Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Вам говорили, что конкурентов нужно бояться, партнерам не доверять и вообще близко никого не подпускать — обманут, подставят, обойдут на поворотах? Расслабьтесь: пришла эпоха дружелюбного капитализма.

Сейчас модно дружить с коллегами и организовывать совместные мероприятия и акции. Кросс-маркетинг – вот как это называется.

Сегодня расскажем, с кем нужно партнериться и покажем, как это делают российские интернет-магазины.

Что такое кросс-маркетинг

Кросс-, или перекрестный, маркетинг – это совместная реклама двух и более компаний.

Участники кросс-маркетинга пиарят друг друга: например, интернет-магазин косметики размещает на своем сайте баннер партнера – производителя этой самой косметики.

Производитель, в свою очередь, размещает рекламу магазина косметики. Еще вариант — обе компании начинают совместный конкурс и рассказывают об этом каждый по своим каналам.

Для кого подходит кросс-маркетинг? Абсолютно для каждого интернет-магазина — хоть крупной сети, хоть новичкам.

Что бы вы ни продавали — одежду и обувь, автозапчасти, продукты питания — всегда найдутся люди, работающие в этой сфере или около нее.

Это прямые конкуренты, люди смежных сфер деятельности (транспортные компании, логистические и курьерские службы) или просто ваши хорошие знакомые-предприниматели, с которыми вы решили сделать совместную рекламу.

Где проводить кросс-маркетинговые акции? Прямо на сайте, в соцсетях (там удобнее делать репосты и распространять информацию среди людей) и в режиме офлайн — например, при проведении мероприятий.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Для чего нужен кросс-маркетинг?

Это весьма эффективный инструмент маркетинга, при грамотном подходе способен убить несколько зайцев:

  • расскажет о вашем магазине новой аудитории — клиентам вашего партнера. Возможно, они о вас раньше и не слышали — вот и повод познакомиться;
  • увеличит трафик: по ссылке люди придут на ваш сайт, чтобы изучить подробную информацию об акции или конкурсе;
  • поможет продать определенные товары: достаточно замутить конкурс, призом в котором может стать тот самый товар;
  • поможет завести новые знакомства: очень полезно для продвижения бизнеса.

Правила кросс-маркетинга

  1. Главное — чтобы у вас и вашего партнера должна быть примерно одинаковая целевая аудитория. История знает примеры, когда совместные конкурсы проводили банки и мобильные приложения, мясные магазины и ювелирные бренды, но это весьма рискованно (почему — читайте далее).

    Куда проще и надежнее выбирать партнеров из одинаковой или смежной сферы деятельности — подробнее о них расскажем ниже.

  2. Еще важный момент: похожая ценовая политика. Смешно, если интернет-магазин, позиционирующий себя как супер-VIP, объединяется с крохотной компанией с копеечными ценами.

    Аудитория двух этих магазинов — как два параллельных мира, они никогда не пересекутся в реальной жизни. А значит — выхлоп от пиара будет минимальным.

  3. И конечно — определение цели кросс-маркетинга.

    Решите, чего вы хотите: привлечь новых клиентов, продать новую коллекцию или старые товары, привести трафик на сайт, обеспечить посещаемость вашему мероприятию или повысить продажи. Можно выделить две основные цели: увеличение посещаемости сайта или увеличение конверсии (соотношение закрытых сделок к общему числу заходов на сайт).

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Если выбираете первое — советуем брать количеством: размещать свои баннеры и информацию на нескольких партнерских сайтах. Тут рулит простая математика: чем больше людей увидит вашу рекламу, тем выше будет трафик и посещаемость.

Если второе — лучше брать качеством: мотивировать людей делать у вас покупки. Для этого в условиях кросс-акции или конкурса делайте скидки на ваши товары или другие приятные бонусы для клиента.

Например, у вас спортивный магазин, вы партнеритесь с фитнес-клубом. Суть акции проста: при покупке абонемента в клуб клиент получает 15-% скидку на вашу одежду и кроссовки. Он заинтересован — количество заказов возрастает.

И всем хорошо!

С кем дружить? варианты партнеров для интернет-магазинов

Поставщики

Что может быть проще — провести совместное мероприятие с теми, кого вы уже хорошо знаете и успешно сотрудничаете! Поставщиками, как мы помним, могут быть и оптовые компании, и фирмы-производители, и мастера-одиночки, которые создают товары ручной работы. Также кросс-маркетинг — отличный повод познакомиться с теми поставщиками, которых вы хотите заполучить. От такого предложения вряд ли кто откажется — выгоду получают все участники совместной акции.

Партнеры-конкуренты

Многие гуру маркетинга пишут, что конкуренты не подходят в качестве партнеров. Может, раньше так оно и было — сейчас самые продвинутые из них без проблем общаются и организуют совместные акции. А что, удобно: ЦА в точности совпадает, цена и миссия компаний примерно похожи. Заодно и продемонстрируете свою лояльность и дружелюбность к коллегам.

Конечно, не все согласятся добровольно рассказать своей ЦА о прямом конкуренте — практически привести его за ручку и познакомить. Велик шанс, что клиент посмотрит-посмотрит — да и уйдет. Поэтому, если вы пока не уверены в благополучном исходе подобной акции — лучше не рисковать. Или заранее принять меры, чтобы обойти конкурентов и не бояться.

Партнеры, работающие в смежной нише

Например, продаете вы продукты здорового питания.

