Преимущества и недостаски интернет-магазинов как бизнеса

Интернет-коммерция занимает сегодня лидирующие позиции. Это неудивительно, ведь для открытия подобного предприятия не нужно арендовать помещение, продумывать место хранения продукции и многое другое. У потребителей виртуальные торговые площадки также вызывают огромный интерес, ввиду легкости использования сервисов и возможности совершать покупки из любой точки земного шара.

Принцип работы

Алгоритм работы таких магазинов предельно прост:

• человек заходит на сайт;
• выбирает понравившуюся продукцию;
• оформляет заказ;
• производит оплату;
• уточняет адрес доставки.

Преимущества

Неоспоримый плюс подобных приобретений – это колоссальная экономия времени, которое обычно требуется до того, чтобы добраться до торгового комплекса или рынка. Помимо этого, стоит выделить следующие преимущества интернет-магазина:

1. Нет необходимости стоять в многочасовых очередях и общаться с окружающими.
2. Не нужно покидать квартиру. Все что требуется – это выход в интернет.
3. Покупки можно совершать в любое время.
4. Наиболее выгодные условия для оптовых закупок.
5. Купленные товары доставляются покупателю прямо домой.
6. Стоимость вещей в виртуальных маркетах намного ниже.
7. Широкий выбор товаров.
8. Постоянные скидки и акции.
9. Благодаря отзывам других покупателей, можно сделать лучший выбор.
10. Возможность оплаты наиболее удобным способом.

Недостатки

Несмотря на все преимущества интернет-магазина для покупателей, есть ряд проблем, с которыми можно столкнуться при оформлении заказа в режиме онлайн:

1. Нет возможности примерить вещь или оценить ее качество. Также покупатель не сможет проверить работоспособность техники. Из-за этого есть огромный риск получить некачественный товар.
2. Очень часто покупатели сталкиваются с тем, что доставленная вещь разительно отличается от картинок, размещенных на сайте продавца.
3. Чаще всего доставка осуществляется курьерской службой или почтой, из-за чего купленную безделушку приходится ждать от 3 дней до 1 месяца. Это особенно критично для тех, кто покупает подарки через интернет.
4. Во время доставки покупка может быть испорчена из-за неправильных условий перевозки.
5. Есть риск наткнуться на мошенников. Создать сайт, разместить на нем фотографии продукции и отзывы от покупателей сегодня может каждый человек, который хоть немного значком с принципом работы CMS. Таким образом, покупатель может просто «подарить» деньги (а вдобавок и данные кредитной карты) аферисту и остаться ни с чем.

Помимо этого, представительницы прекрасного пола лишаются возможности осуществлять оффлайновый шопинг. А для некоторых людей общение с продавцами и людьми в очереди является единственной возможностью социализации.

Чего лучше не приобретать в интернет-магазинах

Если речь идет о покупке недорогих расходных материалов, то можно не опасаться. Однако есть перечень вещей, которые не стоит покупать на виртуальных торговых площадках:

• Обувь. Есть ряд причин, из-за которых не стоит покупать онлайн туфли, ботинки, сапоги и т. д. Преимущества интернет-магазинов одежды сложно опровергнуть, так как китайские производители шьют довольно качественные изделия. Однако с обувью ситуация складывается другим образом. К сожалению, качество такой продукции оставляет желать лучшего. Надежные сайты, на которых стоит покупать обувь – это площадки, созданные известными производителями и зарекомендовавшие себя на рынке.

• Еда. Оценив все преимущества покупки в интернет-магазине, некоторые люди «подсаживаются» на такой вид походов по торговым центрам и начинают заказывать продукты питания. Это огромная ошибка, так как есть большой риск получить «просрочку». Лучше ограничиться покупкой непортящихся продуктов или вовсе исключить подобные приобретения.
• Посуда. Чаще всего бокалы и изящные столовые сервизы доставляются покупателям с повреждениями. В итоге вместо красивой посуды клиенты получают осколки.

Можно ли вернуть непонравившуюся покупку

На сайтах виртуальных площадок часто можно встретить графу «Преимущества интернет-магазина», где указывается, что товары подлежат возврату, также как и в обычных торговых комплексах.

Чаще всего покупатель действительно может отказаться от некачественной продукции и получить свои деньги назад. Однако тут есть несколько нюансов:

• Если товар доставлялся, например, «Почтой России», то продавец может заявить, что вещь была повреждена, именно в почтовом отделении. В таком случае будет крайне сложно найти виновных, так как эта служба не страхует покупки.
• Сначала придется дождаться доставки, потом отправить заявку на возврат и получить ответ от продавца. В конечном счете с момента покупки до получения денег обратно может пройти приличный период времени.

Подводя итоги

Безусловно, совершать покупки, не выходя из квартиры, очень удобно. Но делать это нужно крайне осторожно. Лучше отдать предпочтение интернет-магазинам известных брендов, чьи торговые точки есть в каждом городе.

Источник: https://BusinessMan.ru/preimuschestva-internet-magazina-i-nedostatki-pokupok-onlayn.html

Преимущества и недостатки готовых интернет-магазинов на «1С-Битрикс»

Интернет и онлайн-коммерция стали частью повседневной жизни. Разработка интернет-магазинов вышла из стадии опытного производства и теперь они производятся конвейерным методом. Благодаря этому интернет-магазины стандартного качества упали в цене и стали доступны малому бизнесу.

