировать пользователя) и нажать «Добавить»

Далее рассмотрим руководство по созданию аудитории.

Как создать аудитории для ретаргетинга

Чтобы настроить аудитории можно воспользоваться такими инструментами Метрики как «Цели» и «Сегменты».

Работа с целями начинается с настроек в Метрике, перехода во вкладку «Цели» и клика на ярлык «Добавить цель».

Можно воспользоваться одним из таких вариантов:

• количество просмотров (указывается определенное количество просмотренных пользователем страниц)
• посещение нужной страницы (например, «Благодарим за покупку», если необходимо отправить рекламу человеку, который уже совершил целевое действие)
• JavaScript-событие (выбирается выполненное посетителем действие, например, клик на «Заказать», или «Обратная связь»)
• составная цель (выбирается желаемая последовательность действий гостя сайта), состоит из 2–5 возможных шагов

К примеру, вам нужно настроить ретаргетинг на людей, которые посетили раздел «диваны». Для этого нужно задать название цели и отметить галочкой «Ретаргетинг». Далее выбрать тип «Посещение страниц» и указать в условии: «url: содержит /divany/». И в конце кликнуть на «Добавить цель».

«Сегменты» — современное нововведение от Метрики 2.0, которое рассчитано на выделение из толпы гостей сайта определенный контингент. Например, вам нужно запустить рекламу для жителей Парижа — старых посетителей сайта, которые просмотрели страницу больших диванов и не совершили покупку. Чтобы это осуществить необходимо:

• перейти в любой из отчетов Метрики
• добавить регион продвижения, например, Париж

• выбрать гостей, которые просмотрели страницу больших диванов, а также тех, кто не совершил покупку

• сохранить сегмент, назвав его «Старые посетители / Париж / Большие диваны / 0 покупок

Как результат, данный сегмент можно использовать в роли параметра для ретаргетинга, который, в свою очередь, становится персонализированным (динамическим). Важно, что в Директ можно подключать ретаргетинг только к отдельным объявлениям, а не к кампании в целом.

Подготовка предложения для рекламы

Ремаркетинг Яндекс сильно отличается от обычных рекламных объявлений и это важно учитывать при создании предложений. Ретаргетинг будут видеть люди, которые уже ознакомлены с вашим сайтом, но почему-то так и не осуществили целевое действие. Поэтому нет смысла предлагать им тоже самое и в том же виде.

1. Как же тогда подготовить работающее предложение?
2. Используйте следующие виды эффективных предложений:
3. 1. Если хотите предложить тот же самый товар/услугу, можно:

• предложить определенную скидку
• сделать акцент на очень быстрой доставке
• увеличить срок гарантии
• заинтересовать индивидуальным подходом к решению проблемы
• придумать специальные бонусы

2. Если хотите предложить другой товар/услугу, можно представить:

• товары подешевле/подороже из той же самой рубрики
• другие товары/услуги по той же самой цене
• уникальную модель
• более мужской/женский стиль и т. п.

3. Если хотите предложить подписаться на рассылку, можно представить:

• каталог товаров/услуг с прайсом
• промокод со скидкой
• специальные книги и т. д.

Что мы получаем в итоге?

• Первое — это структура рекламной кампании. Все изложенные выше цели — уникальные рекламные кампании. При этом сегменты аудитории — группы объявлений, которые составляются индивидуально и в разных вариациях.
• Второе — точечные предложения. Разделение аудитории на сегменты и создание разных предложений повышает эффективность рекламы. Ведь нет смысла отправлять одно и то же предложение всем, без учета их потребностей.

Подготовка рекламных объявлений

Каждая рекламная кампания состоит из: заголовка, текста объявления и ссылок. Рассмотрим более детально каждый подпункт:

• Заголовки. Их длина не должна превышать 35 символов. Для контроля длины заголовка используют специальные формулы: ДЛСТР (для Excel); и Len (для Гугл Таблиц).
• Текст объявления. Его общая длина не должна превышать 81 символ. Важно учитывать, что у посылаемого до клиента сообщения есть всего лишь несколько секунд для привлечения внимания и мотивирования перейти по ссылке. Поэтому в текст необходимо загрузить максимальную смысловую нагрузку и конкретно призвать к действию.
• Ссылки. Они являются дополнительным звеном в рекламном объявлении. Максимальное количество ограничено до четырех штук. Их предназначение заключается не только в перенаправлении человека на сайт, но и в повышении заметности объявления — расширении. Важно, чтобы ссылка читалась как дополнение: «Продвижение сайтов в СНГ»; «Прямая ссылка на сайт» и т. п. Через ссылки также можно указывать некоторые выгоды: «Скидка 35%».
  Длина ссылки не должна превышать 30 символов, а длина всех ссылок должна быть менее 66 символов. Быстрая (вспомогательная) ссылка должна привести клиента на ту же страницу, на которую перенаправляет главная (основная) ссылка объявления.