Где-то на соседней орбите вашей планеты вращаются производители спортивных товаров для любителей ЗОЖ, представители фитнес-центров, диетологи и тренеры… Аудитория у вас примерно одинаковая: те, кто следит за своим здоровьем, старается правильно питаться, возможно — сбросить лишний вес. Нельзя исключать и приверженцев вегетарианства: они тоже не любят вредные продукты. С ними всеми вы можете объединиться и устроить совместную акцию или мероприятие. Какие — расскажем в конце статьи.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Также хорошо работают совместные акции с компаниями, деятельность которых связана со сферой электронной коммерции. Это могут быть транспортные компании, курьерские службы, договор с которыми у вас заключен или вы собираетесь это сделать.

Предприниматели, работающие в других отраслях

Мы уже упоминали, что у участников кросс-маркетинга должна быть примерно одинаковая целевая аудитория. Те, кто не соблюдает это правило — идут на риск. Но когда рекламная кампания грамотно выстроена — риски заканчиваются совместным распитием шампанского. Для этого нужно постараться найти общие точки пересечения или выпустить совместный продукт.

Например, магазин-изготовитель обуви ручной работы Afour и пивоварня «Бакунин» смогли это сделать, представив рынку новые товары под маркой Sabotage. В Afour изготовили специальную модель кроссовок, дизайн которых был навеян цветом и текстурой крафтового пива, а «Бакунин», понятно, выпустил новый сорт пива. Закончилась кросс-маркетинговая акция совместной презентацией.

Блогеры, медийные лица

Они тоже могут стать партнерами — даже если не являются предпринимателями и производителями товаров.

С блогерами хорошо проводить конкурсы и акции (они расскажут на своей странице о ваших товарах — открыто или завуалированно, а вы, в свою очередь, будете пиарить их ресурсы: соцсети, “Инстаграм”, “Ютуб”-канал), включать их в партнерскую программу (подписчики блогера получают промокод с секретным именем: например, “блогерХХХ”, по которому получают скидку в вашем магазине.

Подробнее об этой механике рассказано в статье про партнерские программы). Учтите, что популярным блогерам кросс-маркетинг не нужен — они и так достаточно зарабатывают. Если вы хотите не купить рекламу, а провести совместную акцию — лучше ищите равнозначные варианты.

Общественные движения, благотворительные фонды

Есть несколько вариантов сотрудничества: вы перечисляете фонду часть прибыли, говорите клиенту, что определенный процент суммы идет на конкретную цель, или помогаете напрямую — товарами (например, дарите игрушки, продукты и спортивные товары детскому дому, продукты и лекарства — одиноким старикам, корма и наполнители — бездомным животным). Такой пиар не принесет вам особых дивидендов — кроме положительной репутации. Вашим клиентам понравится, что часть прибыли идет на благое дело или решение социальных проблем (строительство нового объекта, ремонт дорог, открытие спортивной площадки и тому подобное).

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Виды кросс-маркетинга для интернет-магазина

Выделим несколько основных направлений совместной деятельности интернет-магазина и его партнеров.

Рекламные баннеры

Все просто: вы договариваетесь с партнерами о размещении на их сайтах ваших рекламных баннеров и взамен размещаете их рекламу.

Совместные конкурсы в соцсетях

Их тематика и условия могут быть совершенно любыми. Открывайте нашу статью про виды конкурсов для интернет-магазинов и выбирайте какой пожелаете. Вариантов партнерства два: вы или продумываете вместе с партнерами детали конкурса, определяете призы, прописываете условия — либо один просто проводит конкурс, а второй делает репост.

Первый вариант требует больше подготовки. Зато и выхлоп лучше: как показывает практика, люди больше доверяют уникальным записям, опубликованным от имени группы, нежели репостам. Количество просмотров у таких записей тоже оказывается стабильно больше.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Второй вариант не требует вообще никаких затрат — одним щелчком мыши о вашем магазине и конкурсе узнает совершенно новая ЦА. Потом, когда партнер будет проводить свой конкурс, репост сделаете вы.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Кросс-акции

“Купи наш товар — получи у партнера скидку в 10 %”, “Купи наш товар на сумму от 1000 рублей — получи подарок от партнера”. Старайтесь, чтобы ваши компании были примерно схожи по ценам и общей известности.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Упоминания

Упоминания на сайтах партнеров, в постах блогеров или известных лиц, в почтовых рассылках, которые вы отправляете “теплым” клиентам — прямой рекламы как бы и нет, но сразу понятно, что вы хвалите какую-то конкретную компанию, а она — вас. Хорошо сработает сторителлинг — жизненные цепляющие истории, в которые искусно вплетена информация о вашем интернет-магазине.

Выпуск совместного товара — можно ограниченной серии

Это подойдет вам в том случае, если вы являетесь одновременно и магазином, и изготовителем продукции.

Например, если у вас интернет-магазин украшений, вещей ручной работы, косметики и других товаров — вы кооперируетесь с партнером и создаете общую коллекцию.

Если вы ограничиваетесь только продажами — компания-партнер может создать специально в рамках акции оригинальную упаковку лимитированного выпуска.

Совместное мероприятие

Вы можете быть его организатором, участником или — что намного проще — спонсором.

Мероприятие может быть каким угодно: концерт, ледовое шоу, выставка, презентация коллекции одежды или даже конкурс красоты.

Главное — что вы обозначите свое участие в нем и дадите анонс и подробный отчет на своих ресурсах. А организаторы, соответственно, упомянут вас в числе спонсоров на своих страницах и сайте.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Офлайн-реклама

Подумайте, может быть, вы решили создать точку продаж и ищете партнеров? Или решили открыть офис интернет-магазина и подыскиваете надежного арендодателя? А можете быть, хотите открыть пункт выдачи товаров в ближайшем торговом центре? Во всех этих случаях вам понадобятся партнеры — в одиночку сейчас не выжить, не справиться.