Теперь начинающему предпринимателю не нужно мучиться в поисках веб-студии для создания «индивидуального» интернет-магазина. Можно выбрать платформу CMS с их партнерскими сетями. Так частный таксист не заказывает тачку для извоза в автоателье эксклюзивной сборки. Ему достаточно выбрать автопроизводителя и салон продаж.

Итак, кто в России производит лучшие CMS в массовом сегменте? Кого можно сравнить с Hyundai и Volkswagen? Разумеется, «1С-Битрикс».

«1С-Битрикс». Volkswagen в мире CMS

Заглянем внутрь системы управления контентом «1С-Битрикс». Какие усовершенствования и удобства отличают интернет-магазины на этой платформе?

После установки нового магазина быстро заполнить все нужные настройки помогает мастер магазина. Для начала надо заполнить первый блок: «Настройки, без которых интернет-магазин не будет работать».

Всего там 9 полей, в том числе реквизиты магазина. Затем во втором блоке надо будет ввести товары, цены, остатки. Третий блок можно заполнить уже по ходу работы.

Такой чек-лист позволяет за 1 час ввести все рабочие данные и ничего не забыть.

Адаптивный интерфейс «Эрмитаж» многократно упрощает создание, редактирование и настройку страниц магазина. Контекстное редактирование позволяет работать непосредственно с клиентским интерфейсом сайта, не тратя время на поиски нужных элементов в административной панели. Кнопка «Меню» и мастера создания контента сокращают расходы на обучение и ускоряют работы по управлению сайтом.

Созданные по технологии композитного сайта «1С-Битрикс», готовые интернет-магазины загружаются из кэша в 100 раз быстрее. За счет этого они лучше индексируются, активнее посещаются, приносят больше сделок и дохода.

Highload-блоки с поддержкой NoSQL ускоряют работу высоконагруженных сайтов. Особенно полезны при создании сложных товаров с множеством размеров, цветов и других характеристик. Заметно облегчают интеграцию с учетными программами «1С». Снижают нагрузки на базы данных, хостинг и в конечном итоге накладные расходы.

С версии 16.5 «1С-Битрикс» поддерживает PHP7. На новом интерпретаторе производительность сайтов в 2-3 выше.

Источник: https://WRP.ru/statii/preimushchestva-i-nedostatki-gotovykh-internet-magazinov-na-1s-bitriks/

Бизнес-идея торговли в интернете

• 1 Недостатки торговли через интернет-магазины
• 2 Преимущества торговли через интернет-магазины
• 3 Новичку в интернет продажах

На сегодняшний день бизнес-идея торговли с помощью интернета широка распространена во всем мире.

Такой способ торговли сильно отличен от обычного. Эти отличия состоят и самой процедуре торговли, и в действиях до и после продаж.

Такие как вызов интереса у потребителей , создание покупательской привлекательности товаров, возможности влияния на потребителя купить тот или иной товар, способ обратной связи с торговой точкой.

В России интернет стал очень распространен в 90-х годах 20 -го века. Сейчас многие россияне уже не представляют свою жизнь без интернета.

• Ведь в современном мире интернет используют для ведения бизнеса, играют в сетевые компьютерные игры, общаются с пользователями всего мира, а также совершают покупки в интернет — магазинах.
• Магазины по продажам товаров и услуг через интернет имеют массу преимуществ, поэтому их число постоянно растет, а с ними и количество продаж.
• Увеличение покупок в интернет-магазинах поспособствовал финансовый кризис, когда потребители стали искать наиболее выгодные цены на товары и услуги.
• Конечно, до сегодняшних дней, на Западе торговля через интернет развивалась активнее, чем в России.

Ведь электронные платежи в нашей стране были недостаточно развиты , к тому же потребители привыкли совершать покупки традиционным способом. Но вскоре платежи с помощью интернета стали широко популярны, и потребители стали доверять свои средства системе электронных платежей.

1. Теперь в интернет — магазинах есть возможность оплатить товар или услугу с помощью банковского перевода, курьеру при доставке наличным способом, системы оплат Яндекс -деньги, Вэбмани и других.
2. Сегодня в интернет — магазинах есть возможность приобрести огромное множество товаров и услуг, практически все самое необходимое.
3. 

Недостатки торговли через интернет-магазины

• Недостатком интернет — торговли являются отсутствие консультантов по товару, так как нет торговых точек. Поэтому многие интернет-магазины проводят консультации своих потребителей по электронной почте, телефону, скайпу;
• Потребители опасаются совершать покупки с помощью интернета, так как система доставки у некоторых интернет-магазинов не внушает доверия. Поэтому прежде чем приобрести тот или иной товар, следует обратить внимание на способ доставки, часы ее работы и место, куда привозят товар;
• Существенный отрицательный момент интернет-торговли — это время ожидания приобретенного товара. В частых случаях, если цена на товар меньше, то время доставки больше;
• К тому же, совершая покупки в интернет — магазине, его нет возможности пощупать и примерить. Тем самым многие потребители считают это нововведением, которое еще не успели освоить, но есть шанс, что покупатели, ссылаясь на положительные оценки знакомых, в скором времени будут совершать онлайн-покупки все чаще и чаще;
• Минусом интернет-магазинов является отсутствие гарантии, что клиент получит свой товар, соответствующим фотографии и указанным параметрам, что поставщик честный и не обманет потребителя. Поэтому потребителям стоит выяснить информацию об интернет магазине, его персонала, видах оплаты, возможности возврата не подходящего или некачественного товара;
• Примером недостатка интернет-магазина, может служить отсутствие способа примерки одежды и обуви. Поэтому многие магазины размещают на своих сайтах таблицы — размеров, помогающие определить покупателям свои размеры.