Заполняя таблицу рекламного объявления, обязательно учитывайте выгоды клиента — почему он должен перейти по ссылке? Не стоит ограничиваться одним объявлением — создайте 4–5 штук на каждый сегмент и экспериментируйте, анализируйте результаты, выбирайте наиболее лучшие свои кампании.

Подготовка картинок и фотографий

Рекламные кампании в РСЯ дают результаты, в большей мере, из-за качественных картинок — они важнее текста. Поэтому их подготовке придется уделить немало времени. При работе с изображениями для объявлений важно учитывать основные правила:

1. Не стоит скачивать фотографии в Гугл или Яндекс, это чревато нарушением прав собственности. Лучше использовать собственные или купленные картинки (платные сервисы значительно облегчают поиск необходимого тематического изображения)
2. Картинки должны быть достаточно качественными и очень четкими
3. Изображения не должны ограничиваться стандартными (привычными) объектами. Лучше использовать креативные, оригинальные, нестандартные фото, которые отличаются от клише и привлекут внимание посетителя
4. Фото может иметь текст, который не должен превышать 20% от всего изображения. Важно, чтобы текст был читабельным на фоне картинки

Существуют общепринятые технические требования к изображениям:

• объем фото не должен быть выше 10 МБ
• допустимые форматы картинки — PNG, GIF, JPG (загружая анимированное изображение GIF важно знать, что сохраняется лишь первый кадр; загружать видео нельзя)
• соотношение сторон может варьироваться от 1:1 до 4:3 (стандарт), а также 16:9 (широкоформат)
• некоторые рекламные кампании в обязательном порядке должны иметь широкоформатные картинки
• размеры изображений: стандарт — 450–5000 пикселей; широкоформат — от 1080×607 5000×2812 пикселей

Рекомендуется использовать по 2 формата на каждую фотографию (и обычный, и широкоформатный). Сначала создается объявление с широкоформатной фотографией. Затем создаем копию объявления, где тест оставляем прежним, а картинку заменяем такой же, только стандартного формата.

С помощью Яндекс Директ можно создать графическое объявление. Для этого необходимо использовать внутренний конструктор или создать его самостоятельно.

Подготовка UTM-меток

Источник: https://livepage.pro/knowledge-base/set-up-yandex-retargeting.html

Настройка ретаргетинга в Яндекс.Директе: пошаговая инструкция

Ретаргетинг — технология, позволяющая рекламодателям показывать пользователям, посещавшим сайт, объявления на площадках партнерской сети контекстной системы (у Директа — РСЯ, у AdWords — КМС).

Ретаргетинг, как правило, выполняет одну или несколько из следующих задач: увеличение конверсии, окупаемости рекламных инвестиций, повышение узнаваемости бренда и числа контактов с брендом.

Целью кампании может быть напоминание о предложении, возврат пользователя на сайт, информирование об акциях, повторные продажи.

При настройке ретаргетинговых кампаний важно определить аудиторию рекламного сообщения. Показывать объявления следует не всем посетителям, а только тем, которые проявили интерес к товару или услуге. Вот самые распространенные  сегменты аудитории сайта:

• были на карточке товара;
• посетили страницу с описанием услуги;
• кликали по кнопкам “Доставка”, “Оплата”, “Контакты”;
• пришли на сайт с рекламы;
• были на сайте определенное количество минут;
• посетили определенное количество страниц.

В этом материале мы подробно разбираем, как пошагово настроить ретаргетинговую кампанию в Яндекс.Директе.

1. Свяжите аккаунт Метрики и Директа

Подразумевается, что счетчик Яндекс.Метрики установлен на всех страницах сайтах, а цели настроены и корректно отслеживаются в системе аналитики.

Если аккаунты Метрики и Директа для сайта зарегистрированы на один логин, то сегменты и цели Метрики можно использовать для настройки ретаргетинга. Если же аккаунты находятся на разных логинах, то нужно открыть доступ логина Директа к Метрике.

Чтобы сделать это, зайдите в Настройки счетчика в Метрике. Во вкладке Доступ в разделе Индивидуальный доступ нажмите на кнопку Добавить пользователя.