Полагаю, основная мысль понятна: один в поле не воин, общение с партнерами принесет только пользу и выгоду — причем обеим сторонам. Ищите партнеров везде: среди поставщиков, коллег, случайных знакомых и старых друзей, не бойтесь предложить сотрудничество и сами не отказывайтесь от знаков судьбы. Только смелым и открытым новому в бизнесе дорога!

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/kross-marketing-dlya-internet-magazinov

Кросс маркетинг: кейс + 5 успешных примеров

Начнем с того, что определимся с понятиями. Кросс маркетинг — способ продвижения своих товаров или услуг совместно с другой компанией, которая дополняет Ваш продукт и имеют схожую целевую аудиторию. Простым языком — перекрестная или совместная акция с другим бизнесом.

В чем смысл?

Хочется отметить, что кросс, он же партнерский, маркетинг с каждым годом набирает большую популярность среди компаний, желающих получить больше клиентов за меньшие деньги. Почему это происходит?

На самом деле, все очень просто, не зря ведь говорят, что трудности объединяют. Обострение конкуренции или повышенная стоимость рекламы и pos-раздаточных материалов. А если есть трудности и проблемы, то есть и пути их совместного решении, не так ли?

Вот здесь то на помощь и приходит обязательный инструмент кросс маркетинга — кросс-акция. Примеры таких акций вы видите гораздо чаще, чем думаете, и они действительно работают.

Ярким подтверждением тому, может послужить сеть супермаркетов Fix Price. Они убивают нескольких зайцев:

То что далее мы рассмотрим кросс-маркетинг на примере розницы, не значит, что вам не подойдёт данный инструмент. Этот вид продвижения актуален практически в любом бизнесе.

успешное применение: fix price

1. Закажи, скажи, сэкономь.Совершая покупку в Fix Price, клиент получает скидку 30% на такси.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетингаСкидка по кодовому слову

Представьте ситуацию: “мамочка” выходит из магазина с полными сумками и малышом на руках. Муж на работе, а общественный транспорт — не вариант.

Как же добраться домой? Вызвать такси! Желая сэкономить семейный бюджет, дама вызывает именно то такси, которое предоставляет скидку. Что происходит далее?

Она довольная рассказывает своим друзьям, что благодаря этой привилегии, вместо 300 руб., она заплатила 210.

А компания такси в этот момент получает контакт нового клиента и возможность заполучить его сердце на всю жизнь.

2. Скидка по карте. Если честно, данная акция мне не понятна по ряду причин. Нарушено одно из главных правил — одинаковая ценовая политика.

Но раз сделали, возможно есть в этом смысл. Либо имиджевый, либо долгосрочный, либо это очень точный расчёт.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетингаСкидка по карте

Прочитав заголовок: “скидки до 520 000 рублей…”, невольно задумываешься о наличии подводных камней. Я поняла, что не ошиблась, прочитав подробно все условия акции.

Оказывается, скидка суммируется с выгодой по программе Citroёn Select и услугой трейд-ин.

Конечно же, об этом люди узнают, только придя за машиной. И скидка уже вовсе не 520 000, а от силы 25 000 рублей (что, кстати, тоже хорошо, если Вы планировали покупать автомобиль).

3. Сделай покупку — получи скидку.Совершая покупку в Fix Price, клиент получает скидку 500 рублей, в ЦентрОбувь.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетингаСкидка при покупке

Ну, тут все понятно, конечно же никому не хочется упускать такую выгодную возможность купить обувь.

Совет предпринимателям: Боитесь давать большую скидку, в связи с маленькой маржинальностью? Боитесь, что люди выберут продукт за 1000 руб., а заплатят по такому купону всего 500 р.?

Для этого пропишите внизу, что подарочными рублями можно оплатить только какую-то часть от покупки. Сумму считайте уже индивидуально для себя.

Боитесь, что люди выберут продукт за 1000 руб., а заплатят по такому купону всего 500 р.? Для этого пропишите внизу, что подарочными рублями можно оплатить только какую-то часть от покупки. Сумму считайте уже индивидуально для себя.

4. Сделай покупку — получи подарок.Совершая единовременную покупку в Fix Price на сумму 300 и более рублей, клиент получает подарок — браслет от Sunlight стоимостью более 890 рублей!

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетингаПодарок при покупке

Представьте ситуацию: женщина приходит в Fix Price за кондиционером для белья и прищепками. Сумма покупки составляет 198 рублей.

Девушка кассир неожиданно говорит “ой, вы знаете, а у нас сейчас проходит акция “Браслет в подарок”, купите еще 2 пачки порошка за 54 рубля и вы сможете стать участниками акции”.

Клиент, конечно же соглашается, браслет лишним точно не будет, а порошок безусловно пригодится. Итого: вместо заявленных ранее 198руб, клиент заплатил 306руб.

Важно. Как Вы понимаете ценовая планка ставится исходя из среднего чека. Более подробно про средний чек можете прочитать здесь.

Двигаемся дальше. Женщина с купоном идет в Sunlight, ей конечно же дарят в подарок браслет. Казалось бы, какую выгоду имеет магазин, раздавая подарки бесплатно?

Но и тут все просто! Существование браслета фактически невозможно без прекрасных подвесок, которые также можно купить.

Нельзя не заметить, что суммарный эффект превышает результаты от использования тех же коммуникационных каналов, каждым из партнеров по отдельности и во многом сокращает затраты на печать рекламных материалов.

С чего начать всю эпопею?