Преимущества торговли через интернет-магазины

• Основное достоинство интернет – магазина состоит в невысокой стоимости товаров. Ведь торговой компании не нужно оплачивать аренду, охрану, заработную плату непосредственным продавцам и, соответственно, налоговые вычеты с работников;
• Плюсом интернет- магазина также является экономия времени и средств потребителей на дорогу, так как покупки есть возможность совершать прямо из дома, тем более что часы работы этих магазинов – любое время суток без выходных и обеденного перерыва;
• На сайтах магазинах размещена полная информация о товаре, его характеристики, параметры, назначения и особенности. Есть возможность узнать мнения о качестве товара других покупателей из отзывов, оставленных на сайте;
• К тому же магазины размещают статьи о производителях товара, сегодня для многих потребителей эта очень важная информация. Ассортимент в виртуальных магазинах очень широк, и может постоянно расти, благодаря интернет – возможностям;
• Продавцам не нужны ограничения по площади торговых залов или складов. Поиск товаров в интернет — магазинах очень прост и занимает минимальный период времени, потребитель без труда найдет необходимый ему товар.
• В таких магазинах продавцы не будут навязывать товар, уговаривать его приобрести, здесь не нужно стоять в очереди и можно заказать доставку товара в любое место.

• Интернет – торговля достаточна популярна на сегодняшний момент и продолжает расти.
• 
• Потребители могут заказать доставку на дом необходимых товаров для любых целей: продукты, мебель, технику, строительные материалы, сувениры, автомобиль, одежду, обувь и даже недвижимость.

Интернет предоставляет потребителям возможность выбора наиболее выгодных цен, оплату товаров и услуг в кредит, по банковским картам либо наличными при доставке. Но необходимо грамотно совершать покупки через интернет, чтобы не стать жертвой мошенничества.

Новичку в интернет продажах

(Пока оценок нет) Загрузка…

Источник: https://realybiz.ru/idei/internet-torgovlya-veshhami-preimushhestva-i-podvodnye-kamni

Магазин одного товара: преимущества и недостатки, советы по реализации

Казалось бы, странная тема – при всеобщем изобилии и расширении ассортимента торговать только одним товаром? Но и такого рода бизнес имеет шансы на успех, тем более, что в силу узкой специализации подобный интернет-магазин становится экспертом по выбранному товару. Расскажем поподробнее об особенностях e-commerce в ситуации, когда у магазина на сайте только один товар.

Ставка на уникальность

Товар один, но какой? Правильно, уникальный. Интернет-торговля сегодня заполняет те пробелы, над которыми не хочет или не умеет работать офлайновая среда.

Люди ходят по «реальным» магазинам в поиске чего-то очень конкретного, и, не находя, идут искать это в сеть.

Вовремя среагировать на подобные запросы и сумели те, кто успешно реализовал проект «интернет-магазин одного товара».

И в этом есть своя логика: заниматься одним профилем, значит, со временем стать экспертом по своему товару.

А это еще и вопрос репутации, ведь если продавец досконально разбирается в тонкостях своего товара, то скорее покупатель придет к нему, чем в магазин с большим ассортиментом, но с поверхностным подходом.

Только платья, но зато полный размерный ряд и максимальный выбор фасонов. Подобные магазины одного товара особенно заметны в нише одежды и моды. Джинсы, туфли, сумки – это всегда и везде востребовано, в разных цветах, фасонах, материалах.

Интернет-магазин зонтов – всех возможных расцветок, модификаций. Хендмейд наволочки, разных размеров, цветов, фактур. Эти ресурсы объединяет то, что они специализируются на каком-то одном товаре. Есть и еще более узко ориентированные, которые в прямом смысле торгуют одним товаром. Вспомните, недавнюю моду на спиннеры и «мимимишных» Мишек Тедди.

Если вы задумываетесь открывать подобный интернет-магазин, то стоит рассмотреть плюсы и минусы этого вида e-commerse.

Среди очевидных преимуществ:

• экономия и минимизация многих процессов;
• интерес аудитории к такому особенному формату торговли;
• возможность реализовывать необычный и нетрадиционный товар, отсутствующий в офлайне;
• уникальность товара поможет вам самостоятельно решать вопросы ценообразования, реализуя его по хорошим ценам;
• магазин не требует большого штата сотрудников; 
• нет необходимости делать обширный каталог товаров.

Среди плюсов выбора подобной бизнес-идеи и то, что вы можете продавать практически любой товар, организовав вокруг него особую ауру. Например, чай, купленный в гипермаркете, это просто проходной напиток. А заказанный у вас – это уже особая философия и принадлежность к касте людей, разбирающихся в нюансах красного и белого чая, вариантах ферментации и способах заварки. 