Здесь достаточно ввести email пользователя и выбрать настройки доступа: просмотр или редактирование.

2. Подготовьте сегменты аудиторий

Подбирать аудиторию для ретаргетинга в Директе можно несколькими способами: с помощью сегментов и целей Яндекс.Метрики и сегментов, созданных в сервисе Яндекс.Аудитории. К слову, все три способа можно комбинировать между собой.

2.1 В Яндекс.Метрике

Зайдите в отчет Метрики по посещаемости, создайте сегмент из визитов, в которых была достигнута одна из целей, например, отправка контактных данных.

В этом отчете обратите внимание, сколько проходит времени, прежде чем совершается конверсия. В примере выше среднее время, достаточное для совершения целевого действия, составляет 3 минуты.

Это означает, что если пользователь провел на сайте больше 3 минут, он заинтересован предложением, и вероятность конверсии довольно высока.

После этого создайте и сегмент тех, кто провел на сайте необходимое количество времени.

Сохраните сегмент.

При создании сегментов задавайте им понятное и информативное название: так вам будет проще управлять ими.

Время на сайте — одно из сотни возможных условий создания сегментов. В зависимости от типа бизнеса и задач конкретной рекламной кампании они могут отличаться.

Можно создавать сегменты по количеству просмотренных страниц, источникам перехода на сайт, устройствам пользователей, социально-демографическим характеристикам и т.д.

Все эти условия также можно комбинировать между собой, получая более точную и узкую аудиторию.

2.2.В Яндекс.Аудиториях

Источник: https://ppc.world/articles/nastrojka-retargetinga-v-yandeks-direkte-poshagovaya-instruktsiya/

Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ?

Как вернуть на сайт тех людей, кто уже заходил, но не купил? Настрой ретаргетинг.

Видим ретаргетинговые объявления мы там же, где и РСЯ – на тематических площадках. Когда за тобой бегает баннер – «Вы забыли товар в корзине» или «вы не оставили заявку» или просто обычное баннерное объявление, но очень назойливое и долго никуда не пропадает – тебя зацепил ретаргетинг.

В чем отличие от РСЯ? Объявления для РСЯ настраиваются используя ключевики, ретаргетинг в Яндекс Директе настраивается по «условиям».

Простыми словами, «условия» – это поведенческие характеристики людей. Был на странице и не оставил заявку, дошел до корзины и бросил ее, закинул товар в корзину и ушел с оформления. На все подобные случаи можно настроить возврат посетителей.

Как настроить ретаргетинг в Яндекс Директ?

Чтобы в подборе аудитории мы могли выбирать условия, у нас должны быть настроены цели в Яндекс Метрике. Цели и будут кирпичиками, из которых мы создадим условия.

Чтобы цели из Метрики были доступны в Директе в условиях подбора аудитории, нужно иметь доступ к Метрике и Директу с одного логина/аккаунта/почты. И указать счетчик Метрики в кампании Яндекс Директа.

Например, самый просто случай – возвращаем всех людей, кто заходил к нам, но не оставил заявку.

Я возвращал посетителей по разным условиям. И на брошенные корзины в интернет-магазинах, и по неоставленным заявкам на лендосах/сайтах.

Кто-то делает специальные страницы со скидкой или спец. ценой и отправляет вернувшихся через ретаргетинг туда. Я один раз так делал, особого эффекта не увидел.

Огненно работает ретаргетинг на брошенные корзины. И вполне нормально работает возврат не оставивших заявку на сайте/лендинге.

Вообще, чтобы с ретаргетинга видеть хотя бы какое то движение, нужно чтобы было 300-500 посетителей в сутки. В случае, если у тебя 50-100 посещений в сутки, объявления ретаргетинга будет привлекать 1,5 дополнительных перехода в сутки, и никакого толку не будет. И ставки нужно увеличить, раза в 3-4 от ставки в РСЯ.

Еще можно настроить ретаргетинг через сегменты Метрики и сегменты Аудиторий, но об этом в другой статье. Здесь мы настроим только ретаргетинг через цели в Метрике.

• Резюме. Настраивай ретаргетинг:
• – Если у тебя больше 300 посетителей на сайте.
• – Если у тебя настроены цели в Метрике и ты знаешь, каких людей нужно возвращать.
• – Увеличь ставки раза в 3-4 от ставки в РСЯ.

Источник: https://qleads.ru/blog/kontekstnaya-reklama-blog/dlya-spetsialistov/kak-nastroit-retargeting-v-yandeks-direkt.html