Во-первых, подбор и поиск партнеров. При этом необходимо придерживаться ряда правил:

  • Сходство целевой аудитории;
  • Примерно одинаковая ценовая политика;
  • Продвигаемые товары или услуги не должны быть конкурирующими.

Как работать с партнерами правильно? У нас на эту тему есть целое видео, не поленитесь посмотреть его

Во-вторых, выработка цели. Зачем затевается вся заварушка. Что в результате Вы хотите получить. При чём ответ должен быть максимально конкретным и основанный на цифрах, а не на простом “увеличить продажи.”

В-третьих, проработка деталей акции. Этому пункту хотелось бы уделить особое внимание, ведь если детали не согласованы, это может привести к краху всего задуманного.

Детали акции:

  1. Вариант сотрудничества;
  2. Срок начала и окончания акции;
  3. Обучение и мотивация персонала;
  4. Рекламный носитель;
  5. Затраты;
  6. Результат.

Примером может послужить действующая кросс-акция, партнерами которой являются Страна профессий для детей “СуперКид” и кондитерская “Фабрика вкусной жизни Мария”.

Обратите внимание, что ниже приведён пример акции со скидкой. Но как Вы знаете, скидки работают всё хуже и хуже. Поэтому следующие листовки имели уже предложение с бесплатным пробным занятиям.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетингаПример флаера

Проработке деталей акции (о которой речь шла выше) было уделено особое внимание. Для наглядности данные перенесены в таблицу:

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетингаПроработка деталей

Оказывается, не так сложно привлечь клиентов за меньшие деньги. Достаточно придерживаться определенных правил и не забывать обсудить все детали.

Ну и, конечно же, во избежание неприятных ситуаций, не забудьте заключить договор на оказание услуг, прописав в нем обязанности и ответственность сторон.

Коротко о главном

Стоит заметить, что результат кросс-акции прямо зависит от ее цели. Кто-то, пытается найти новых потребителей, а кто-то удержать уже существующих, улучшая систему лояльности. Если вы решили запустить кросс-акцию, не стоит забывать о рисках.

Одним из которых является недобросовестность партнера и, как следствие, потеря вашей репутации. Поэтому нужно тщательно выбирать компанию, с которой планируете наладить совместное продвижение и развитие.

Немаловажен и контроль. Имеет смысл интересоваться у ваших клиентов, довольны ли они качеством предоставляемых партнером услуг или продукции.

  • Не забывайте, что степень контроля за уровнем качества партнера должна быть пропорциональна значимости для Вас собственной репутации.
  • Теперь вы полностью готовы к тому, чтобы внедрить кросс маркетинг в свой бизнес, если вы это еще не успели сделать, или же проверить, все ли у вас идеально ????
  • Наталья Терлецкая

Источник: https://in-scale.ru/blog/kross-marketing

Все подводные камни кросс-маркетинга

Кросс-маркетинг является новейшим методом продвижения продукции. Проводится совместно несколькими компаниями для увеличения продаж заинтересованных фирм.

Рекламируемые товары или группы товаров являются взаимодополняющими (аксессуары, дополнительные приспособления) или сопутствующими (товар необходим для использования другого товара). Реклама проводится и для продвижения однородной продукции множеством производителей.

Примером кросс-маркетинга является стимулирование продаж SIM-карт и телефонов, когда при подключении к сотовому оператору предлагается купить телефон по сниженной цене. Другим примером является реклама моющих таблеток для посудомоечных машин в магазинах бытовой техники или стимулирование продаж молока в регионе разными хозяйствами.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Кросс-маркетинговые мероприятия

  • Акции.
  • Розыгрыши с призами.
  • Ярмарки, выставки со спецпредложениями.
  • Промо-акции.
  • Праздничные лотереи.
  • Реклама с бонусами.
  • Программы лояльности.
  • Кросс-партнеры с выгодными условиями.
  • Дисконтные программы.
  • Директ-маркетинг.

История появления кросс-маркетинга

Cross-marketing или перекрестный маркетинг возник в США в начале 90-х (20 в.), когда рынок перенасытился разнообразными товарами, а потребитель стал более разборчив и придирчив.

Однако концепцию совместных продаж (co-marketing) развивали в период Великой депрессии (30-е гг.).

Неподтвержденные источники утверждают об использовании кросс-технологий Бенджамином Франклином, известным американским политиком, новатором и изобретателем.

Периодом расцвета перекрестных продаж стал конец XX века. Современная наука позиционирует кросс-маркетинг как неизбежную тенденцию.

Уловия применения кросс-маркетинга

Наиболее востребованным кросс-маркетинг становится:

  • при недостаточности финансовых ресурсов (партнерская помощь);
  • при наличии кросс-аудитории (целевых потребителей);
  • при необходимости поднять имидж продукта за счет известного производителя;
  • при совместном производстве основного и сопутствующего товара;
  • когда продукция разных групп обладает общей потребностью;
  • если покупатель видит выгоду в приобретении этих товаров;
  • когда разнородная продукция находится в одном ценовом и качественном сегменте.

Преимущества кросс-маркетинга

Кросс-маркетинг обладает очевидными преимуществами.

  • Экономия средств при проведении маркетинговых мероприятий.
  • Совместное партнерство с более крупными производителями.
  • Выгода от перекрестных продаж.
  • Возможность значительно увеличить объемы сбыта.
  • Целевой охват аудитории (заинтересованной) и выход на новые рынки.
  • Создание благоприятного имиджа и раскрутка бренда.
  • Подкуп потребителя доверием и формирование у него ассоциативных связей.
  • Быстрый психологический прием, предлагающий все необходимые товары или услуги в дополнение к основному приобретению.