Выбрав товар и надежного поставщика или группу поставщиков, интернет-магазин может стабильно функционировать «по накатанной». Кроме того, интернет-магазин одного товара является хорошей возможностью попробовать новую нишу, если у вас, например, уже есть розничная торговая точка, и вы собираетесь закрепиться в интернете на каком-то определенном товаре. 

При таком развитии событий достаточно сделать одностраничный сайт и попробовать дать рекламу. Другой вариант – дать объявление на Авито или Юле, предложив свой узкопрофильный товар там. Реакция аудитории, а, может быть, и ее отсутствие, будут показательны и дадут повод для анализа и корректировки идеи продвижения данного товара.

Главные недостатки

Интернет-магазин одного товара при этом подвержен риску смены моды и сезонности.

Красивые резиновые сапоги, даже от мировых брендов, будут востребованы весной и осенью, а зимой запасаться ими на будущее будут разве что самые дальновидные хозяйки.

Была мода на «говорящих хомяков», видеороликами пестрел YouTube, все — от мала до велика  — забавлялись этой игрушкой, но время ушло и сейчас это предложение уже неактуально.

Главные недостатки:

• подверженность моде и сезону;
• временный спрос;
• высокий риск подражателей;
• необходимость иметь полный ассортимент данного товара.

Есть смысл поговорить о двух последних пунктах поподробнее. Эффектная бизнес-идея всегда будет востребована конкурентами.

И если вы «складываете яйца в одну корзину», возлагая все свои надежды и мечты о прибыли только на один товар, то кто даст гарантии, что завтра эта идея не понравится еще кому-то.

А подражатель может оказаться более сведущим в продвижении товара и перетянет на себя вашу целевую аудиторию.

И если магазин позиционирует себя как специалиста по данному товару, то этому статусу придется соответствовать. А это значит, беспокоиться о том, есть ли у вас в наличии полный размерный ряд туфель или какого-то другого товара. Покупателю неинтересно знать о том, что вы решили сэкономить на ассортименте, заказав лишь ходовые позиции.

Если ваш сайт откликается в поисковике на формулировку «все виды цветочных горшков», то придется иметь весь арсенал.

В общем, такая форма организации бизнеса накладывает определенные обязательства.

Выигрыш зависит от подачи

Идея реализации одного товара выигрывает главным образом в подаче. Только грамотное продвижение может убедить аудиторию в том, что она нуждается в данном продукте. А это значит, что вам нужен сильный маркетинговый план, который является ключевым моментом при планировании торговой деятельности.

Маркетинговый план:

• фиксирует текущее состояние предприятия;
• определяет направление движения;
• разумно распределяет ресурсы.

Если подобного плана нет, то хаотичное приобретение продукции и отсутствие представления о том, кто он – ваш покупатель, точно приведет к неудаче.

Интернет-магазин одного товара должен завоевать рынок особенным предложением в хорошей технической упаковке, поэтому на сайт должно быть направлено пристальное внимание. Должно быть сделано все, чтобы покупатель там задержался.

Тут свою роль должен выполнить качественный контент, информационная начинка сайта.

Признаки качественного контента:

• карточки товаров должны быть максимально полно и информативно рассказывать о товаре, его свойствах и способах применения;
• особенные детали нуждаются в особенной демонстрации, а значит, надо индивидуально подходить к каждому описанию;
• информация подкрепляется фотографиями хорошего качества, иллюстрирующими товар со всех сторон.

И, наверное, самое главное, на что можно делать ставку в плане контента – это хорошие статьи для блога. Именно статьи, емкие, написанные хорошим языком, могут убедить читателя, что вы настоящий профи, досконально знаете свой товар и готовы отвечать на вопросы и делиться полезной информацией.

Продвижение товара

В интернете есть сотни магазинов, в том числе торгующих похожими или аналогичными продуктами и марками. Интернет-магазину одного товара приходится выдерживать серьезную конкуренцию с магазинами «полного ассортимента», поэтому стоит продумать тактику отслоения от них какой-то особенной «фишкой». Хотя бы на уровне дизайна.

Особенность и главный плюсы дизайна интернет-магазина одного товара заключается в том, что нет необходимости публиковать на странице много фотографий, категорий товаров и рубрик. И поэтому есть возможности для того, чтобы сделать товар – ярким, крупным, притягательным.

На чем стоит сосредоточиться в продвижении:

• придумать легенду, особую миссию товара – вескую причину, почему его стоит купить. Давно известно, что люди покупают не товар, а идею, смысл. Придумать эту причину  — дело непростое, но это один из главных моментов, на котором будет строиться вся стратегия продвижения товара;
• не жалейте средств на фотографа. Поскольку на вашем сайте нет изобилия, то в фокусе внимания должен быть один товар. Фотографии предельной четкости должны позволить покупателю рассмотреть его со всех сторон, увидеть все «стразики и ворсинки» (на самом деле это может быть и рисунок протектора шин). Площадка должна выглядеть добротно и респектабельно, чтобы не создалось ощущение, что вы решили по-быстрому «сколотить бабки» на сезонном продукте путем дешевого сайта;
• используйте идею «одного товара» в дизайне. Используйте простые технические решения, короткую форму заказа, покупку в пару кликов, короткий чек-лист. Сама формулировка «один товар» подразумевает оперативную покупку: посмотрел, понравилось, заказал, оплатил, жду доставки. С последним этапом тоже не стоит затягивать, иначе повторного визита от покупателя не случится;
• используйте SMM,SEO, активно пробивая путь товару в соцсетях. Хорошая идея, нашедшая свой отклик, достаточно быстро разносится по сети путем лайков и репостов. Красивая и эффектная подача, с учетом возрастных и других аспектов вашей целевой аудитории, может сделать ваш товар популярным;
• стоит организовать свой профиль, группу,

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/magazin-odnogo-tovara-preimuschestva-i-nedostatki-sovety-po-realizatsii

Достоинства и недостатки создания интернет-магазина

В последнее время различные интернет-магазины приобрели большую популярность. Однако, для того, чтобы создать и сделать свой интернет-магазин прибыльным, нужно иметь специальные знания и навыки. Для того, чтобы избежать множества ошибок, рекомендуется поручить процесс его создания профессионалам. Для начала давайте разберемся, что собой представляет интернет-магазин.

Интернет-магазином называется сайт, созданный для покупок и продаж определенных товаров. Как и любой другой бизнес, интернет-магазин имеет ряд преимуществ и недостатков.

Преимущества интернет-магазинов

Отсутствие необходимости арендовать складские помещения, а также иметь большие запасы товаров. В отличие от обычных магазинов, интернет-магазин не нуждается в приобретении разнообразных витрин, поддонов, спецодежды и так далее. Владелец сайта платит только за его разработку. При этом можно заключить договор с поставщиками, которые будут доставлять необходимые объемы товара.

Отсутствие привязанности к географической местности. Управлять своим интернет-магазином можно из любой точки мира. При этом не нужно постоянно совершать поездки в свой магазин для контроля за работой персонала, ведением бухгалтерии, наличием товаров и так далее.

Отсутствие необходимости нанимать персонал (администраторы, продавцы, бухгалтеры, менеджеры и другие). Владелец интернет-магазина может самостоятельно руководить процессом продаж. При этом он сам устанавливает свой рабочий график. При этом магазин продолжает работать круглосуточно.

Недостатки интернет-магазинов

Сложности с раскруткой сайта

Для того чтобы интернет-магазин начал приносить прибыль, необходимо привлечь множество потенциальных покупателей. В последнее время люди с опаской относятся к подобным сервисам, в связи с быстрым ростом мошенничества в интернете.

Технические проблемы

Не обладающий специальными знаниями человек не сможет самостоятельно проверить работу всех функций нового сайта. Таким образом, некачественно разработанные сайты, содержащие ошибки в программном обеспечении, могут стать серьезной проблемой.

Незаинтересованность покупателей

Люди не любят приобретать товары вслепую. Для того чтобы человек заинтересовался определенным товаром, нужно делать акценты на его достоинства, уникальность, функциональность и прочее. Потребитель должен понять, почему он должен купить товар именно в этом интернет-магазине.

Источник: https://1comp.spb.ru/dostoinstva-i-nedostatki-internet-magazina.html

Интернет-магазин: преимущества и недостатки

Здравствуйте, друзья. Как вы относитесь к интернет магазинам? Лично я очень даже положительно. В России до недавнего времени продажа товаров через Интернет была развита довольно слабо – одни не доверяли этому виду торговли, другие не понимали всех выгод от таких покупок.

Сейчас многое изменилось. Согласитесь, через Интернет можно купить практически все товары, которые представлены и в обычных магазинах: технику, одежду и обувь, продукты питания, товары для дома, косметику, даже автомобили и недвижимость. И все это не выходя из дома.

Преимущества интернет-магазинов

• Как всегда начнем с позитива и рассмотрим плюсы покупок в интернет-магазинах.
• Широкий ассортимент, не ограниченный площадью торгового зала, размерами торгового оборудования и возможностью закупки товара.
• Продукция, как правило, хранится на складах поставщиков и дистрибьюторов, что существенно снижает расходы на аренду складов.
• Есть возможность предлагать клиентам эксклюзивные товары, которых нет даже в крупных магазинах из-за низкой оборачиваемости.

Низкие цены.

Цена товара в магазине = закупочная цена + расходы продавца + прибыль продавца.

Главная составляющая розничной цены – это расходы, связанные с продажей товара. Это аренда торговых и складских площадей, заработная плата персонала,  реклама. Интернет-магазин экономит на этих расходах, за счет чего снижается цена товаров.

Покупки можно совершать в удобное время. Нет необходимости ехать на другой конец города и выбирать товары в нескольких магазинах. Это можно сделать, не выходя из дома, в обеденный перерыв или сидя в поезде. Главное – наличие доступа в Интернет.

Развитая курьерская служба оперативно доставит выбранные товары по указанному вами адресу.

Информация о надежности продавца. В сети Интернет можно найти информацию (как положительную, так и отрицательную) о конкретном магазине. Для этого нужно лишь посмотреть отзывы на тематических форумах, в блогах. Там же можно задать интересующие вопросы, если появились сомнения.

В Интернет (на сайте производителя) можно найти ответы на специфические вопросы о товаре, которые могут поставить в тупик любого продавца.

С помощью специальных сервисов (Яндекс.Маркет, Товары@Mаil.ru, Рамблер-Товары) можно видеть все товарные предложения, цены и условия доставки.