Виды кросс-маркетинга

  • Тактический (разовое сотрудничество).
  • Стратегический (долгосрочное партнерство).
  • Культурный (межнациональный).
  • Равноправный (сотрудничество одинаково известных компаний).
  • Неравноправный (сотрудничество с выгодой как для брендовой компании, так и для менее узнаваемой).
  • Брендинг.

Кросс-маркетинговые технологии или приемы

  • Предоставление скидок по картам.
  • Публикация перекрестных ссылок в электронных СМИ и социальных сетях.
  • Предоставление бонусного товара (подарок, скидочный сертификат, индивидуальная акция).
  • Получение товара предлагается путем обмена или даром.
  • Приложение пробных образцов другой компании при покупке.
  • Спонсорство конкурсов, праздничных мероприятий, розыгрыши.
  • Предоставление уникальных условий для люкс-потребителя.
  • Выкладка сопутствующих товаров на витрину.
  • Распространение листовок, буклетов.
  • Совместная реклама на ТВ.
  • Предложение ассортимента в интернет-магазинах в графе «с этим часто покупают».

Инструменты кросс-маркетинга

  • Онлайн кросс-маркетинг «cost per action» или «плата за действие» (СРА). Компании платят за число привлеченных потребителей, перешедших по ссылке интернет-площадки на рекламируемый сайт и купивших товар. Сюда входят: баннерная реклама, popup-окна, push- уведомления, нативная реклама.
  • Совместная рекламная кампания (реклама) проводится через различные каналы (ТВ, радио, СМИ, интернет, ярмарки).
  • Совместный конкурс предполагает привлечение широкой аудитории. Вкладывая деньги на реализацию идеи, производители приобретают потенциальных клиентов.
  • Совместные мероприятия проводятся с учетом специфики товаров. Обычно это ярмарки, праздники, дегустация, мастер-классы, выставки, конференции и т. д.
  • Совместное производство осуществляет в условиях, когда товары не конкурируют друг с другом. Необходимость совмещенных производств целесообразна для продукции с аксессуарами и съемными частями (деталями), а также для удобства транспортировки. Иногда предприятия объединяются для разработки новой линейки продукции.
  • Ко-брендинговые карты предлагают клиенту воспользоваться бонусом (баллы, скидки), действующим у партнеров компании.
  • Программа лояльности продумывается для определенной категории потребителей с целью принудить к покупке. При этом подчеркивается индивидуальный подход и забота о клиенте (скидка на товар партнера и т. д.).

Этапы составления плана по кросс-маркетингу

Для составления плана кросс-маркетинговых мероприятий воспользуйтесь планом действий, который включает:

  • Поиск партнеров, производящих сопутствующий товар или услугу, согласных на такое сотрудничество.
  • Подготовка и обучение персонала.
  • Выбор акционного товара и разработка спецпредложения для партнера.
  • Создание базы кросс-компаний, откликнувшихся на условия сделки.
  • Итоговая проверка информации о партнерах, условиях кросс-маркетинговой акции, способах подачи информации.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Как и где найти партнера для кросс-маркетинговой программы

  1. Первоначально изучите список партнеров (по городу, региону) с аналогичной целевой аудиторией.
  2. Направьте условия сотрудничества или коммерческое предложение представителю фирмы.
  3. Поиск компаний ведется через:
  • Городские порталы, форумы, доски объявлений.
  • Интернет (запросы браузера).
  • Справочники компаний (ежегодно издаваемые).
  • Наружную рекламу.
  • Газеты и журналы.
  • Поиск в соцсетях (фильтры).

Источник: https://reklamaplanet.ru/marketing/kross-marketing

Взаимная реклама брендов: 80 примеров кросс-маркетинга в соцсетях и не только

Рассылка по интернет-маркетингу: Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных

  • Главная
  • /
  • Блог
  • /
  • Взаимная реклама брендов: 80 примеров кросс-маркетинга в соцсетях и не только

Время чтения: 3 минуты Нет времени читать? Нет времени?
Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга Виктория Кучинова Редакция «Текстерры» Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Присмотритесь к кросс-маркетингу: с его помощью можно привлечь трафик на сайт и новых клиентов, рассказать о себе и своей компании и заодно провести выгодную акцию или конкурс.

Я собрала 80 примеров кросс-маркетинга в соцсетях и не только. Смотрите сами: партнерами могут стать банки и автосалоны, рестораны фастфуда и онлайн-игры, гипермаркеты продуктов и ювелирные бренды – вариантов сотрудничества масса!

Для удобства примеры использования кросс-маркетинга я разделила на несколько больших групп. Это совместные рекламные акции, конкурсы и розыгрыши, мероприятия и просто обоюдное PR-продвижение компаний – как онлайн, так и офлайн.

Первая идея. Кросс-акции

А вы получали в «Магните» или «Пятерочке» небольшой подарок от ювелирной фирмы? Вот это и есть ярчайший пример кросс-маркетинга, когда выгодное партнерство удобно обоим его участникам.

Вторая идея. Совместный конкурс

Суть та же, только вместо промоакций компании-партнеры устраивают в соцсетях совместные конкурсы или розыгрыши. Тематика может быть абсолютно любой.

Третья идея. Совместное мероприятие

Вот уж где обширное поле для кросс-маркетинга. Стать партнерами одного мероприятия могут стать совершенно разные компании. Обоюдный пиар поможет повысить узнаваемость бренда и привлечь новую целевую аудиторию. Главное – не забывать отмечать партнеров в соцсетях!

Четвертая идея. Кросс-промо

И напоследок несколько примеров обоюдного пиара компаний. Повод может быть самый разный: новость, выпуск новой коллекции или просто хорошие партнерские или дружеские отношения.

Главная цель такого пиара – увеличение трафика, прибыли у обоих компаний, числа подписчиков в соцсетях.

Причем кросс-маркетинг может осуществляться на любых площадках: например, на сайтах компаний, в почтовой рассылке или даже офлайн.

Бывает так, что компании сотрудничают не первый год. Тогда совместные промо становятся традицией.

А теперь приведем примеры кросс-маркетинга в других форматах: рассылки по электронке, витрины партнеров, офлайн-промо.

Важно!

Изучая примеры кросс-маркетинга, я заметила, что далеко не все компании отвечают партнерам взаимностью.

Часто бывает так: одна сторона старается, пишет пост, упоминает партнеров, ставит хештеги и кликабельную ссылку – а в ответ тишина. Не надо так – суть кросс-маркетинга именно в обоюдном пиаре.

Заранее обговорите детали совместной акции, конкурса или мероприятия, уточните сроки написания постов, согласуйте друг с другом текст и выкладывайте в своих пабликах.

Берите на вооружение идеи российских и зарубежных компаний и используйте кросс-маркетинг для продвижения своего бизнеса. Обращайтесь в агентство интернет-маркетинга «ТексТерра» – мы поможем правильно организовать рекламную кампанию!

vzaimnaya-reklama-brendov-primery-kross-marketinga-v-sotssetyakh-i-ne-tolko
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter.

Источник: https://TexTerra.ru/blog/vzaimnaya-reklama-brendov-primery-kross-marketinga-v-sotssetyakh-i-ne-tolko.html

Кросс-маркетинг: примеры и инструкция

Анна Рыжикова, руководитель отдела продаж Womenbz, объяснила, что такое кросс-маркетинг, или партнерский маркетинг. В этой статье вы найдете 5 разных примеров и инструкцию, как осуществить совместную акцию или рекламное мероприятие с партнером и увеличить количество своих клиентов.

Маркетинг в бизнесе сводится к привлечению и монетизации клиентов. В этой цепочке часто приходится начинать работу с холодной аудиторией и тратить крайне много ресурсов на ее подогрев. А вы же помните, что без подогрева трафика продавать не получится?

Другое дело, когда две компании объединяются для проведения партнерского маркетинга. У них одна и та же целевая аудитория, но при этом они не конкуренты. В этом случае два бизнеса буквально обмениваются своими аудиториями — уже подогретыми и лояльными. То есть если клиенты доверяют одной компании, они станут потенциальными потребителями продукта у второй.

При этом кросс-маркетинговые акции могут быть направлены на привлечение совершенно новых клиентов. В этом случае есть большая выгода для партнеров — разделение расходов в рекламной кампании.

Пример компаний со схожей аудиторией, которые не являются конкурентами:

Салон красоты — магазины косметики — фитнес-центр — магазины женской одежды — агентство по организации праздничных мероприятий — фотографы — детские центры (там ведь тоже обитают женщины).

1. Проведение совместных акций.

Самое простое, что можно придумать, — это скидки. Например, вы делаете скидку покупателю, который предъявляет карту лояльности компании-партнера, и наоборот. Так могут поступить, допустим, фитнес-клуб и магазин спортивного питания. Или магазин одежды и парикмахер.

Вы легко сможете определить, сколько новых человек к вам пришло от этого партнерства. Для эффективности лучше ставить ограничение по сроку действия.

2. Использование продуктов от партнеров, подходящих вашему покупателю.

  • Если вы видите, что ваши товары закрывают не все потребности покупателя, подумайте, что можно еще предложить.
  • Ольга Жукова
  • Коммерческий директор агентства решений для бизнеса «КИТ МЕДИА»:

Мы работали над повышением продаж в магазине посуды премиум-сегмента «Тескома». Для этого внедрили партнерскую программу с магазином экологичных товаров для дома: покупатель получал в подарок к дорогой посуде средство для мытья посуды.

Акция попала в целевую аудиторию, ведь и партнеры ратуют за здоровый образ жизни, и магазин «Тескома» делает посуду из экологически чистых материалов.

Результат: на 7% выросли продажи дорогих кастрюль и сковородок.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Совместная акция магазина посуды и марки средств для мытья посуды

3. Организация взаимной рассылки.

Ирина Бобнева

Координатор проекта «Корпоративный менеджмент»:

Мы как-то отказались от прямой оплаты клиента и договорились о взаимных рассылках. Наша база была значительно больше (примерно в 10 раз), однако мы решились на такую акцию — и не прогадали.

  • Во-первых, клиент, получив бесплатное размещение информации о своих мероприятиях на нашей площадке, увидел особое отношение к себе. После чего заказал у нас следующее — уже платное — размещение.
  • Во-вторых, ряд рекламодателей, увидев поток рекламы от этого клиента, обратились к нам с пожеланием разместить свою информацию.
  • В-третьих, мы получили упоминание в рассылке этого бренда, выход на новую (пусть и не очень масштабную) аудиторию — и в том числе дополнительные заказы по нашей группе компаний.

Результат: клиент получил рекламу, которую хотел, а мы — выход на его аудиторию и заказы на сумму втрое выше изначальной стоимости этой рассылки сразу же в месяц ее проведения, а также последующий пролонгированный эффект.

4. Продажи через агрегатора.

  1. Эмилия Манвельян
  2. Основатель бренда одежды «Art Flash»:
  3. Мы заключили договоры с несколькими компаниями: партнеры рассылают предложение о нашей услуге своим клиентам, мы выплачиваем им процент при продажах как агентам за привлечение клиентов.

5. Организация взаимного пиара.