Недостатки интернет-магазинов

Конечно, не обошлось без недостатков. Вот они.

Нет возможности рассмотреть выбранный товар, примерить, проверить в действии.

Многие интернет-магазины дают возможность клиенту сначала проверить товар, померить, если это одежда или обувь, и только потом оплачивать.

Кроме того клиент интернет-магазина может в течение семи дней отказаться от покупки без объяснения причин, если товар не эксплуатировался и полностью сохранился его товарный вид.

Нет возможности получить консультацию продавца. Иногда при выборе товара нужна консультация, которую затруднительно получить в интернет-магазине.

Чтобы полностью удовлетворить клиента, многие магазины открывают офисы, где можно проверить товар и получить консультацию продавца-консультанта.

Плохо отлаженная процедура доставки товара. Многие клиенты магазинов предпочитают сами планировать распорядок дня, самостоятельно забирать товар со склада, и не ждать доставку, которую предлагает магазин. Крупные интернет-магазины, чтобы привлечь клиентов, предоставляют возможность забрать покупку прямо из офиса.

Нет возможности получить выбранный товар немедленно. Торговые залы имеются далеко не у всех интернет-магазинов. Но даже если торговый зал есть, в нем представлен ограниченный ассортимент, состоящий из самых ходовых позиций. Поэтому, если клиент хочет совершить срочную покупку и не ждать доставки, он, скорее всего, не будет удовлетворен.

Дело в том, что график доставки составляется как минимум на сутки вперед, и внести в него изменения для организации срочной доставки почти невозможно. Поэтому в интернет-магазине целесообразнее совершать запланированные покупки, а для спонтанных приобретений больше подходит обычный магазин.

Я покупаю в интернет-магазинах только те товары, которых нет в магазинах моего города. Это очень удобно — не надо ездить в другие города и тратить время на походы по супермаркетам.

А как вы относитесь к покупкам в интернет-магазинах? Пожалуйста, поделитесь мнением в комментариях.

Источник: https://prodawez.ru/prodazi/internet-magazin/internet-magazin-preimushhestva-i-nedostatki.html

Преимущества и недостатки интернет магазинов | Чокнутые Деньги

Рано или поздно, но в жизнь каждого человека, приходит интернет. И неотъемлемой его частью является наличие в сети интернет – магазинов. Доступность к ним в любое время суток – преимущество, как для посетителей, так и для продавцов.

При наличии свободного времени, любой покупатель может зайти на сайт интернет – магазина и ознакомиться с его товаром. А это не только широкий выбор самих магазинов, но и огромный ассортимент представленных лотов. Круглосуточная доступность посещения сайта выгодна и для продавцов бизнесменов.

Не требуется задерживаться в магазине, в ожидании покупателя.

Основные преимущества создания интернет магазина для сбыта продукции:

• круглосуточная работа сайта, прием и формирование заявок для службы доставки;
• предоставление всей необходимой информации о товаре потребителю;
• экономия средств на содержание складских и торговых помещений, заработной плате продавцов; заказы формируются в автоматическом режиме;
• широкий охват рынков сбыта.

Так же имеются и недостатки:

• солидные бюджеты на рекламные кампании, к чему некоторые бизнесмены оказываются не готовы морально;
• сильная конкуренция на рынке, необходима работа с отзывами о магазине;
• организация бизнес процессов плотно связана с сайтом и его работоспособностью.

Чем больше выбор среди магазинов, тем соответственно выше между ними конкуренция. Завоевывая внимание покупателей, они тратят немалые деньги на рекламу магазинов в интернете и не только. Оформление сайта, стараются сделать простым и легким, устраивают акции для привлечения клиентов.

Покупатель в наше время уже устал от разнообразия рекламы, но обращает свое внимание на предложенные скидки продавцов. А само слово “акция” просто гипнотизирует. И в поиске необходимого, качественного, и в то же время недорогого товара готов посетить множество магазинов. А это еще один плюс наличия магазинов в сети для обоих сторон – экономия времени.

Бизнесмен экономит время и деньги на перевозке товара по точкам, а покупатель на переездах от одного магазина к другому.

Если покупатель нашел нужный товар в одном из интернет – магазинов. Его устраивает цена, внешний вид, который он может оценить лишь взглядом по картинке, прочитав отзывы о товаре и о самом магазине, идет на риск и оплачивает товар.

Этот риск для покупателя основывается на следующих факторах:

1. Если это продукт питания, то срок годности в лоте может не соответствовать реальному.
2. Если это бытовая техника или строительный инвентарь, покупатель сможет оценить его работу, только когда купленный лот попадет к нему домой.
3. Если это лот связанный, сшитый или сделанный из какого-либо материала, то даже по отзывам и комментариям на сайте, бывших покупателей, для себя трудно составить представление о качестве материала. Вкус и цвет у покупателей разный, одни довольны, другие нет.
4. Не устроивший покупателя товар, принесет немало хлопот с его возвратом. Придется потратить время на поездку в сам магазин или оплатить услуги доставки.

Минусом для интернет – магазинов являются отзывы недовольных покупателей, но нет гарантии, что положительные характеристики товаров не пишут сами продавцы. Выбирают и думают многие, а рискует не каждый.

Так как от привычки покупателя пойти, посмотреть своими глазами, выработанной годами, отказываются не все. Много недобросовестных конкурентов оставляют после себя отрицательные отзывы. Слухи о не качественных товарах распространяются быстро.

Подмоченная репутация магазина долго восстанавливается. А это либо привлечение новых клиентов, либо добросовестная работа.

Источник: https://madcash.ru/prodazhi-cherez-internet/preimushhestva-i-nedostatki-internet-magazinov/

10 преимуществ интернет-магазина перед обычной торговой точкой

Несмотря на бурный рост сегмента электронной коммерции и интенсивное развитие технологий, далеко не все предприниматели понимают, в чем преимущество интернет-магазина для бизнеса, особенно, если уже есть оффлайновая торговая точка. Но, именно в таком случае преимущества интернет-магазинов проявляются лучше всего.

Так зачем же нужен интернет-магазин современному предпринимателю? В зависимости от того, есть ли у вас уже действующий оффлайн-бизнес, он может быть как дополнением к нему, так и основным источником дохода.

Это не просто «визитка», созданная для галочки. Это полноценный и очень эффективный инструмент продаж. Преимуществ интернет-магазина по сравнению с оффлайновой торговой точкой довольно много. Давайте пройдемся по основным из них.

Стоимость аренды

Аренда даже небольшой торговой точки, расположенной в каком-нибудь торговом центре, будет обходиться вам по несколько сотен или даже тысяч долларов в месяц, то, в случае с онлайн-магазином, все ваши затраты сводяться к ежемесячной оплате хостинга. Если смотреть по средним ценам на рынке, то это примерно от $10 за обычный аккаунт и до $30-40 за VPS.

Даже для сайта с ежедневной посещаемостью на уровне нескольких десятков тысяч уникальных посетителей в день, стоимость оплаты хостинга вряд ли превысит $100 в месяц. Так что экономия очевидна.

Скорость запуска

Команда хороших исполнителей способна запустить работающий онлайн-магазин под ключ, всего за 2-3 недели. Причем, уже на следующий день после запуска, его владелец сможет получать доход.

В случае с оффлайновой торговой точкой, у вас больше времени может уйти на одни только поиски помещения, не говоря уж о бумажной волоките и всех «прелестях» общения с представителями местной бюрократии.

Охват аудитории

Преимущество интернет-магазина в данном случае в том, что нет ограничений в виде улицы, района или города. Если вы доставляете товары по всей стране, значит и торговать сможете по всей стране. Получать заказ и столицы, а посылку при этом отправлять из небольшого городка за несколько сотен километров от получателя – нет проблем.

Владелец интернет-магазина получает доступ к огромному рынку, аудитория которого сравнима с общим количеством интернет-пользователей в стране. Главное, в данном случае – выделить целевой сегмент потенциальных клиентов и найти способы эффективной коммуникации с ними.

Постоянная доступность

24 часа в сутки и 7 дней в неделю – ваш магазин доступен всегда. Даже, когда вы спите. У каждого свои привычки и есть немало людей у которых днем просто нет свободного времени. Делать закази они предпочитают в онлайне, причем, иногда и в два часа ночи.

Порог вхождения

Для создания интернет-магазина под ключ, например, на платформе ImageCMS Shop, в большинстве случаев будет достаточно бюджета на уровне $1000.

Причем, саму лицензию можно купить всего за $350 (редакция PRO), а остальное – затраты на уникальный дизайн, верстку, контент, хостинг и т.п.

Тоесть, даже за $350 и $10 в месяц на хостинг – вы можете запустить полноценную торговую площадку в онлайне. Что вы сможете открыть на эти деньги в оффлайне? Думаю, вопрос риторический.

Стоимость содержания

Из всех необходимых затрат для поддержания работы интернет-магазина, его владельцу понадобиться только оплата хостинга и заработный фонд для оплаты работы продавца-консультанта.

Сравните это с теми затратами, которые ждут владельца интернет-магазина в оффлайне, начиная от стоимости аренды и коммунальных услуг, и до зарплатного фонда, который понадобиться на содержание армии продавцов-консультантов, и вы поймете, что на самом деле выгоднее.

Стоимость раскрутки

Эффективность рекламы в оффлайне и интернет-рекламы, во многих слуях серьезно отличается.

Подумайте сами, что более эффективно: баннер, где-нибудь на улице, стоимостью $500 в месяц, который может увидят ваши потенциальные клиенты, а может не увидят или даже не заметят, или те же $500 но потраченные на контекстную рекламу. За них вы сможете получить тысячу переходов заинтересованных людей, каждый из которых является вашим потенциальным клиентом.

Широкий ассортимент товаров

Чем большее количество товаров представлено для продажи в магазине, имеется ввиду оффлайн, тем большая площадь необходима для их хранения.

Сами подумайте, сколько дополнительного места вам понадобиться, чтобы разместить на стендах, например, 30 дополнительных моделей кофеварок или 20 телевизоров.

Что важно, дополнительная площадь повлияет и на стоимость аренды, в сторону увеличения, конечно же.

В случае с интернет-магазином, для дополнительных нескольких десятков или сотен товаров, вам достаточно будет просто создать несколько дополнительных страниц. Это совершенно бесплатно, и займет минимум времени.

Автоматизация

Большую часть всего процесса работы интернет-магазина можно полностью автоматизировать: начиная от добавления товара на сайт, и заканчивая оформлением и подтверждением заказа.

Можно настроить автоматические фильтры товара и многое-многое другое.

Организовать подобную автоматизацию торговли в обычной оффлайновой торговой точке будет в большинстве случаев гораздо дороже, а в некоторых случаях и вовсе невозможно.

Аналитика

Одно из основных, и, пожалуй, наиболее важное преимущество интернет-магазина как бизнеса – это аналитика. Мы уже успели рассмотреть целый ряд других моментов, но, именно огромные возможности, которые дает веб-аналитика – это, наверное, один из главных плюсов.

Вы можете отслеживать практически каждое действие посетителя на сайте, проанализировать эффективность вложения каждого потраченного на онлайновую рекламу доллара. При грамотном применении, такая информация может дать действительно большие преимущества.

Многие предприниматели все еще задумываются над тем, нужно ли переходить в Сеть, в то время как их конкуренты уже работают и развивают свой бизнес.

Хотя, если смотреть на последние тенденции, я думаю, что скоро будет все с точностью до наоборот: владельцы успешных интернет-магазинов начнут задумываться: а нужна ли им эта головная боль с оффлайновыми торговыми точками, если доходы с этих источников сопоставимы.

Источник: https://www.imagecms.net/blog/e-commerce/10-preimushchestv-internet-magazina

Интернет магазин: плюсы и минусы для продавцов и покупателей (Часть 1)

Дистанционная торговля давно пользуется популярностью, особенно в больших городах. Однако интернет-магазин, как и любой другой способ торговли, — это определенные достоинства и недостатки, оценив которые каждый человек может решить, является ли для него выгодным приобретение товаров в сети. Рассмотрим основные плюсы и минусы такого вида виртуальной торговли.

Преимущества покупки в интернет-магазине

Популярность интернет-магазинов логично объясняется следующими факторами:

• покупатель экономит время, приобретая тот или иной товар в виртуальном магазине, т.к. не тратит драгоценные часы на утомительные перемещения по городу в поисках нужной продукции;
• интернет-магазин работает ежедневно и круглосуточно, что ценится людьми с высоким уровнем занятости, которые не желают тратить на шопинг редкие выходные дни и предпочитают осуществлять онлайн покупки в ночные часы;
• товары в интернет-магазине обычно стоят намного дешевле, чем в традиционных торговых точках, т.к. не надо содержать большой штат сотрудников, приобретать и обслуживать профессиональное торговое оборудование и тратить средства на аренду и ремонт помещения; 
• виртуальная площадка может предложить обширный ассортимент товаров, что зачастую невозможно для привычных магазинов, ограниченных размерами торгового зала и склада;
• покупка на сайте может быть оплачена любым удобным для клиента способом: с помощью различных систем электронных платежей, наличными курьеру при доставке, сотрудникам склада или пункта самовывоза.

Благодаря перечисленным преимуществам актуальность покупки в интернет-магазинах признаётся многими активными пользователями, которые всё чаще отдают предпочтение виртуальным торговым точкам.

Недостатки покупки в интернет-магазине

Приобретение товаров в интернет-магазине может быть осложнено:

•  банальным мошенничеством, когда покупатель рискует остаться не только без товара, но и без денег;
• некачественным обслуживанием, которое может быть выражено в срыве сроков доставки, грубостью курьера и другими неприятными моментами;
• невозможностью оценить качество товара и получить продукцию, не подходящую по цвету, размеру, консистенции и т.д.

Во избежание неприятностей опытные онлайн-покупатели рекомендуют внимательно изучать отзывы о магазине, уровне сервиса и профессионализме сотрудников. А чтобы не получить «кота в мешке», можно заранее внимательно рассмотреть товар в реале, запомнить артикул (размер, запах, цвет, точное наименование) и только после этого заказать конкретную продукцию в интернет-магазине.

Преимущества продажи в интернет-магазине

Реализация товаров через сеть выгодна не только для покупателей, но и для продавцов. В первую очередь — возможностью составить реальную конкуренцию товарам, представленным в традиционных магазинах и торговых центрах.

Продавец может предлагать товары по низкой цене, потому что ему не нужно выделять средства на оплату:

• аренды помещения;
• коммунальных услуг;
• зарплаты сотрудников;
• покупку и обслуживание торгового оборудования.

В результате можно реализовать товар по стоимости, лишь немного превышающей цены производителя, что делает продукцию более привлекательной для покупателей.

Недостатки продажи в интернет-магазине

Можно сказать, что существенных недостатков для организации и успешного функционирования интернет-магазина нет. Однако для того, чтобы получить прибыль, нужно постоянно заниматься продвижением ресурса в рейтинге поисковых систем.

Оптимальный вариант — обращение к специалистам по раскрутке сайтов, которые обеспечат появление магазина на первых позициях Гугла, Яндекса, Рамблера и др.

И дополнительные затраты на своевременное наполнение интересным и полезным контентом, баннеры, контекстную рекламу и удобную навигацию быстро окупятся за счет притока потенциальных клиентов.

Интернет-магазин — это быстро, удобно и выгодно

Предыдущую часть читайте тут

Источник: https://web-me.ru/blog/tools/shop-online-the-pros-and-cons-for-sellers-and-buyers-part-1/