Многие предприниматели действуют сообща. Агентство по организации свадеб рекламирует фотографа, фотограф подтягивает партнера-видеографа и так далее.

Сейчас взаимопиар активно используют блогеры, чтобы выйти на новую аудиторию. Это тоже пример партнерского маркетинга.

Нина Зайцева

Автор блога по творческому воспитанию детей:

Я пишу для другого блогера полезный пост, и он публикует его в своем аккаунте со ссылкой на меня. И точно так же он пишет для меня.

Гостевые посты я стараюсь использовать раз в месяц. По ним приходит от 100 до 300 человек в зависимости от полезности поста и аккаунта-партнера.

Партнеров подбираю либо по схожей теме блога (мамы-блогеры), либо по смежной — детских врачей, психологов. Это очень круто разбавляет ленту, делает мой аккаунт интереснее для мам.

Например, для мамы-психолога я написала пост про 15 необычных способов рисования, а она разместила в моем профиле пост о пользе детского творчества с точки зрения психолога. Еще с одним психологом мы обменялись постами о детских капризах:

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Гостевой пост в блоге Нины Зайцевой

1. Составить список возможных партнеров.

  • Партнера для своей компании можно найти почти в любой области. Надо только посмотреть на все под другим углом — не как собственник, а как покупатель: что вам может еще понадобиться, если вы приобретаете такой продукт, как у вас.
  • Можете провести опрос среди ваших клиентов в социальных сетях: где они бывают, какие магазины посещают, что покупают.
  • Ищите партнеров среди тех, чья ценовая политика равнозначна вашей.

2. Подумать, в каком формате интересно взаимодействовать с каждым из возможных партнеров.

В небольшой презентации можете прописать:

  • план, условия акции, сроки проведения;
  • выгоды для каждой стороны: конкретные результаты, к которым планируете прийти;
  • ресурсы, которые нужно потратить;
  • как вы будете отслеживать результат.

3. Встретиться или созвониться с лицом, принимающим решения.

То есть договариваться о партнерстве нужно с директором магазина, а не с продавцом, с владельцем клуба, а не с администратором и так далее.

4. Подписать договор, если речь идет о крупных вложениях.

5. Подготовить все ресурсы, материалы.

6. Запустить маркетинговую акцию и отслеживать результат.

Источник: https://www.womenbz.ru/articles/kross-marketing-primery-i-usloviya/

Партнерский маркетинг. Примеры кросс-маркетинга

Суть кросс-маркетинга в том, что клиенты одной компании становятся одновременно потенциальными потребителями товаров и услуг другой. При этом у каждого из участников программы кросс-акции свой интерес.

Одни стремятся увеличить число покупателей за счет клиентской базы своих партнеров, другие — добиться узнаваемости своей торговой марки. Пересечение аудиторий — это ключевое условие успешного применения технологии кросс-маркетинга.

Кросс-маркетинг: что это, примеры и условия совместного маркетинга

Важнейший фактор при выборе партнера для кросс-маркетинга — совпадение целевой аудитории, а также ее объем и сходство потребностей целевых покупателей.

Партнерский маркетинг

Варианты проведения совместных кросс-маркетинговых программ:

  1. Скидки на продукцию для держателей определенных карт (банковских, транспортных, программ лояльности, других) при заказе определенной партии товара или при заказе установленного товара.
  2. Перекрестные рассылки и взаимная публикация в социальных сетях.
  3. Бесплатный товар (подарок, приз) либо скидка (обычный скидочный сертификат, сертификат с установленной суммой скидки, индивидуальное ценовое предложение).
  4. Продукцию, которая участвует в таких акциях, можно получить у партнера путем обмена, купить или получить бесплатно (в зависимости от величины интереса партнеров к аудитории друг друга).
  5. Обмен рекламными и полиграфическими материалами, пробниками, тестерами, образцами продукции.
  6. Проведение и/или спонсорство совместных конкурсов и розыгрышей.
  7. Эксклюзивные цены для закрытой части аудитории.

Совместный маркетинг с партнерами

При организации кросс-маркетинговой программы необходимо помнить, что:

  • Акция не может длиться вечно, иначе она перестает быть акцией и клиенты к ней привыкают,
  • Сроки акции не должны быть слишком короткими или слишком длинными (оптимально 1-2 месяца),
  • На любых промокодах и сертификатах должен быть указан срок годности, иначе получатели будут их хранить и пытаться предъявить через несколько лет,
  • По окончании акции необходимо уничтожить остаток рекламных материалов, чтобы не возникло ситуации, когда приходится объяснять каждому клиенту, что акция уже закончилась,
  • В случае организации конкурса, шансы всех участников на победу должны быть равны ==>>

Пример кросс-маркетинга: при проведении фотоконкурса любой желающий может взять в руки фотоаппарат и затем прислать снимок, вне зависимости от того, что кто-то фотографирует лучше, кто-то хуже.

А вот участники конкурса из серии «кто из владельцев данной банковской карты оплатил ею за месяц больше всего покупок, тот и победил» находятся в заведомо неравных условиях, так как никто из них не узнает, сможет ли он стать победителем.

Бюджет кросс-акции

Как рассчитать бюджет совместной кросс-маркетинговой акции компаний .

Промокод, например, обходится нам, условно говоря, бесплатно: мы сами создаем его. Вообще есть только два варианта бюджетирования кросс-маркетинга.

При первом мы подсчитываем затраты на получение заказа – это стоимость подарка и рекламы. В большинстве случаев такой расчет покажет убыточность любой акции, если это не мероприятие уровня «бейсболка за квартиру».

Второй вариант: рассчитываем стоимость не заказа, а привлечения покупателя. После проведения кросс-акции мы выясняем, сколько новых покупателей появилось у компании – часть из них была привлечена, благодаря совместному мероприятию.

Покупатель приносит компании прибыль, пока продолжает что то периодически у нее приобретать. Поэтому в расчете на долговременную отдачу можно выделять на кросс-маркетинг более крупные суммы, чем при использовании первого подхода.

Если любая из сторон заинтересована в контроле, она может просто сделать несколько тестовых заказов у компании-партнера.

49 способов быстрого увеличения продаж к Новому Году и другим праздникам, включая другие варианты работы с партнерами, помимо кросс-маркетинга, а также матрица стратегического развития бизнеса – получите в пошаговом курсе “Немедленная выручка”.

Примеры партнерского маркетинга

1) Сеть ювелирных магазинов Sunlight + MTC, Билайн, Россельхозбанк, VISA, Эльдорадо, FIX price, ЛитРес, и многие другие партнеры…

Суть: при покупке в магазинах партнеров на определенную сумму в установленный срок – подарок от Санлайт (шарм, подвеска, кожаный браслет). Когда покупатель приходит за подарком (#frontend), ему предлагают к нему купить серебряный браслет, цепочку, средства по уходу за ювелирными изделиями (#backend).

2) Кредитная карта Tinkoff + Burger King, HTC online, сеть АЗС EKA, Ozon.ru, Delivery Club, Ваби Саби, Связной, Медиа Маркт, Travelata.ru, сеть аптек НЕОФАРМ, и другие.

Суть: при оплате картой в установленный период времени – скидка на первую покупку или на все покупки.

3) Сотовый оператор + онлайн кинотеатр. Суть: подключите пакет с доступом к кино и сериалам и смотрите их в своем смартфоне в HD качестве 2 недели бесплатно. Расчет на то, что по окончании двух недель какая-то часть пользователей будет продлевать доступ к пакету уже за деньги.

4) МТС Бонус. Суть: Оплачивайте услуги МТС и покупайте товары партнеров – за это начисляются баллы, которые можно обменивать на подарки из каталога МТС или на скидки в магазинах партнеров.

Это лишь некоторые самые известные примеры. Оглянитесь вокруг – уверена, вы найдете их гораздо больше.

Что касается малого бизнеса – вы делаете все то же самое, только на уровне малого бизнеса:

  • пробный урок в фитнес клуб при оплате маникюра в салоне красоты (и наоборот);
  • скидка на обои при покупке товара в магазине сантехники;
  • сертификат на утепление одного окна при установке нашей входной или межкомнатной двери,
  • подарочная упаковка 10г сушеных манго при покупке чая в нашем магазине, и т.п…

Как найти партнера для кросс-маркетинговой программы?

План действий такой:

  1. Составляем список компаний в своем городе, чей продукт также покупает наша целеваяаудитория. Ранжируем их в порядке нашего интереса.
  2. САМИ придумываем механику акции с каждым(!) партнером, прописываем какие выгоды от сотрудничества с нами получит партнер, определяем ресурсы, крые мы готовы выделить, сроки, прикидываем бюджет, продумываем, как мы будем подтверждать друг другу результаты, определяем способы донесения инфо об акции до ЦА.
  3. Составляем презентацию или небольшое коммерческое предложение и отправляем по списку партнеров (не все одновременно, а по очереди). Прозваниваем, выясняем интерес, обсуждаем, согласовываем детали.
  4. Подписываем договор или соглашение, печатаем необходимые материалы, готовим лендинг акции или страницу на сайте, тексты для пиара, инструкции сотрудникам.
  5. Запускаем, контролируем, отслеживаем результат.

Как раз в преддверии лета – самое классное время для партнерского маркетинга! Особенно тем, у кого летом – традиционный сезонный спад продаж.

Где искать партнеров:

  • Яндекс и Гугл карты
  • 2Gis
  • Википедия
  • Яндекс и Гугл поисковая выдача
  • Городские порталы
  • Бизнес справочники по региону (иногда есть, кстати, на городских порталах)
  • Авито – услуги
  • Замечаем вывески, наружную рекламу, indoor рекламу, листовки в почтовых ящиках
  • Региональные газеты – раздел с объявлениями
  • Яндекс Каталог yaca.yandex.ru
  • Поиск и фильтры в соцсетях

Примеры товаров/услуг со схожей целевой аудиторией

С кем вы можете запартнериться. Имеется в виду, все – между собой:

  • Строительство + Товары для ремонта + Мебель + Окна + Потолки + Дизайн интерьеров…
  • Спорттовары + Фитнес клубы + Салоны красоты + Специализированное питание…
  • Детские товары + Детское питание + Развивающие клубы + Игрушки…
  • Бытовая техника + Хозтовары/бытовая химия + Ремонт и обслуживание + Электроника…
  • Одежда + Аксессуары + Сумки + Обувь + Химчистка + Кофе на вынос…
  • Продукты питания/продуктовый магазин/гипермаркет + всё, что угодно…

Желаю удачи с партнерами!) Кто будет делать?

  • Давайте устроим мозговой штурм – напишите в комментариях: ваш бизнес + город + кого планируете привлечь в партнеры + суть планируемой акции.
  • Возможно, вы найдете себе партнеров для кросс-маркетинга, а я подскажу вам что-нибудь умное)
  • ================
  • Ваш личный помощник в мире маркетинга,
    Алёна Шефина
  • Перепост в социальные сети с помощью кнопочек ниже награждается моей благодарностью и очками в карму!)

Источник: https://alenashefina.com/primery-kross-marketinga/

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector